在葡萄酒行业,啤酒一直是年轻人的主要消费品,派对、夜场、酒吧等等都被啤酒牢牢占据。但是有两类企业不服气,必须挖一个市场,给年轻人多一个选择。一个是白酒行业的蒋,很受文案营销的欢迎;一个是瑞奥,一个鸡尾酒行业,靠疯狂的广告轰炸成了名牌。
但是现在两个流行的品牌都不怎么样,年轻人在早期采用者之后逐渐喝啤酒。鸡尾酒来自西方,这似乎是一种非常时尚的葡萄酒品种。然而,它在中国市场并不算大空。2013年市场规模只有10亿,几乎可以忽略不计。百家乐的子公司冰锐做的不错,年销售规模也很小。
不过初出茅庐的瑞奥不相信市场空这么小。从2013年开始,瑞奥推出了广告攻势,名人代言,植入热播剧,真人秀节目命名,铺天盖地的鸡尾酒广告,让消费者一目了然品牌。鸡尾酒突然成为年轻人喜爱的酒类。那两年,瑞敖很疯狂。热播的电视剧《为什么笙箫默》《姗姗来迟》,热播的综艺节目《奔跑吧,兄弟》《中国新歌》等地随处可见瑞奥的广告。看多了简直没意思。电视广告也铺天盖地,周迅、杨洋和郭采洁纷纷代言,迅速让瑞奥出名。
这样密集的广告轰炸还是有效的。2013年,RIO在鸡尾酒市场的市场份额超过40%,是冰锐的两倍多;2014年,瑞奥最终以9.87亿元的营收成为行业第一,超过了冰锐。2015年上半年,瑞奥的营收达到16.17亿元,可以说达到了一个新的高峰。瑞奥满怀信心地推出了数百亿元的单品冲击。
理想是美好的。从2015年下半年开始,瑞奥的销量开始下滑。到2016年,直接亏损1.42亿。不管砸了多少广告,好像都没有效果。瑞敖只火了2年多,马上就倒在了神坛上。年轻人停止支付账单。
为什么瑞奥这么快就失去年轻人了?最后发生了什么?做小系列有几个原因。
首先,营销过度,定位不清。在那两年里,我相信很多观众都对瑞奥的广告吐了。电视一开,瑞奥的广告就到处都是。瑞奥的轰炸式广告营销短期有效,但长期会逐渐失败。广告可以在短时间内达到告知的目的,但在营销中,需要与年轻人实现深度的情感交流,而不是兜售宣传。另外,定位不明确。瑞奥的口号是“瑞奥鸡尾酒,自由恋爱”,完全无法理解,产品诉求也不明确。红牛的《累了就喝红牛》,六个核桃的《永远开动脑筋,多喝六个核桃》,都准确地捕捉到了用户的需求。
其次,高估了市场规模。中国市场一直做不出鸡尾酒是有原因的。喝这种酒的人还是很少的,对于一些热闹的场面一点意思都没有。所以瑞奥认为它有100多亿的规模,可能是一个想象中的市场。年轻人因为广告轰炸而选择尝试,但觉得新鲜,但事后还是选择喝其他种类的饮料。
再次,渠道能力太弱。瑞奥朝着正确的方向冲击了夜总会、酒吧和其他年轻人的市场,但这意味着要抢占啤酒市场。因此,面对瑞奥的强攻,百威、青岛等巨头纷纷采取渠道保护措施,实施独家买断策略,将瑞奥拒之门外。这是一个凶狠的举动,无疑不会让瑞敖出手。当然,这是恶性竞争。
还有就是产品壁垒太低,假货多。相似的包装设计,相似的酒色,几乎没有预调鸡尾酒的门槛,给了无良商家一个机会。瑞奥普及后,市场上出现了几乎相同包装的产品,价格比瑞奥低。有些假冒产品甚至有非常相似的名称,如“RIQ”,不仔细阅读就无法与“里约”区分开来。鸡尾酒没什么技术含量。不像白酒,有门槛。假酒和真酒的味道还是有区别的。
最后,用户的忠诚度太低,用钱扔出去的品牌忠诚度太低,尝试过可能就放弃了,不会算长期选择。年轻人还是很善变的。如果你想赢得他们的心,你必须做好彻底的营销工作,真正占领消费者的头脑,才能让火继续下去。
高高在上,斗志昂扬是对的,就像现在处于火热状态的瑞幸咖啡。它的广告宣传不比瑞奥差,但咖啡是个大市场。星巴克做了这么多年,中国还是有很多咖啡消费者的。咖啡不是伪需求市场,鸡尾酒也不一定。只有深化渠道,做深度营销,产品创新等等,才能继续做下去,否则只是昙花一现。
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