qq被冻结怎么办 亚马逊账号被冻结怎么办？“解冻”大全让你不再疑惑！

亚马逊的卖家和朋友经常听到各种卖家账户被冻结的消息。但是当我们的账户被冻结时，我们应该如何处理？

首先，让我们看看亚马逊卖家账户被冻结的常见原因:

销售违禁产品

亚马逊在指南中概述了所有被禁产品，但很难找到被禁产品的确切清单。亚马逊禁售的部分产品包括:便携式药品、违法产品、某些品牌的保健美容产品、特定品牌的玩具等。如果亚马逊得知你在销售被禁产品，你的账户将被冻结。

销售假冒产品

卖假货是亚马逊上的一大问题，通常出现在电影、DVD、电子产品、美容产品等很多产品中。即使产品直接从厂家发货，只要有人举报你卖假货，账号就会被冻结。

特别提醒:假冒产品不同于“非正品”。假冒产品是指假冒或假冒产品，而不真实的产品在理论上是“真实的产品”，但因为消费者从原始制造商之外的其他来源购买产品，所以在亚马逊看来是不真实的。

负反馈

消费者的负面反馈对每个卖家来说都是噩梦，客户指标很大程度上取决于买家的反馈。如果有一两个负面反馈，最好尽快提供退款，否则有账户被冻结的风险。

重复的帐号

不管什么原因，如果你想再开一个卖家账户，你可能要三思了。亚马逊使用复杂且非常具体的算法来捕获不遵守政策的卖家。你可以有两个卖家账户，但这样做，其中一个很可能被冻结。

账号冻结后，开立新账户

账户冻结后，处理各种问题可能会比较无聊，但是账户冻结后不要新开账户，亚马逊会知道，以后开的账户也会被冻结。

亚马逊还经常出于以下原因冻结卖家账户:

1.延期交货

2.二手产品作为新产品出售

3.不完全产品

4.产品与描述不一致/产品错误

5、不是正品

6.假冒产品

7.过期产品

希望以上列表能对卖家有所帮助。如果你违反了亚马逊的政策，你会收到一封冻结亚马逊账户的邮件。

亚马逊冻结邮件只会提到你的产品下架，销售资金被冻结。但是，如果你想回复亚马逊账户冻结邮件，你必须表明你不会再次违反政策。账户分析师将花3分钟检查投诉，然后决定是否恢复您的账户。

亚马逊的卖家表现团队绝不会给买家或者卖家打电话。一旦账户被冻结，一份包含行动计划的书面投诉是恢复账户的唯一希望。那么，如何写投诉呢？

1.首先要明白，卖家的业绩评估团队不在乎你难过不难过，不在乎个人问题和销售情况。这些信息与他们无关。客户分析师只有3分钟的时间来看投诉。在投诉中包含这些内容只会减少看到计划关键部分的时间。

2.亚马逊的重点主要是消费者。我见过一些销售目标很高的卖家，但是账户还是被冻结了。无论你是以每周10美元的价格卖出一本书，还是以每天1万美元的价格发货，只要触及亚马逊雷区，亚马逊都会以同样的方式处理。

3.上诉的目的是向亚马逊表明，你确切知道你的账户被冻结的原因，承认你违反了政策，并提供一份行动计划，以说服亚马逊不会再次违反政策。

4.亚马逊对你的了解比你想象的要多得多。不管你用什么策略，亚马逊大概都知道。

5.“行动计划”这个词是骗人的。亚马逊对卖家打算做什么不感兴趣。看到投诉，亚马逊自问:“卖家认错了吗？有没有做什么事情来防止这种事情再次发生？记住在你的抱怨中使用它，不要给他们任何机会发现你计划中的错误。如果你承认错误并列出措施，你的账户可能会被恢复。

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