JD.COM开放平台违禁物品及信息管理规定
第一章概述
第一条为保护JD.COM开放平台商户权益,维护JD.COM开放平台正常秩序,根据国家法律法规和JD.COM开放平台规则,制定本规范。
第二条本规范适用于JD.COM所有开放平台商户。
第二章禁止销售货物
第三条经营者不得销售国家法律法规或者JD.COM管理要求禁止销售的商品。违禁物品清单请参见本规范附件《JD开放平台违禁物品清单及信息对应违规处理》。COM”。
第四条商户不得在JD.COM产品页面、店铺页面以及社区、论坛等信息发布版块发布禁止产品信息。
第五条商户不得以任何方式规避本规范及其他相关禁止在JD.COM公开平台销售商品的管理措施。
第六条商家发布上述违禁商品及信息,一经发现,JD.COM有权删除相应商品及相关内容。
第七条商户违反法律法规或JD.COM平台规则,违反本规范规定的,JD.COM平台将扣分,并按照《JD.COM开放平台商户积分管理规则》及本规范附件《JD.COM开放平台禁售商品及信息清单对应违规处理》进行相应处理。
补充条款
1.管理细则于2017年9月21日修订,于2017年9月28日生效。规则生效后,商户应根据规则和法律法规发布信息。对于已发布的信息,商户应根据规则和法律法规进行调整或删除。
2.JD.COM平台处理JD.COM开放平台上商家的违规行为。商户行为发生在管理规则生效日期之前的,适用当时的规则。本管理规则生效日期后发生的经营行为,适用本规则。
3.JD.COM可以根据平台的运营情况随时调整这些管理规则,并以“JD”的形式向商家宣传。COM开放平台”公告。
“JD。COM开放平台违禁物品及信息列表对应违规处理”
禁止发布商品和信息
模拟枪支、军事和警察用品、危险武器:
1.火器、弹药、武器和仿制品。
严重违规,每次扣100分
2.能导致他人暂时失去抵抗力,对他人造成较大伤害的控制装置。
严重违规,每次扣100分
3.枪支、弹药、相关设备、配件、配套产品及仿品衍生工艺品等。
严重违规的,每次扣25分;情节特别严重的,每次扣100分
4.受控工具、弩附件、用于狩猎或杀戮的箭等。,这可能被用来危害他人的人身安全。
严重违规的,每次扣25分;情节特别严重的,每次扣100分
5.警服和军装,标志,装备和产品。
严重违规的,每次扣12分;情节严重的,每次扣25分;情节特别严重的,每次扣100分
易燃易爆、有毒化学品、药品:
1 .火药等易燃易爆物品。
严重违规,每次扣100分
2.剧毒化学品。
严重违规,每次扣100分
3.毒品、制毒原料、制毒化学品、成瘾性毒品。
严重违规,每次扣100分
4.烟花爆竹。
严重违规的,每次扣25分;情节严重的,每次扣100分
5.国家禁止销售的危险化学品。
严重违规的,每次扣12分;情节严重的,每次扣25分;情节特别严重的,每次扣100分
6.吸毒工具及配件。
严重违规的,每次扣12分;情节严重的,每次扣25分;情节特别严重的,每次扣100分
7.介绍制作易燃易爆物品方法的相关教程和书籍。
严重违规的,每次扣4分;情节严重的,每次扣25分;情节特别严重的,每次扣100分
8.农业部发布的禁用和限用农药。
严重违规的,每次扣25分;情节严重的,每次扣100分
反动和其他破坏性信息:
1.反动的、破坏国家统一、主权和领土完整的、破坏社会稳定的、涉及国家秘密的、扰乱社会秩序的、宣扬邪教迷信的、宣扬宗教和种族歧视的,或者法律、法规禁止出版、发行、销售的图书、音像制品和文件。
严重违规,每次扣100分
2.断网,越墙软件,VPN代理服务。
严重违规,每次扣100分
3.不宜在国内出版、发行、销售的政府相关书刊,以及机要图书、音像制品、录像、文件。
严重违规的,每次扣25分;情节严重的,每次扣100分
4.国家禁止发行的集邮品,未经邮政行业管理部门批准生产的集邮品,以及1949年以后发行的含有“中华人民共和国”字样的集邮品。
严重违规的,每次扣12分;情节严重的,每次扣25分;情节特别严重的,每次扣100分
5.带有宗教或种族歧视的相关商品或信息。
严重违规的,每次扣12分;情节严重的,每次扣25分;情节特别严重的,每次扣100分
色情低俗和壮阳产品:
1 .含有色情内容的音像制品和视频;色情聊天服务,成人网站论坛账号/邀请码等淫秽物品。
