很多用户在使用iphone手机时打开了所有与微信相关的设置,但微信仍然没有显示提醒通知消息,而这篇文章结合个人经验,谈论了可能出现这种问题的几个原因。
一、微信通知
我们要将手机系统和微信APP分开来看,手机系统拥有手机的绝对控制权,手机内安装的软件想要使用手机的系统功能,就必须要对该软件进行授权,以微信通知权限为例,如果用户不对微信进行授权,手机就无法使用通知权限。
但如果用户已经通过手机系统给微信软件授权了,仍然无法弹出通知消息,那么问题可能出在“微信通知功能”上,最常见的就是用户关闭了微信的“新消息通知“功能。如下图:
使用手机授权“微信通知”权限后,再将微信的“新消息通知”功能打开,才可以正常接收到通知。
二、杀应用
iPhone手机曾经传出过“杀应用”事件,可能很多iPhone手机用户都不记得了,咱们来简单地说一下。
当用户使用iPhone手机打开某些软件时,该软件可以正常运行,但如果用户将手机界面切换到其他软件或手机功能时,就会导致之前打开的软件被关闭,用户想要使用之前打开的软件时,就必须重新启动该软件,以微信为例。如下图:
假设用户将微信的“开机自动启动,后台自动启动”权限关闭了,哪怕用户允许微信使用手机的通知权限,在微信打开“新消息提醒”功能的情况下,微信的通知仍然不会显示,因为微信被手机系统的后台“杀掉了”,无法接收信息。所以,为了保障微信处于“可随时弹出通知消息”的状态,必须开启该选项。
此外,有部分用户会发现,iPhone手机手机系统中有一个“后台APP刷新”的选项,开启该功能后,手机系统会自动检测后台运行的APP状态。如下图:
注意看“后台APP刷新”功能下方的小字解释,如果开启了“后台APP刷新”功能,手机系统为了省电、增加手机的续航能力,可能会强制关闭掉微信,导致微信无法收到通知消息。
所以,如果想要保证微信可以在手机后台正常运行,保证它不会被系统“杀掉”,就必须授权微信“自启动”权限,同时关闭“后台APP刷新”功能。
三、通知方式
如果用户使用上述方式操作后,仍然接不到微信通知消息,还有一种可能。用户授权微信“通知权限”后,不代表微信“显示通知”的方式是正确的,无论是安卓系统,还是IOS系统,根据显示通知位置的不同,会给用户提供三种方式,一种是“角标通知”,消息数量会显示在软件图标的右上角;另一种是“横幅通知”,消息会显示在屏幕顶端;最后一种是“锁屏通知”,会显示在手机屏幕的中间部位。如下图:
如果用户想要让微信的通知显示在手机的屏幕上,就必须开启锁屏通知或横幅通知选项。
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