手机锁定或结束Flyme账户时忘记了Flyme密码怎么办?没有见过面,请收藏和准备。
如果 Flyme 账号已经绑定了手机、邮箱或者设置了密保,就可以直接找回密码。
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打开「用户中心」,进入登录界面,点击「忘记」。
在已经登陆过Flyme 账号后看不到「忘记」按钮的情况下,进入【手机设置-应用管理】,在「全部」选项卡中,找到「魅族账号」,清除数据后,就可以正常显示「忘记」按钮了。
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填写 Flyme 的账号名称或手机号码,点击「下一步」。
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如果设置了密保,需要验证密保问题,没有设置密保,会跳过这一步。
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接下来会根据账号绑定的是手机号码还是安全邮箱,对手机或邮箱进行验证,既绑定了手机又绑定了邮箱,会默认验证手机号码,在下方右侧可以切换为「通过邮箱找回密码」。
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验证完成后,就可以重新设置Flyme账号的密码了。
到这里,通过手机号码、安全邮箱以及密保资料找回密码就算完成了。
那么问题来了,如果以上资料都不记得了怎么办,那只能以申诉的方式找回密码。需要准备的资料有:相关界面的照片和购买凭证照片。
1、界面照片:如果是手机被锁定了,需要提供锁定界面的整机照片(包含整个机身);
如果在登录Flyme账号时,提示手机已经登录了其他账号,需要先退出其他账号,请提供可以清晰看到Flyme账号名的照片。
2、购买凭证:购买凭证包含以下几种:
A、填写完整的保修卡照片;
B、发票或收据照片;
C、包装盒或入网许可的照片,或手机设置-关于手机的截图(序列号和IMEI号清晰可见);
D、详细的订单截图(需要包含订单号、下单时间和购买商品),或专卖店开具的销售证明(销售证明内容需要包含手机的序列号、IMEI、购买时间、购买地点、清晰可见的销售盖章)。
在提供购买凭证照片时,以下几种方案中任意一种都可以申请找回密码:
方案一:提供资料A
方案二:提供资料B、C
方案三:提供资料C、D
魅族的客服默认每个魅友都是有这些资料的,除非被你扔了。
准备好资料后以邮件的形式发送给mzzhfw@meizu.com~然后默默等待解锁就可以啦!
虽然现在指纹行天下,但是密码这些东西还是很重要的,千万要记好哟。
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