严重违规,每次扣100分
2.口服或外用的壮阳物品和人造处女膜会导致他人暂时失去抵抗力和混乱。
严重违规的,每次扣25分;情节严重的,每次扣100分
3.用于传播色情信息的软件、种子文件、网盘资源和图片;含有色情、暴力、低俗内容的音像制品和视频;原创内衣及相关产品;含有未成年人色情内容的图片和照片视频。
严重违规的,每次扣25分;情节严重的,每次扣100分
4.动漫、读物、游戏、图片等带有色情、暴力、低俗内容。
严重违规的,每次扣12分;情节严重的,每次扣25分;情节特别严重的,每次扣100分
5.互联网低俗产品。
严重违规的,每次扣4分;情节严重的,每次扣25分;情节特别严重的,每次扣100分
涉及人身安全和隐私:
1.用于监控、窃取隐私、泄露个人隐私数据、手机显示器或秘密的软件和设备。
严重违规,每次扣100分
2.用于非法摄像、录音、取证等目的的设备。
严重违规的,每次扣25分;情节严重的,每次扣100分
3.身份证、护照、社保卡等依法可以用于身份识别的证件。
严重违规的,每次扣25分;情节严重的,每次扣100分
4.用于窃取或破解帐户密码的软件、工具、教程和产品。
严重违规的,每次扣25分;情节严重的,每次扣100分
5.个人隐私信息和企业内部数据;提供个人手机定位、电话清单查询、银行账户查询等服务。
严重违规的,每次扣25分;情节严重的,每次扣100分
6.汽车安全带带扣等有交通安全隐患的汽车配件。
一般违规,每次扣2分;在店铺装修区、JD.COM首页或二、三类推广资源页面发布,每次扣8分
7.已报废、达到国家强制报废标准、非法拼装或非法取得的车辆等。国家法律法规禁止经营的,及其“五大集会”。
严重违规的,每次扣25分;情节严重的,每次扣100分
8.载人飞行器空等货物,天线空附件和模型图。
一般违规,每次扣25分;情节严重的,每次扣100分。
药品和医疗器械:
1.二类精神类、麻醉类、毒性类、放射类、兴奋剂类;非药物添加的药物成分;有毒药品和有毒医用中草药;
国家查处的药品和药品监督管理局禁止生产、使用的药品,以及依照《中华人民共和国药品管理法》认定的假药、劣药。
严重违规的,每次扣25分,情节特别严重的,每次扣100分
2.预防和治疗人类疾病的血液制品;未经药品监督管理部门批准,生产、进口或者销售未经检验的药品;特定类别的相关商品除外。
违规严重的,每次扣12分,情节严重的,每次扣25分,情节特别严重的,每次扣100分。
3.注射用美白注射液、溶脂注射液、填充注射液、瘦身注射液等注射用人体化妆品。
一般违规,每次扣12分;情节严重的,每次扣25分;情节特别严重的,严重违规每次扣50分
4.未经药品监督管理部门批准生产、进口或者销售的医疗器械。
违规严重的,每次扣12分,情节严重的,每次扣25分,情节特别严重的,每次扣100分。
5.国家查处的兽药;兽药监督管理部门禁止生产、使用和销售兽药。
违规严重的,每次扣12分,情节严重的,每次扣25分,情节特别严重的,每次扣100分。
非法服务、票证:
1.伪造或者变造文件、证件、公章、防伪标签等。国家机关或者特定机构出具的,只能由国家机关或者特定机构提供。
严重违规的,每次扣25分;情节特别严重的,每次扣100分
2.彩票商品。
严重违规的,每次扣25分;情节特别严重的,每次扣100分
3.可用于或用于报销的票据、可用于的外贸单证、报关、上市、商检、单证手续等服务。
严重违规的,每次扣25分;情节特别严重的,每次扣100分
4.尚未公开发布的国家正式考试答案和考试代考服务。
严重违规的,每次扣25分;情节特别严重的,每次扣100分
5.算命、穿越、风水、修行、人骨仪等违反公序良俗的宗教和封建迷信物品和服务。
严重违规的,每次扣4分;情节严重的,每次扣25分;情节特别严重的,每次扣100分
6.汽车违章代理服务。
严重违规的,每次扣4分;情节严重的,每次扣25分;情节特别严重的,每次扣100分
7.写论文等相关服务。
一般违规,每次扣12分;情节严重的,每次扣25分
8.金融咨询及相关服务。
一般违规,每次扣12分;情节严重的,每次扣25分
9.欺骗性销售诱导、排斥或者限制消费者合法权益的服务。
严重违规的,每次扣12分;情节严重的,每次扣25分
