期间发生了大事件,苹果承认旧iphone设备的速度减慢,主要是因为锂离子电池老化,可能导致意外终止的内部电子部件保护方法,甚至外国用户正式向法院提起诉讼。(威廉莎士比亚,美国作家)。
不过大家应该都看的很模糊,甚至还有用户可能会误以为所有iPhone都会有这种问题,就开始有人质疑最近很耗电或是很卡的问题,关于这些问题本篇也整理了FAQ,让大家能够更了解这些原因与解决方法。
寻求加利福尼亚州和全国的集体诉讼。索赔的内容为要求更换旧 iPhone、赔偿使用损失、价值损失、购买新电池以及各种形式的损失等等。
苹果有承认旧iPhone会导致效能越来越慢吗?
苹果有承认:
iPhone 内所用的锂离子电池,在寒冷情况条件下或是使用过一段时间后,电池性能就会下降,但不是旧iPhone设备,导致变得不太能够正常提供峰值电流需求,这就可能导致设备自动关机现象,主要是为了保护内部电子零件的作法。
去年开始,我们就针对iPhone 6、iPhone 6s和iPhone SE发布一项iOS更新功能,以利在需要瞬时电流峰值,防止设备在这些情况下意外关闭。今年也已经将这个功能运用在iOS 11.2的iPhone 7上,我们的目标是为客户提供最好的体验。
从以上可以得知,因苹果增加了「电源管理技术」,使得 iPhone 电池老化后,避免意外关机和延长电池使用寿命,采用CPU降频的方式来处理。
会影响到哪些设备?
目前苹果所用的电源管理技术已经针对底下这几款设备实施
iPhone 6/6 Plus
iPhone 6s/6s Plus
iPhone SE
iPhone 7/7s Plus
怎么知道iPhone 电池开始老化?
根据苹果的说明,共有几个现象,如果想知道电池状况,可使用这款电池检查工具来检查,记得请勿开启「低耗电模式」测试
使用2年以上的iPhone
电池循环充电超过500次以上
电池老化低于20%后
电池尚未完全消耗至0%就自动关机。
除此之外,在iOS 10.2.1 以上,透过「设定」>「电池」内如出现中可能会出现此通知:「您的 iPhone 电池可能需要维修」就表示电池该更换了!
为何出现通知
透过 iOS 中的诊断工具我们发现您的 iPhone 电池可能需要更换。当电池接近使用寿命期限,蓄电量和供电能力就会降低。因此,电池可能需要更频繁地进行充电,而且 iPhone 可能会无预警关机。 这并非安全方面的问题,而是让您知道电池可能需要更换。您可以继续使用 iPhone,直到电池接受检查为止。 影响装置电池的效能和使用寿命的因素很多,包括充电循环次数、电池的使用时间,以及是否曝露在极高温或极低温的环境中。进一步了解如何让电池续航力与使用寿命极大化。
我怎么查有没有被降频?
可以透过App Store下载跑分工具「Geekbench」来测试分数,或者使用 Cpu DasherX 工具来查 CPU 。
机型 | 单核分数 | 多核分数 |
---|---|---|
iPhone 6/6+ | 1625 | 2918 |
iPhone 6s/6s+ | 2510 | 4360 |
iPhone 7/7+ | 3462 | 5595 |
iPhone SE | 2423 | 4162 |
为什么我电池状态很好,还是会感觉很卡?
如果是iPhone 5s这种最旧款机种,旧设备要在最新iOS上相对会有点吃力,这就像是老电脑要在最新系统上执行,不管是那个系统都会面临。
如果刚好是以上被列出的设备,而最近又刚好有换电池,还是一样情况,那请确认是否平时没事就都会习惯打开「低耗电模式」,这功能基本上给电量低于20%,延长电池续航力使用,就会用最低处理器效率(降频)执行 iOS,建议平时没必要请勿随便开启 ,请到「设定」>「电池」内将「低耗电模式」关闭。
是苹果的阴谋论吗?故意让旧款iPhone变慢,更换新iPhone
前面已经有提到,主要是为了防止电池老化,导致意外关机和造成电子零件损坏,才加入这个机制。这现象也确实让疯先生没升级至新版iOS 10.2.1以上的iPhone 6s设备,会不时造成30%~40%会自动关机问题,也就是因电池老化所引起,所以苹果加入「电源管理技术」,当电池老化到一定程度后,就会自动降频,维持老旧电池的续航力。
该怎么换电池?
我们可以透过底下这几个方法替iPhone更换电池
原厂电池
到台北101苹果直营店预约换电池(预约维修),所有符合资格的 iPhone 机型更换电池价格为NT$ 2,590。
可通过「Apple 授权维修中心」找该县市的维修。(维修价格与原厂相同)
副厂电池
找私人店家维修,注意私人店家并没有原厂电池,全都是副厂电池,建议可现场看更换拆装电池,避免有些会偷零组件。
如想省便宜,且认为自己拆装有点技术,可以自己上网拍买电池自己回来更换,不过有可能会买到品质差的电池。
其它手机大厂也有可能这样做吗?
这很有可能发生,毕竟Android设备过去会卡的现象比起iPhone 还快,似乎变成是一种常态性现象,但也没消费者愿意找出真实原因或控告手机厂商。
苹果也都自己承认使用低耗电模式或电池老化会降低设备执行速度,这也是我们第一次看见苹果这样做来维持电池续航力,但目前也没有其它手机大厂会直接承认有做这么事情,不过相信后续也会有其它手机大厂会跟随苹果的作法或是告知提醒。
转卖二手或买二手有差别吗?
当然影响很大,如果你买到一台二手的iPhone,而用起来很卡,当初购买时候又没有检查电池是否老化或有降频问题,这可能在后续买卖时候都要说明清楚,避免在交易之间会发生争议。
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