4月5日据媒体报道,佛山顺德的吴先生报料称他吃外卖的时候,竟然在一份手撕鸡里面吃出了一块创可贴。还是带着血迹的,这是怎么一回事呢?
4月3日7点多
佛山顺德的吴先生通过某外卖平台
在一间叫”外婆小碗菜“的店铺里下了单
优惠后总价是二十多元
可是没吃两口
他就觉得菜有点不对劲
▼
“看到有个类似包装纸的东西
我就把这块肉夹开
结果是一个带血的创可贴”
!!!
看见这一幕
吴先生瞬间没了 胃口
气愤的他随后向店家和外卖平台反映
不过目前尚未有满意的处理结果
对于创可贴为什么会出现在餐品里?
涉事商家工作人员表示,
一名新员工在切葱花时不小心切到手指,
然后贴了创可贴,
在制作手撕鸡时可能不小心掉了进去。
店主:刚招的新来的员工,那时候手撕鸡没有了,他就贴着创可贴戴着一次性的手套去撕。他换手套的时候要扔掉,不小心掉进去他不知道。跟他说了这个事情,店里已经让他走了。
工作人员表示,
他们愿意退款并给予吴先生5倍的赔偿,
也表达了对吴先生的歉意,
并承诺会加强岗位管理
和做好食品卫生检查。
4日下午,
外卖平台方面回复记者称,
鉴于商家存在食品安全隐患,
目前平台已将商家下线,
并要求商家尽快整改、
向消费者致歉赔款。
对于本次就餐服务
给消费者带来的不良就餐体验,
平台已致电消费者致歉并进行赔付。
该商家所存在的相关问题,
他们也将同步政府监管部门
进一步核实处理。
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。”
市场监管部门友情提醒:
经营者:在经营过程中,经营者一定要认真履行定期查验食品,维护经营环境卫生良好,并及时清理变质、超过保质期食品的义务。
消费者:如购买了不符合食品安全标准的食品,应及时向市场监督管理部门投诉,并将有关证据固定下来,依法要求赔偿,有效维护自身的合法权益。
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