因为一个虚无缥缈的“发财梦”,我老实的妈妈加入了花来剑红茶经销团队,在外面“拉人头”加入她...为了救妈妈,27岁的济南男孩吴添潜入湖南华莱生物科技有限公司总部,10月17日,在该报刊登《华莱健MLM的疑惑》报道后,吴添主动联系《新时报》,讲述了自己的“卧底”经历。
一个“卧底”四天三夜
最近在青岛工作的吴添突然接到父亲的求助电话。吴天在电话里了解到,她妈妈最近被拖进了华莱健的红茶经销团队,偷偷去了湖南,回来买了两万多块钱的红茶,拉着亲戚朋友一起去了。吴添火速赶回济南老家,希望说服母亲回心转意,却无法自拔。“我妈一再跟我强调,她已经去过湖南了,说那里多好,不像骗子公司。为了让她清醒过来,我有了去‘卧底’的想法。”吴说。
后来吴添以考察项目的名义,联系了华莱建的茶商魏女士。经过短暂的接触,魏女士诚恳地邀请吴添到湖南“旅游”,顺便参观公司总部。10月11日上午,吴天跟随魏女士前往湖南。“他们公司包了几辆大巴,一共50多人,大部分都是老人。除了济南本地的检查组,还有泰安、微山的地方。吴回忆说,经过16个小时的长途跋涉,他们来到湖南省益阳市安化县冷市镇,这里是湖南华莱生物科技有限公司的总部所在地。
接下来的两天半,吴说,他所见所闻远远超出了他之前的想象,他看到了一个普通的来访者,如何像一个完全变了几天的人一样,毅然陷入了华莱生物公司勾勒的“财富梦”。
一个特别的“研讨会”
吴说,10月12日上午,他们在员工的带领下参观了万隆红茶工业园和公司总部,了解了公司的历史、文化和产品。下午,他们被带到一个公司礼堂,那里挤满了近3000名听众。三四个小时,大家听了一个特别的“2019湖南华莱红茶文化交流研讨会”。
“首先主持人说明了加入花来剑的好处,然后邀请了几位演讲者上台。他们中的许多人分享了加入公司后的生活变化。大家都在说莲花,台下新人听得热血沸腾。”吴说,演讲结束时,现场响起了激动人心的音乐,台下的观众在演讲者的带领下跳起了欢快的"赚钱舞",将会议的气氛推向了高潮。
据吴添提供的数据,一位女发言人在分享自己的经历时说:“我是1986年,不是喝茶的年纪。我做红茶只是为了做我自己,而不是担心钱...我经营华莱健十个月的时候,带了100个好朋友来公司参观,所以现在已经成为五星代理,不到一年就改变了命运。现在我大哥大姐同学都是五星特工。”
在整个演讲过程中,所有演讲者似乎都刻意回避“赚多少钱”,而是用“五星代理”作为事业成功的标签。根据吴天提供的一份文件,华莱生物公司的经销商分为不同的档次,从一星到五星。那么,如何成为一名五星特工呢?吴添表示,从主持人隐晦的话语来看,这位五星经纪人至少赚了前十万元。
13日一整天和14日上午,吴天几乎抄了和12日一样的流程:上午去公司参观,下午听课。他直到14日下午才乘车返回济南。在返程大巴上,华莱健的经销商们不忘做最后的努力,劝说新人加入团队。
无法理解的客服电话
"和我一起的很多新人回到济南后都加入了."吴说,经过四天三夜的湖南之行,最近几天很多人都忍不住“轰炸、轰炸”的说教,内心的致富欲望被勾了起来。他们毫不犹豫地为花来剑红茶买单,他们的母亲就是最好的例子。
吴添想把妈妈买的红茶退掉的时候,遇到了各种阻碍。吴天贤致电湖南华莱生物科技有限公司客服,一名男性客服人员表示,华莱公司的所有产品都不会通过“直销”方式销售,消费者只能在专卖店网上购买,并对吴天木购买的红茶的真实性提出质疑。但是,当吴添再次拨通公司客服电话,说手里拿着公司的发货单据时,一位女客服人员改了口,说红茶有两种退换的方式。第一种是购买的产品在一个月以内。在不影响产品二次销售的情况下,总行可以退货;二是购买产品一个月以上,需要与“介绍人”协商,仅通过“代购”方式退货,总行不予受理。“一个经销商跟我说‘置换’就是把这个单一的产品转让给他人。”吴天解释道。
追溯到
花来剑红茶被卷入了许多“MLM”案件
近年来,湖南华莱生物科技有限公司经销商卷入“传播相关”纠纷。在中国裁判文书网搜索“湖南华莱生物科技有限公司”,多份公开司法文书显示,湖南华莱生物科技有限公司红茶经销商的销售方式已被当地法院列为传销,涉及刑事案件数十起。最新公布的9月5日“陈XX组织领导MLM活动罪刑事判决书”显示,在海南儋州那达康红茶商行网络传销案中,当事人陈XX依靠湖南华莱生物科技有限公司的电商购物平台进行网上经营。他以线下卖华来红茶为名,不断游说亲友购买华来红茶,吸引人加入,并以发展人头作为报酬或回扣的依据,诱骗他人加入。截至事件发生时,当事人已发展到10级96人,涉案金额124.99万元。
2018年8月3日,肥城市人民检察院以“李某某、张某某组织领导一审刑事判决活动”鲁0983号案,指控被告人李某某、张某某自2015年起以红茶名义推广湖南华莱生物科技有限公司,要求参与者购买红茶4980元取得加盟资格,并采取分组分级经营模式。
从上述刑事裁判文书可以看出,涉案人员的传销方式与本报曝光的花来剑经销商刘女士的营销方式几乎相同。据悉,湖南华莱生物科技有限公司未取得商务部颁发的直销许可证,不具备开展直销活动的资格。
声音
华莱健红茶高管回应“传播相关”争议;
本公司不从事MLM经销商的个人行为
《济南时报》发表《华莱建的疑惑》报道后,引起了外界舆论的强烈反应,也引起了湖南华莱生物科技有限公司的关注,10月18日,湖南华莱生物科技有限公司高级经理严先生从湖南总部赶到本报了解情况。严先生否认华莱生物公司涉嫌“MLM”,认为这些是经销商的个人行为:“我们在全国各地有大量经销商,有些经销商确实有不规范的销售行为,但这并不意味着公司的做法,我们回去会严格整顿经销商。”
此外,当一些消费者反映退货困难时,严先生还表示,公司的一些客服人员在处理消费者投诉时可能会有不规范的回答,可能会导致误解,公司会进行教育和培训。“如果消费者从违反规定的经销商那里购买公司的红茶,如果真货有保证,我们会尽最大努力协商退款。”
随后,当记者指出有消费者质疑华莱生物涉嫌“贩卖和洗脑”时,严先生也予以否认:“这是绝对不可能的。我们公司现在正在发展旅游业。的确,很多人来公司参观旅游。我也会听公司人员讲解公司文化,在台上介绍红茶产品,但绝不搞非法‘卖’。”
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