党史学习教育开始以来,郑州地铁扎实开展党史学习教育,紧紧围绕“轨道上的城市圈”建设的总体要求,紧紧围绕质量地铁、智能地铁、文化地铁“三铁”发展战略,牢记“地铁为人民建设”的初衷,牢记“地铁让城市生活更好”。
地铁出行 您是否有过这些烦恼
在地铁站找不到洗手间?
不知道怎么在地铁内换乘?
记不住地铁线网图?
或者不知道哪个出入口出站?
别担心
郑州地铁推出“晶晶微导航”
六大模块 便捷出行
快快来收藏吧
“晶晶微导航”是郑州地铁推出的乘车全信息电子指引,乘客通过扫描车站二维码,即可获取周边信息、首末班车时间、服务设施、服务举措等全方位车站资料,结合客流特点,目前在5号线重点车站上架试行。
六大模块 便捷乘客出行
模块一:周边信息
扫描二维码进入“晶晶微导航”,您将第一时间获取到车站晶晶服务专线及站点工作人员位置坐标,方便您在有需要时快速与我们取得联系;站点周边详细信息则便于您选择正确的出入口出站。
模块二:首末班车时间
“晶晶微导航”为您提供车站详细且全面的首末班车时间,方便您合理安排出行时间。
模块三:车站服务设施分布
明确标注车站内卫生间、客服中心、无障碍电梯的具体位置,让您不走“冤枉路”。
模块四:热点车站导航
通过对您的出行需求进行调研,郑州地铁整理出十大热点车站,制作出行导航,精准罗列出十条“点对点”换乘路线,为您提供最优出行路径。
模块五:便捷服务
为您提供当前车站健康码及支付宝、微信、商易行乘车码,您可长按图片识别图中二维码,系统自动为您跳转至相关页面,方便快捷。同时在二维码下方,展示郑州地铁现有服务举措,便于您联系车站,满足出行需求。
模块六:反馈渠道公示
“晶晶微导航”为您提供郑州地铁线网图,随点随看,同时向您公示郑州地铁服务热线电话,听取您的心声,让服务更有温度。
郑州地铁多渠道了解、满足乘客需求,“晶晶微导航”的上架,使市民乘客出行更便捷,地铁乘车更智能,爱心服务更全面,有力解决乘客“急难愁盼”问题,让“我为群众办实事”实践活动更贴近民生,提升温度。
来源:客运三中心
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