一个头条问道。“自己开工作室有什么建议?”

首先谈谈我对工作室的定义。一个美容师一个人做,或者带两个助手,在写字楼里,或者公寓里,偏僻的地方,没有自然流量,完全依靠客人。(莎士比亚)模板。


我是这么认为的,工作室是属于一小部分人玩的,要慎重,一般人很难玩的转,


就是需要有一定的积累,技术要有积累,人脉关系要有积累,技术是核心关键,一定是有过人之处的,对技术没有追求的,玩不好。


运营工作室的话,我总结了3个思路:


1.过硬的技术


2.客户关系


3.目标成为本地知名品牌发型师


技术就不用说了,是根本,如果是年纪大的发型师,那么剪发功底要强,因为面对的基本会是中年群体,这个年纪的顾客,要么是短发,要么即将是短发,反正就是走在短发的路上,大部分是这样哈,


她们追求质感,追求型,对剪发的技术要求会高点,


如果是年轻发型师,那就在染发造型方面要有特色,年轻发型师普遍剪发功底不够,剪发需要时间积累,没办法速成,但是只要你有一个技能有特点,也是能做的,比如你的染发技术很牛逼,那你的工作室可以专门做染发,一样能赚钱,


这是技术定位的问题,根据自己的情况定,


第二个,客户是需要经营的,我们的主要客源来自于客带客,所以客户关系需要维护好,有人问,怎么处理客户关系呢?我觉得就一句话概括了,跟顾客成为朋友,


怎么跟顾客成为朋友?


利他思维,这个也是我的行事准则,


就是我所有的出发点,我的起心动念是否对他人有帮助,


从哪里体现呢,跟顾客的交流沟通,互动中体验,


这个光说是没有用的,需要体察,需要事上练,


比如,顾客投诉,你是怎么处理的,是推脱责任,还是积极处理,是否遵循利他思维,


比如,顾客做烫头染头,她饿不饿,渴不渴,累不累,难不难受,是否为她考虑过,想过什么解决办法。


等等,平时跟顾客接触的所有地方,都是在事上练,仔细回忆我们当时的心态,


反复练习,才能提高心性,


因为人的本能是自私,是利己的,完全做到利他是很难的,所有需要练习,就像练习剪发一样,要反复练习。


最后一个其实是最重要的,开工作室的目标是什么,未来朝哪个方向发展,


做工作室,盟主我认为只有一个方向,就是做高客单,做量是不可能的,就那一两条人,怎么做量?


只有成为当地小有名气的发型师,才能把价格做高,


如何体现你是一个小有名气的发型师呢?


非常简单,以剪发价格来衡量。


如果别人是剪30,而你剪88,


如果别人是88,而你剪288,


你就是牛逼的,你在本地一定有名气,


围绕着怎么提高剪发价位来做经营才是正确的方向,


比如你现在剪发88,定个目标3年后我要剪388,


那么这3年时间,我就会围绕着这个目标做,


想要达成这个目标,我要具备哪些条件呢?


需要提升技术,提升美感,需要足够的的客数支撑,包装自己,拓展高端人脉,等等一系列的计划就出来了,按照计划,一步一步实施就ok啦。


本文价值巨大,适合收藏起来反复琢磨。


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我是修行的美发盟主


盟主会美发联盟发起人


美发自媒体人


一个干了15年美发的钝感男人,每天一篇原创美发经营文章,


中国唯一一个连续写了500多篇美发店经营文章的人。

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