10.逃避合法出入境手续的货物和服务。
一般违规,每次扣25分;情节严重的,每次扣100分
11.未取得团体旅游、出境旅游、签证等相关业务资格的商品和服务。
一般违规,每次扣25分;情节严重的,每次扣100分
动植物、动植物器官和动物狩猎工具:
1.人体器官和遗骸。
严重违规,每次扣100分
2 .国家重点保护动物、活体器官、内脏、任何肢体、皮毛、标本或其他濒危动物制成品、灭绝动物化石和现有国家二级以上保护动物。
严重违规的,每次扣25分;情节特别严重的,每次扣100分
3.国家保护的活植物。
严重违规的,每次扣12分;情节严重的,每次扣25分;情节特别严重的,每次扣100分
4.国家保护的陆生野生动物的活体、内脏、四肢、毛皮、标本或者其他制成品,有益或者具有重要经济、科学研究价值的。
严重违规的,每次扣4分;情节严重的,每次扣25分;情节特别严重的,每次扣100分
5.严重危害动物安全的狩猎设备及配件,如捕鱼器。
严重违规的,每次扣4分;情节严重的,每次扣25分;情节特别严重的,每次扣100分
6.其他动物捕杀工具。
一般违规,每次扣2分;在店铺装修区、东东或JD.COM首页、或二三类推广资源页面发布,每次扣8分
7.猫狗肉、猫狗毛、鱼翅、熊胆及其制品,以及其他违背公益或可能对当地生态系统造成重大损害的生物物种及其制品。
一般违规,每次扣2分;在店铺装修区、东东或JD.COM首页、或二三类推广资源页面发布,每次扣8分
8.人类遗传资源材料。
严重违规的,每次扣25分;情节严重的,每次扣100分
软件、工具或设备涉及盗窃及其他非法收益和非法使用:
1 .走私、盗窃、抢劫等违法所得。
严重违规,每次扣100分
2.赌博工具、考试作弊工具、跑车设备等非法工具。
严重违规的,每次扣25分;情节特别严重的,每次扣100分
3.卫星信号收发器和软件;屏蔽无线电信号的仪器或设备。
严重违规的,每次扣25分;情节特别严重的,每次扣100分
4.开锁工具、开锁服务及相关教程和书籍。
严重违规的,每次扣12分;情节严重的,每次扣25分;情节特别严重的,每次扣100分
5.一卡多号;具有擦网功能的无线网卡,以及通过在描述信息中告知成员可以用来擦网的设备。
严重违规的,每次扣12分;情节严重的,每次扣25分;情节特别严重的,每次扣100分
6.用于欺诈等非法目的的软件、工具和服务。
严重违规的,每次扣12分;情节严重的,每次扣25分;情节特别严重的,每次扣100分
7.可能被用于逃避交通管理的商品。
严重违规的,每次扣4分;情节严重的,每次扣25分;情节特别严重的,每次扣100分
8.利用电话线上的DC电源发光的灯。
严重违规的,每次扣4分;情节严重的,每次扣25分;情节特别严重的,每次扣100分
9.群发设备、软件和服务。
一般违规,每次扣12分;情节严重的,每次扣25分;情节特别严重的,严重违规每次扣50分
未经许可违反国家行政法规或者不适宜交易的商品:
1.伪造或变造的货币和印刷设备。
严重违规,每次扣100分
2.流通中的人民币、仿人民币等外币。
严重违规的,每次扣12分;情节严重的,每次扣25分;情节特别严重的,每次扣100分
3 .涉嫌违反《中华人民共和国文物保护法》有关规定的文物。
严重违规的,每次扣12分;情节严重的,每次扣25分;情节特别严重的,每次扣100分
4 .烟草专卖品和烟草专用机械。
严重违规的,每次扣12分;情节严重的,每次扣25分;情节特别严重的,每次扣100分
5.未经授权的货物收集。
严重违规的,每次扣4分;情节严重的,每次扣25分;情节特别严重的,每次扣100分
6.激活手机卡、互联网卡等违反国家实名制的商品。
严重违规的,每次扣12分;情节严重的,每次扣25分;情节特别严重的,每次扣100分
7.未经许可发布的奥运会、世博会、亚运会等特许商品。
严重违规的,每次扣4分;情节严重的,每次扣25分;情节特别严重的,每次扣100分
8.JD.COM及其子公司提供的各种服务账户,以及模仿JD.COM及其子公司产品的软件。
一般违规,每次扣25分;情节特别严重的,每次扣100分
9 .国家机关制服及相关配件。
一般违规,每次扣25分;情节特别严重的,每次扣100分
10.大流通中的外币及外币兑换服务。
