腾讯娱乐讯春节七部影片全部宣布退场后，猫眼娱乐发布退款政策，表示所有退场影片均可无条件退款，票价预计在1-7个工作日内返还至您原付款渠道。
猫眼今天了解到，受疫情影响，2020年春节的电影已经宣布退出春节。
作为票务平台，为了保障用户权益，配合疫情防控工作，猫眼娱乐紧急制定退换片退款政策，公告如下:
1.所有退片均可无条件退款。对于已经购买了相关电影票的，我们将于当日开始统一退票工作，已经购买了票的，无需任何操作即可领取相应的票。
2.票价预计将在1-7个工作日内退还到您的原始支付渠道。请注意您购票时使用的手机号码，我们会尽快向您发送退款信息。
3.猫眼将密切关注事态发展和用户需求，及时响应国家相关部门的要求，在第一时间为用户提供保障服务。
目前《猫眼》向奋战在第一线的医务工作者致敬，向参与春晚拍摄的电影工作者致敬，向积极配合疫情防控的每一个人致敬。
祝大家新年平安！
毛焰娱乐公司
2020年1月23日
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