使用微信聊天时,经常会不小心在错误的消息或信息中包含错误的单词。也就是说,撤回信息。
当我们使用企业微信与客户沟通时,我们能撤回消息吗?企业微信能撤回聊天消息吗
企业微信支持撤消聊天消息,发送人支持撤回自己发来的信息,内部群的群主和群管理员支持撤回群成员发送的信息。
企业微信能撤回聊天消息吗
公司内部信息或微信上的联系方式,支持在24小时内撤销信息发送,而对微信联系人的单聊天、包含微信联系人的群聊,支持在2分钟内撤回信息。
语音、文字、图片、文件、视频、名片、位置、共享链接信息等信息可以在企业微信中撤回。
请注意,如果撤消的是文字信息,撤消后5分钟内可点击“重新编辑”编辑撤消的内容,5分钟后将无法看到“重新编辑”。
企业微信能撤回聊天消息吗
企业微信撤回的消息还能看到吗
部分企业可能会担心员工违反企业规定,向客户发送侮辱性信息或银行卡号码、私人账户等敏感信息,损害企业利益。怎样查看撤销信息?
假如公司想要查看员工撤回的信息,可以打开会话存档功能,但需要二次开发才能使用。如果企业没有开发能力,也可以使用企业微信scrm系统-点镜scrm的信息存档功能,可以直接使用,无需企业二次开发。
企业微信撤回的消息还能看到吗
开启后,不仅可以将员工和客户的文字、图片、语音等聊天记录永久保存,还支持关键字搜索等筛选。企业可以查看被撤回和删除的消息。
一旦发生纠纷,记录可以作为保护企业和客户权益的证据。
点镜scrm系统除了能帮助企业查看被撤回的聊天消息外,话存档功能还可以使用在很多地方,scrm系统都能帮助企业提精细化运营客户,提升销售转化,提高企业工作效率。
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