6月16日,很多用户反馈显示,微信支付突然异常,无法正常交易,很多应用程序暂停通过微信支付支付账单,持续了约30分钟。
目前,微信支付已恢复正常。(图片来自:微博)
微信支付作为我们日常生活中最常见的网络支付功能之一,几乎占据了我们的衣食住行各方各面。据统计,在2016年后,微信支付与支付宝共同占据了90%以上的智能手机用户,可以说是只要有智能手机,就会使用微信、支付宝支付,又或是两者使用。而这次微信支付突然异常,也对用户们起到了警示作用。
(图片来自:微信腾讯微信团队)
其实网络支付一直都存在交易异常的问题,例如各大银行都会定期或是不定期对网银系统升级检修,在此期间通过微信或是支付宝支付生成的交易都会被银行拒绝,不少用户都遇到过在付款时被提示银行拒绝交易/银行卡暂停服务的情况,只能通过现金支付。不过,有网友认为,网络支付给我们的生活带来了很多便利,不愿意因为偶尔出现的意外而拒绝选择这种快速便捷的生活。
(图片来自:微博)
虽然网络支付很方便,但也要不能对网络平台过于放心。早前,杭州一位女士把100万存入支付宝后,想取出时却被平台拒绝交易,客服还要求该名女士提供具体的资金使用情况说明才能进行申请。而这个案件最让人疑惑的就是,明明钱是自己,怎么想取出来还要被拒绝呢?尽管最后证实这是平台风险控制管理规定,但也提醒了我们在使用网络支付、选择网络金融服务时要注意相关条例,不要盲目相信和盲目跟风。
在面对这类网络支付异常的事件时,我们应该沉着冷静处理,优先选择与平台客服交流,将具体问题反馈给客服,等待解决。尽管微信支付和支付宝支付已经非常普遍,但出门最好还是带上一些现金,以备不时之需。
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