昨天有报道称,阿福总裁张耀东已经离开阿福。对此,加拉董本人表示,自己确实已经退出了阿福的日常管理,但仍会“留”在阿福担任合伙人和高级顾问。
阿福成立于2005年,以“阿福是精油”为口号,在护肤市场打拼了十几年。作为美容界的红人,张耀东在2016年成为阿福总裁。
图片来源:阿福官方微博
十几年前,精油护肤的范畴在中国日化行业几乎空白。雕叶,品牌的创始人,正是瞄准了这个契机,正式成立了精油护肤品牌“阿芙”。
品牌以精油类产品为主,最初的渠道目标其实是线下。当时阿福先后在国内一二线城市的大中型百货商场开设专卖店,试图在销售过程中逐步培养消费者的精油护肤观念,但效果一般。
直到2009年9月,阿福尝试网上销售,正式落户淘宝,品牌才迎来了真正的爆炸式增长。
在淘宝开店初期,阿福利用“限时优惠”等营销手段来推广新店,短短3天就创造了近20万的销售额。这时候刁爷意识到互联网时代的红利来了,马上在公司旁边租了另一间办公室,拉起一队人,开始专注线上业务。
2010年双十一,阿福50万。此后,阿福在淘宝平台的帮助下不断成长,成为“淘大品牌”的主要代表,并在2013年和2014年双十一期间获得美容产品销售冠军。
如此短时间内的快速扩张也给阿福埋下了隐患。2013年,阿福陷入了虚假宣传的漩涡。消费者在80多个城市的90多个专柜举报阿芙精油产品,多家工商局立案调查。这个时候,阿福的成熟和规范显然需要加强,2015年的阿福“沉默”了相当一段时间。
2016年,欧莱雅前中国区副总裁张耀东宣布添加阿芙精油,为阿芙带来了新一轮的创新。今年,阿福面临两大任务:拓展市场和线上线下整合。作为一个几十年的国外品牌老手,张耀东似乎很快适应了互联网思维下的本土新品牌。
2016年推出美容产品线后,2017年初,阿富孵化出一家电商公司,承接美容以外的各种女性相关产品业务,拓展市场。
2018年,阿福在上海开设了第一家线下概念店。在拥有400多个柜台的基础上,阿富专注于提高线下渠道的质量。与此同时,它开始开发在线小程序电子商务和会员系统,以帮助线下新零售和促进渠道整合。
2019年,阿富在双十一实现了3亿的销量,整体业绩在2019年翻了一番。通过在颤音、自动加速和小红书等社交平台上运营,阿福创造了许多在线名人爆款,如“麻米卢纯”。
Afu的成长史也揭示了美容市场电商业务的发展历史。2013年之前,大牌不注重线上操作,采用暴力打折方式的阿福轻松拿下双十一第一。2014年是国内大产品大努力的一年。虽然当年阿福卫冕,但是百雀羚和自然馆都开始下大力气,这些品牌都出现在榜单前列。
后来,曾经“看不起”网商的雅诗兰黛、兰蔻等国际品牌开始切电子商务这块大蛋糕。2015年,全球美容行业90%以上的高端品牌已经落户天猫平台。
近年来,随着国内外美容产品在社交电商、直播等渠道的投入,以阿福为代表的美容淘品牌面临诸多压力。早在2018年,于佳卉就宣布将以超过10亿的现金收购阿富的母公司60%的股权,并最终因为这种不确定性而决定终止收购。
2020年,面对日益激烈的美容市场,疫情带来的网购加速,张耀东的离开,阿福的前路并不明朗。
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