上海车展的地位不言而喻,特斯拉作为生根于上海的明星企业,自然备受关注。谁料,一名身穿“刹车失灵”白色T恤的女消费者,突然蹿至特斯拉展台的中心,身手矫捷爬上车顶,大呼“特斯拉刹车失灵”要求维权。
20日晚,特斯拉通过官方微博就未能及时解决车主的问题,发布致歉信称,尊重并坚定服从政府各相关部门的决定,尊重消费者,遵守法律法规,坚决坚定地积极配合政府各相关部门的所有调查。特斯拉已成立专门处理小组,专事专办,努力在合规合法的情况下,尽全力的满足车主诉求,争取让车主满意。
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