一般违规,每次扣12分;情节严重的,每次扣25分;情节特别严重的,严重违规每次扣50分
11.邮局包裹,EMS快递,快递等物流单据,凭证,订单号。
一般违规,每次扣2分;在店铺装修区、JD.COM首页或二、三类推广资源页面发布,每次扣8分
12.国家免费补贴或发放,未经许可不得转让的货物。
一般违规,每次扣2分;在店铺装修区、JD.COM首页或二、三类推广资源页面发布,每次扣8分
13.军用物资、国家机关特供物资等。
一般违规,每次扣2分;在店铺装修区、JD.COM首页或二、三类推广资源页面发布,每次扣8分
14.禁止擅自发布与中华人民共和国国家领导人有关的信息或商品。
一般违规,每次扣4分;情节严重的,每次扣25分
15.JD.COM吉祥物乔伊相关物品。
一般违规,每次扣2分;在店铺装修区、JD.COM首页或二、三类推广资源页面发布,每次扣8分
16.禁止销售POS机、读卡器等受理终端。
一般违规,每次扣4分;情节严重的,每次扣25分
17.食物不适合网上交易。
严重违规的,每次扣12分;情节严重的每次扣25分,情节特别严重的每次扣100分
虚拟班级:
1.比特币、Litecoin等互联网虚拟硬币及相关商品。
严重违规的,每次扣25分;情节严重的,每次扣100分
2.未经国家备案的网络游戏、游戏卡、货币等相关服务商品。
严重违规的,每次扣25分;情节严重的,每次扣100分
3.与外挂和私服相关的网游。
严重违规的,每次扣25分;情节严重的,每次扣100分
4.正式停产的游戏卡或平台卡。
严重违规的,每次扣4分;情节严重的每次扣25分,情节特别严重的每次扣100分
5.时间无法查询的虚拟服务商品。
一般违规,每次扣25分;情节严重的,每次扣100分
6.禁止买卖饼干和flashcookies。
严重违规的,每次扣25分;情节严重的,每次扣100分
7.不能查询和分期返回的项目。
一般违规,每次扣25分;情节严重的,每次扣100分
8.72小时内收不到的慢充卡等虚拟商品。
一般违规,每次扣25分;情节严重的,每次扣100分
9.9的自耗品。SP业务。
一般违规,每次扣25分;情节严重的,每次扣100分
10.炒作博客人气,炒作网站人气,投票支持商品或信息。
一般违规,每次扣25分;情节严重的,每次扣100分
11.航空公司空公司的积分和里程;机票兑换航空公司空公司积分/里程;航空公司出具的文件中规定的不合格产品。
一般违规,每次扣25分;情节严重的,每次扣100分
12.未经JD.COM许可,它被用于交换固定卡凭证、储值卡凭证、储值卡服务或分期返还购货款。
一般违规,每次扣25分;情节严重的,每次扣100分
其他类别:
1.非法传销商品。
严重违规的,每次扣25分;情节特别严重的,每次扣100分
2.生产者生产的商品无生产资质或者不符合国家、地方、行业、企业强制性标准或者JD.COM颁布的规定以及JD.COM与商家签订的协议中采用的推荐标准的;权威质检部门或生产厂家认定、公布或召回的商品。
严重违规的,每次扣25分;情节特别严重的,每次扣100分
3.权威质检部门或生产企业认定、公布或召回的商品,国家明令淘汰或停止生产的商品,过期、失效或变质的商品,含有罂粟籽的食品、调味品、护肤品等成品。
严重违规,每次扣12分
4.干扰JD.COM正常秩序的软件或服务,如二杀器及用于提高二杀成功概率的相关软件。
严重违规,每次扣100分
5.没有商品。
严重违规每次扣25分,情节严重每次扣50分,情节特别严重每次扣100分
6.有假冒风险的品牌配件。
严重违规的,每次扣25分;情节严重的,每次扣50分;情节特别严重的,每次扣100分
7.商品本身或者外包装上标明的产品标准、认证标志和生产企业信息不符合国家规定的。
严重违规,每次扣12分
8.手机直拨卡及直拨业务,电话回拨卡及回拨业务。
一般违规,每次扣12分;情节特别严重的,每次扣25分
相关内容:JD.COM开放平台违禁物品及信息标准解读
本规则于2017年12月7日修订,2017年12月15日生效。
相关链接:“JD。COM全球销售业务运营规则:商家发布产品有哪些规则?》
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