随着移动互联网的快速发展,人们线上消费习惯的养成,电商朝着垂直领域细分市场如生鲜、母婴等。鲜花电商可以说是生鲜的一种,行业的痛点在于鲜花品质的把控和供应链的完善,保证能够给到消费者满意的用户体验。,那么,花加是如何在产品同质化的鲜花电商领域做到脱颖而出的呢?
从用户需求来看,随着中国经济的发展人们的可支配收入增长,物质文明富足后更加追求精神层次的愉悦,消费升级带动人们追求更有品质的生活,女权意识觉醒女性消费力的强大等社会背景将鲜花电商的发展推向了时代的风口;而从供给侧来看,有需求必将衍生供给,资本助力鲜花生成规模的扩大,同时引进海外鲜花的品种与运作经营均提高了鲜花供给,而近些年全国长中短途物流体系的搭建和完善为鲜花运输提供了可能。
花加定位为日常鲜花订阅服务,颠覆性地创新了包月订花按周送花的模式,覆了传统鲜花消费模式根据用户购买的鲜花品类随机派送,用户收到鲜花当日才能得知鲜花的种类,这种随机模式增加了用户的惊喜和期待,迎合了用户的精神需求。
除了鲜花品控问题外,打通物流运输也是鲜花行业制胜的重点在运输方面。传统的物流模式从采摘到运送至消费者手中,往往需要3-4天的时间,花材损耗严重。Flowerplus花+开通专业鲜花冷链运输班车,随着冷链技术不断完善,将大大夯实供应链基础。根据不同区域选择不同的物流配送,并在部分城市开设了短物流配送以及自提点,而主要运输方式,也采用了专线冷链物流来替代空运,避免了常温环境与分拣过程中的损耗。同时,物流配送上采用集中配送,路由跟踪,追求的是时效和精准,并使用加权最大用户满意度算法,科学分析和权衡,优化配送效率。
目前,日常鲜花消费市场正在快速发展,且将成为一个很有前景的行业,花加预见并抓住了时代的先机,精准的把握了用户的需求,但是如生鲜行业一样,鲜花行业的发展最重要的是突破B端供应链和冷链物流的障碍,但有需求就会有新的技术突破,相信随着科技的发展,这些困难都会得到很好的解决。花加在鲜花电商领域,也会越走越远。
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