不能上网怎么办?让我们试试排除自助服务吧!
先自己调查光猫。
红灯一闪,
通常是路径错误
像光猫一样状态良好
首先重新启动光猫
等到灯正常闪烁后,
可以直接连接光猫。
使用电脑在光猫或手机上连接光猫的wifi信号
如果能正常上网,网络问题可能是家庭路由器的问题。
使网络不可用
查看路由器底部
验证路由器IP是否与光猫相同
路由器IP也是192.168.1.1。
广告小姐与地址冲突,无法上网。
此时输入192.168.1.1,广告量将自动进入登录页面,无法设置路由
我们得先挂了。
路由器WAN端口光猫链路网线
用手机连接路由器的wifi信号在手机浏览器中输入192.168.1.1
可以访问路由器。
在路由器管理页面上,找到局域网设置
将IP地址更改为其他网段
例如:192.168.111.1
设置成功后
恢复网线
可以正常上网。
全文:“中国电信湖北客服主管微”
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