耐克推出了一款新的APP Nike Fit,它利用手机摄像头扫描技术来获取你的脚的确切尺寸。
该公司在新闻稿中写道:“你知道吗,每五个人中就有三个人穿的鞋子尺码不对?这是因为业界用来测量鞋码的设备已经过时了。”
这个将在夏季推出的APP,将是耐克多年来用应用解决数字问题的新尝试。据报道,Nike Fit综合运用了计算机视觉、数据科学、机器学习、人工智能等技术。相机将扫描用户的脚,收集13个数据点,并绘制双脚的形状。这些数据会同步存储在用户的NikePlus会员档案中,以后在店里和网上购买运动鞋都会用到。
据说Nike Fit测的脚型可以精确到2mm,而且不仅仅是长度和宽度。
据该公司引用的一项数据显示,运动鞋行业网上购买的鞋子,有27%因尺寸问题被退回。当然这个技术目前还不能解决所有渠道的规模问题,主要是服务于耐克自己的电商和直营店系统。
耐克声称,如果一个用户使用Nike Fit来测量自己的脚,他以后在该品牌的电商应用SNKRS中购买鞋子时,只会看到自己的尺码,而不必做出任何选择。因为不同运动用途的鞋子尺寸可能不统一,比如同一消费者买一双运动休闲鞋应该买41,买一双职业运动鞋应该选择42。
耐克将逐步在直营店提供Nike Fit测试体验,并使用专门为测量鞋码而开发的扫描垫来帮助导购员。
这项新技术的开发源自于2018年4月被耐克收购的以色列计算机视觉初创公司Invertex Ltd。这家成立四年的公司的主要业务是使用3D扫描和自动化设计过程来创建定制的医疗设备,如牙套和足部矫形器。
在此之前,拥有92年历史的Brannock公司是整个美国体育用品行业采用的鞋码测量工具背后的制造商,核心测量产品自1927年以来没有太大变化。现在耐克把布兰诺克的装备形容为“复杂问题的简化”和“陈旧”。
Brannock副总裁Tim Follett并不认为问题主要出在测量工具上。他在接受彭博社(Bloomberg)采访时表示,运动鞋行业鞋码的软肋主要在于实际制造,“测量只是问题的一小部分”,制造问题会导致同尺寸的鞋子尺寸不同。但福莱特同意这一点:“如果你去商店,店员告诉你,‘嗯,我们有一双12号中号和12号大号的,你的脚有13种不同的尺寸’,这对消费者来说不是一种愉快的体验。”
布兰诺克目前似乎并不太担心耐克飞度对他们业务的影响。相比之下,他们更担心实体零售渠道的消亡,这将直接导致统治者的买家减少。
对于耐克来说,这是一个相反的趋势。耐克全球数码产品主管迈克尔·马丁(Michael Martin)表示,在线注册耐克会员的消费者在运动鞋上的花费是普通人的三倍,根据早期的商店测试,“合身技术是我们迄今为止发现的最强大的杠杆。”
换句话说,Nike Fit就像是朋友圈里的心理测试,引诱你上钩。点击后,可能会弹出广告或耐克商店。
这款新APP将于7月份首次出现在美国应用市场和商店,并将于8月份登陆一些欧洲国家。更多的发射时间表尚未公布。
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