近日，一条“云南导游威胁游客”视频在网上疯传，视频中导游称“我脾气不好，不要让我针对你，针对你让你终身难忘”，一时间掀起巨大争议，如今被指威胁游客的导游回应，只是心直口快，因为在讲解高原地区注意事项时，游客戴着耳机不听，一时说了气话，整个行程并没有安排购物，事情经过究竟是怎样的?
被指威胁游客的导游：只是心直口快
游客王某等一行11人由其所在的江苏某公司组织团建活动，组织参加昆明—大理—丽江“五晚六天”旅游行程，12月22日上午赴石林景区途中，因导游郭某语言不当引发游客反感并报警。昆明市旅游监察支队接舆情通报，并调查确认反映情况基本属实。
导游郭某服务该团过程中，存在威胁和要求游客购物的语言，并未实施组织进店购物，其言行违反了《旅行社条例》第五十九条第(三)项的规定，拟对导游郭某作出吊销导游证的行政处罚。对涉事旅行社已立案调查，调查结果另行通报。
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