航班再次延误,烦躁、焦虑等各种情绪蜂拥而上
你已经计划好在家吃什么或者如何放松
我兴高采烈地赶到机场,平静地通过了安检
但是,一句话,你得在地上等
“非常抱歉地通知您,您的XXX航班已经延误”
【爆料】昆明长水机场受雾天影响
11个航班轮流飞往南宁
今年推出
正常飞行管理条例
民用航空安全检查规则空
飞行时会有很多新的变化!
关于延误的新规定
1由于天气等原因造成的航班延误。,住宿费用自理
自2017年1月1日起,因天气、紧急、空交通管制、安检等非承运人原因,承运人协助旅客安排食宿,费用自理。根据2015年的数据,超过60%的延迟或取消航班空公司将免除责任。
2由于自身原因,航空公司空负责旅客住宿。
航空公司空因自身原因向旅客提供餐饮或住宿等服务,包括维修、航班调配、机组人员等导致航班在始发地延误或取消的。
如果航班在车站被延误或取消,航空公司空公司应负责为因任何原因而滞留的乘客提供餐饮或住宿服务。
3如果超过十五分钟,就会延迟
“航班延误”是指航班实际到达时间比计划到达时间晚15分钟以上的情况;“航班起飞延误”是指航班实际起飞时间比计划起飞时间晚15分钟以上的情况。不仅明确了超过“十五分钟”被认为是延误,还明确了“出发”和“到达”是什么意思。飞机在机场滑行是科学的。
让乘客“干”进机舱被认为是“机上延误”
在过去,让乘客上飞机并在飞机上等一个小时是很常见的。现在有了“船上延误”的规定。旅客在航班空离开舱门后起飞前,或降落后打开舱门前等待,超过机场规定的地面滑行时间,即使是“机上延误”。
5如果我的航班延误了,我该怎么办
注意通知和通报。如果宣布取消航班,航空公司空公司应安排后续航班;特价机票可以转其他公司,但是差额一定要补;特价机票因天气原因延误4小时以上,可取消航班并退款。如有必要,您不妨购买延迟保险,因为保险费用不高,而且您已经收到了飞往哥伦比亚的航班延迟3小时后的300元延迟赔偿。
6航班延误或取消,如何维权
新规定要求航空公司空公司在航班起飞延误和取消后,明确告知乘客是否对航班延误进行补偿;给予补偿的,应当明确补偿的条件、标准和方式。
在航空公司空公司无免责条款的情况下,航空公司空公司应赔偿因违约造成的直接损失。旅客可以保留因航班延误或取消造成的经济损失的机票、航班时刻表和凭证;记录、拍照和保存其他乘客的联系方式;与机场或航空公司空公司协商解决;向消费者协会投诉或民事诉讼等。
延迟和取消必须在730分钟内报告
首先,当有机上延误时,需要每30分钟通知机上乘客动态信息
二、延误2小时以上(含)的,应为船上乘客提供饮用水和食物。
三、3小时以上,在安全许可的情况下,安排乘客下飞机等候。
如何知道航班延误的具体原因?
您可以通过民航总局消费者事务中心空网站向民航总局申请确认航班延误或取消的原因。
确认网站:www.caacca.org.cn
电话:010-64287798
您也可以联系航空公司空公司票务服务,确认航班因天气原因延误或取消。
寄售新规定
行李限额是多少?哪些应该随身携带
随身行李,限量5公斤,最多55*40*20CM。头等舱免费托运行李限额为40公斤,公务舱为30公斤,经济舱为20公斤。最大音量100*60*40CM。
尽量随身携带:现金、信用卡等小额贵重物品;药品、护照等紧急物品;身份证等不可替代的物品;玻璃等易碎物品。
2如何带常用物品,哪些不能上飞机
充电宝要随身携带,额定能量不能超过100WH。三星NOTE7不得在飞机上使用、充电或检查。带上化妆品。每种化妆品不应超过100毫升。如果超过100毫升,可以检查。球棒和球拍必须从明年1月1日开始登记。喜欢运动的要注意!
3禁止随身携带的物品可在机场临时存放30天。
对于禁止旅客携带但可以托运的物品,民航安全检查机构应当告知旅客可以作为行李托运、自行处理或者暂时存放。对于旅客需要临时存放的物品,民用运输机场管理机构应当为其提供临时存放服务。临时储存物品的储存期限不得超过30天。民用运输机场管理机构应当为旅客在民用航空安全检查中临时存放、遗弃或者遗留的物品提供保管或者处理条件。
安检新规定
1携带贵重物品和残疾的旅客无需在公共场所办理登机手续
从2017年1月1日起,如果乘客携带贵重物品、植入起搏器或患有残疾,乘客本人可以在私人场所请求安检。此时,两名以上的同性安检人员将对乘客进行安检。
乘客的下列行为将由公安机关依法处理
旅客不得非法进入机场管制区,堵塞安检口和登机口,不得冲进机场、滑行道和跑道,不得拦截、强行登机、强行占用航空器空,不得破坏设施设备,不得有其他扰乱民用航空运输和生产秩序的行为,由公安机关依法处理。
飞机选座秘诀!
除了以上规定,边肖还会教你一些选座秘诀,让你在经济舱享受舒适的座位。
我的航班应该选择哪个区域?应该考虑哪些因素?
机智的边肖帮你总结一下:
想看风景→选靠窗座位
坐在窗边看风景会让飞行更享受~
想休息更好→选前排中间位置
避开机器内部的灯光,有一个相对宽敞的位置,不要和周围的人有太大的摩擦,一直安静的睡觉~
想方便进出→选择过道位置
如果上飞机前喝了很多水,最好坐在靠过道的位置!
想要一个空房间→选择紧急出口位置
腿太长?需要空?坚强坚强?紧急出口的位置一定是属于你的,整个飞行过程中你不再害怕翘腿。
想安静→越走越远,噪音越小
飞机的发动机都在尾部,所以飞机在前方位置时噪音会低一些。另外,如果乘坐宽体客机,噪音会低一些。
不要让拖延影响你的心情。旅途愉快!
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