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春节回家后,黑马发现了一件事,老人用手机实在太难了。
这个难并不是说手机有多难用,毕竟现在手机都有个老年模式(简洁模式),简化操作逻辑。再不济也能放大字体,方便年纪偏大的用户使用。
这个难在于应用上。
很多热门的应用都不会针对老年群体做优化,字体偏小、逻辑复杂、广告偏多,层层阻碍下来,老年群体就被阻隔在了这个数字化时代之外。
看到家中老人戴着老花眼镜,使劲眯着眼,就为了看清楚APP里面的文字的时候,深深地觉得数字化时代遗漏了这部分人群。
好在,工信部行动了。
去年12月份,工信部启动了为期一年的“互联网应用适老化及无障碍改造专项活动”,强制要求热门APP针对老年群体特殊优化。
现在第一批适老化改造的APP已经上线,正逢春节,黑马也挑选了一些常用APP,赶紧为家中的老人装备起来吧!
虽然微信已经人手必备,家中老人也在“相亲相爱一家人”的群里,聊聊天、视频,这些操作都不在话下。
但是如果查找聊天记录、绑定银行卡、生活缴费等等操作可能就搞不明白了。
现在微信官方推出了一款【微信使用小助手】的小程序,关于微信的各种基础操作和功能都有详细的介绍和视频教程。
强烈推荐给家中老人,毕竟我们不是每时每刻都可以在家里帮助他们使用微信。
相比百度原版的APP,大字版对搜索框的内容和字体都进行了放大处理。
在功能上也进行了特殊优化,把原版的【好看视频】移除,变成了百宝箱,里面集合了各种常用的功能,像是看央视、广场舞、应景的春节诗词等等,一键直达。
最中间的是陪伴电台,能够将时事新闻以声音的形式播放出来,对于视力一般的老年人来说,这个功能很贴心。
最重要的是,相比原版APP奇奇怪怪的推荐和广告,大字版要克制了许多。
同样是放大了字体,并且采用了类瓷砖的大色块设计,方便查阅。
功能上同样针对老年群体做了特别优化,特别是算法推荐。
有热门歌手,推荐的歌曲都是一些比较经典的老歌,还有红歌推荐。
大字版所推荐的歌曲都十分符合老年群体的口味。
但操作上,黑马还是认为过于繁琐了一些。
除了音乐外,在看点内集合了各种短视频,时不时躲在角落上的广告,对于老年群体来说都是不好的体验。
希望酷狗音乐可以改进,原版APP有广告就算了,针对长辈的APP插入广告真的不合适。
解决的使用场景是不擅长使用拼音输入法的长辈。
在讯飞输入法里,打开设置选择长辈模式,默认输入就会变成手写,并且支持粤语、河南话、四川话、东北话等23种方言的语音输入。
除了基础的输入外,长辈模式下,最为贴心的一点是提供了老年人喜爱的bilinbilin的表情包。
就是可以照耀“温馨之家”群的那种表情包,花开富贵、一生平安都有。
需要打车而下载了滴滴出行,那么黑马强烈建议打开滴滴出行关怀模式。
在这个模式之下,没有了原版APP的外卖、搬家、理财等各种功能,只剩下打车这一功能,十分简洁。
只需要在设置里打开关怀模式就可以。
能够同时保存5个常用地址,取消了上车地点,系统自动根据定位设置上车地点,所有的操作都已经简化到了极致。
不只是老人,喜欢简洁版的,都可以打开。
如果担心老人在外走失,那么高德地图的家人地图就十分能够派上用场,可以随时知道家人的位置。
在【我的】那栏,打开家人地图,就可以创建家人地图,将密码分享给家人后就可以创建家人地图。
在家人地图模式下,可以看到对方的位置信息、天气情况、手机电量提醒。
外出旅游之时,这个功能很方便,可以一定程度上防止老人出现意外情况。
之时功能虽好,但用得不好,也可能会让对方感觉到被监视,慎用。
作为国民应用,支付宝也针对了老年群体做了一些优化。
在支付宝上搜索“关怀版”就可以进入关怀模式。
关怀模式下,字体也进行了放大处理,并且高频使用到的功能也都放在首页。
比如说健康码、疫情播报、扫一到、付款码、充话费。
往下翻还能看到老年群体关心的食物百科,介绍了衣蛾写科学岛饮食习惯。
再往下翻,分别是公交卡、便民服务、看病问医生,
可以说这些功能都是十分符合老年群体的使用习惯。
但从黑马的体验来看,支付宝的关怀模式有些流于表面了,没有对字体更深入地优化,比如说点击疫情播报功能后,进去的字体是原来的,并没有放大。
同时关怀模式不能保持,一旦退出应用,就需要点击关怀版才能再次打开关怀模式。
不过有总比没有强吧!
科技在不断地发展,我们也习惯了数字化所带来的的便利,所有的互联网巨头也在想尽一切办法迎合着年轻人。
但我们是一个老龄化十分严重的国家,数字化时代下,有很大一部分老年人群无所适从。
在取悦年轻人的同时,是否也能更多地想一下老年群体?
工信部的这个决策,是个好的开始,但依旧需要很多进步的空间。
从黑马的体验来看,有些应用只是简单粗暴地把字体放大,甚至还加入一些完全没必要的功能,并没有考虑到老年群体的使用习惯。
黑马也希望,在未来能有更多的热门应用能够更加用心的适老化。毕竟不能因为“扫码点餐”就不提供“菜单”吧?
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