建筑是城市的灵魂,追溯建筑领域中所有美好的本源,无外乎是企业对高品质产品的追求以及对业务领域的不断突破,宛如天平的两端,彼此坚守,彼此成就。
在钢筋水泥铸就的城市中,卡本坚守对产品的高品质,保持不断创新的理念,创造可追溯的卓越品质,成就所向往的美好生活。
用硬核标准点亮美好生活
20年前,国内建筑结构加固行业刚刚兴起,各类品牌不断涌现,鱼龙混杂的市场氛围使得产品质量良莠不齐。
12年前,汶川地震灾后持续修复加固365万户受损城乡住房,全面完成150万户毁损农房重建……建筑加固也从之前的鲜为人知,迎来了发展新机遇。卡本也由此诞生。
从常规加固材料到新型加固材料、新建结构材料等,卡本坚持着对每一个产品的质量把控,使其能成功应用于北京大兴国际机场、佛山一环线改造和郑州四环线新建等重大工程中……
图为卡本预应力碳板用于北京丰益桥案例图片
对于建筑结构加固等企业而言,产品品质的好坏在于背后是否肯下功夫,而卡本在这种客户看不见的地方,做得特别较真儿。
去年8月,碳纤维原材持续涨价,整个行业面临原材短缺、产品供不应求的窘境。由于国家标准中对于产品外观质量方面的要求较少,同时部分客户对于产品品质并未过多关注。因此,当时一些厂家为了能及时供货会去选用低级丝或者不达标的原材进行生产。
“这样生产出的产品后期客户施工中可能会出现空鼓或者粘接不牢等情况,是没有安全保障的。”卡本供应链部经理任梦蕊表示,“即使供应难可能会导致欠货违约,甚至客户流失,但那时候我们在原材采购端,不仅思考的是如何采购到足够多的原材,更关注的是如何对原材的质量负责。同时,生产供应中心全员严阵以待,对客户所关注的碳纤维复合材料中平直度以及适配性等方面的问题,从试生产检验、进料检验、制程检验、出厂检验、第三方检验,5大环节进行质量严格把控,满足标准的产品才能顺利进行产品交付。”
待情况有所缓解,曾有客户特地打电话对卡本所坚守的卓越品质表示赞扬:“在供应如此紧张的情况下,你们宁愿冒着欠货的风险,也不选择‘走捷径’,以次充好,你们真是太牛了!”
过去几年,原材掺假、产品质量不达标等负面事件不断发生,由此引发的客户信任危机波及了整个建筑产业。
而卡本选择的应对措施就是让自己最大限度地公开、透明。
比如,在产品合格证书的左下角处粘贴一次性防伪标签,保证产品到场后第一时间,客户就能查验产品真伪,防止假冒伪劣商品在市场流通;再比如,当出现问题时,卡本能在48小时内通过数字化系统追溯产品从原材进场到生产供应等各环节的质量情况,为客户提供优质服务保障。
一个个数字化创新大大拉近了卡本与客户的距离。
图为卡本防伪查询系统
正因如此,2021年,卡本经过严苛审核,成为国内建筑结构加固等相关领域中率先通过ISO三体系认证的企业之一。如同大多数人购买电器时关注“3C”标志一样,对卡本与客户来说,三体系认证证书就像是一张具有“公信力”的保证书,代表了企业具有稳定持续提供高质量产品和服务的能力。这是卡本管理现代化的重要标志,是追求“零缺陷”、“零排放”、“零事故”管理目标的结果体现,更是对美好生活不懈追求的升级与延续。
从线上到线下,卡本每个细节都倾注最大的热情,严谨下的极致出品只为成就美好生活。在卡本发展的过程中,已然与美好生活融为一体。
用独特“画笔”勾勒美好生活
如果说优质产品的背后是卡本对人居美好生活的精准把控,那么,新业务的拓展更是为美好生活奠定了坚实基础。
涂料,人类工业文明的外衣,从工艺品到建筑物,披上涂料的外衣,人类的生活更加多彩安全。2021年,卡本新增涂料业务线,用独特的“画笔”为一幢幢建筑注入鲜活生命力,增添更亮丽的色彩。
由于其他品牌的先入为主,新品牌市场推广成了摆在卡本面前的一道“高墙”。为了打开市场,在推广初期,卡本通过解决方案式营销,为客户提供“涂料+建筑加固或新建结构材料”等高质量产品线组合,进而搭建起了卡本的业务网络。
优质的产品品质和客户的逐渐信任,成为了卡本成长的独特土壤。于是,卡本在第一个月便迎来了在涂料行业的“首秀”:
当时正值河北疫情,客户急需定制颜色的质感漆进行建筑装修。在面对部分品牌无法完成颜色定制且因疫情可能导致产品无法按时到场的情况下,卡本主动站了出来,第一时间将色卡寄到客户手中进行确认。“客户将卡本与其他品牌进行了对比,发现在颜色定制稳定性以及运输时效上,卡本毫不逊色于其他品牌,当即决定与卡本合作。”该项目负责人陈经理说。
在确定合作的第三天,卡本便顺利完成了产品生产与供应,并且施工效果赢得了客户认可。直到现在,卡本仍然与这名客户保持着良好的客户关系。
国内涂料行业从不缺少“战争”。涂料的战场从水性涂料打到艺术涂料,从施工工艺规范打到各细分产品的配方标准……但万变不离其宗,当下围绕涂料的竞争故事,抛开政策的影响,明线永远是“健康环保”。
卡本精心调控涂料中乳液、砂石颗粒配比,避免因砂石颗粒度大造成物料浪费;同时,含有苯环类的原材在阳光照射下易发生反应造成污染,因而在原材选择上,卡本坚持选用天然彩色砂石以及低VOC原材,避免对人体造成不同程度的伤害。“卡本多个层面逐步渗透,从整个安全逻辑出发让建筑和居住都变得更为安心和安全,于点滴间让人感受到生活的美好。这是惠及全社会的事业。”
一个好的建筑承载着一群人的梦想,无论如何选择,在建筑上使用高品质且环保的涂料才能让生活更多彩安全。目前,卡本的涂料业务仍处于新业务起飞阶段,但它不会因此降低对美好的标准和追求。
建筑不仅是承载着所有城市经济发展的产物,亦勾勒着一个时代的未来愿景与方向。对美好的追求,一直是卡本永恒的发展主题。
美好品质正蓬勃,美好生活共同行。而卡本,愿意成就这份美好。
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