12月22日下午,新闻早报周到、蓝色马甲、浦东新区苏保伟联合举办的“反网络通信技术”公益课来到了金阳社区文化中心,吸引了近30名老年人。
据了解,蓝马甲志愿活动是由支付宝发起,社会各界共同参与,旨在社区开展数字化教育和服务,为老年人解决手机不会用、不敢用等问题。
活动现场,蓝马甲志愿者向老人们悉心介绍反诈知识,并详细讲解了一些手机常用功能的操作方法。老人操作手机时遇到任何困难和问题,随时都可以向现场的蓝马甲志愿者求助。
我的浏览器最近突然上不了网了,你们能过来帮我看一看吗?
一位阿姨找到了志愿者,急匆匆地求助道。志愿者接过阿姨手机,打开她手机自带的浏览器软件一看,果然显示网页加载失败。
但奇怪的是,这位阿姨的手机网络连接状态正常,而且手机里其他APP软件都能收到网络信号并正常使用,怎么唯独只有浏览器软件会显示联网失败呢?
志愿者点开阿姨的手机设置界面,进入到“浏览器”软件的应用管理页面后,找出了问题所在。
原来,这是阿姨手机里“浏览器”软件的联网开关处于关闭状态所导致的。这样一来,就算手机正常联网,“浏览器”软件也会因为这一关闭状态,而无法正常加载网页。
实际上,我们只要在“浏览器”软件的应用管理选项里,将原先关闭的网络开关重新打开即可。在志愿者的帮助操作下,阿姨的浏览器果然恢复正常,又能顺利加载网页了。
好了好了!这真是太感谢你们了,解决了我最近的一个大麻烦啊!
问题被顺利解决的阿姨,不禁向志愿者露出了开心的笑容。其实,有时候我们也会碰到与阿姨相似的问题——明明手机正常联了网,但点击进入某一款APP后,还是会显示联网失败,页面加载不出。
遇到这种情况,大家就以先点击手机里的设置选项,找到对应联网失败的APP,再点击进入这个APP的应用管理页面,检查一下是否因为该APP的联网功能处于关闭状态,若关闭,打开就行了。
像这样的蓝马甲公益课,未来还将走进上海各大社区,让更多老年人享受到数字化所带来的生活便利。
错过这堂公益课的老人也不用担心,在陆家嘴街道综合为老服务中心(梅园分中心),每周三都有蓝马甲志愿者驻点,为老年人提供手机使用上的咨询,欢迎大家拿着手机来提问!
来源:周到上海
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