服装定制 对于服装定制的一些概念你了解多少？

服装定制是从服装行业细分出来的一个行业，是随着时代的发展而前进的。在发展过程中，业务模式、流程、人才岗位设置、专业能力、层级划分等。服装定制的概念将通过实践建立并逐步完善。也需要提升到理论层面，形成统一的概念和理论体系。最后将规范和引导行业的良性发展，也将写入专业教材，培养行业后备人才。

服装定制的概念在西方形成较早，但我国服装定制的“裁缝店”模式也存在了很长时间。随着时代的发展，这些概念的内涵也需要拓展和更新。我们既不能照搬法国高级定制的概念，也不能盲目照搬英国萨维尔街的高级定制模式，同时也不可能简单地回归中国传统的“裁缝店”模式。而是需要与时俱进，打造现代服装定制产业体系，这也是中国作为服装大国应该承担的历史责任。

本文列举了服装定制的几个概念，并提出来供交流和讨论。

1.现代服装定制与传统服装定制

以互联网时代为界，将以往的服装定制行业归为传统服装定制时代，而与互联网相结合的服装定制行业称为现代服装定制时代。因此，目前的服装定制行业可以称之为“现代服装定制行业”。

2.“定制”和“定制”的区别

现在“定制”和“定制”大家都在用，但是概念比较模糊。

个人理解“定制”是一个行业概念，“定制”是一个商业概念。比如“服装定制行业”“定制一套西装”。前者是行业修辞，后者是商业术语，可以细分为特定的类别。称之为“-”是正确的、专业的。

3.“高级固定系统”

目前业内很多人都在谈论“高级订购系统”、“顶级订购系统”、“纯定制”等等。我个人对“高级系统”这个词的使用非常谨慎。我觉得“高级”是一个等级概念，等级划分一定要有标准，才有依据。否则，说“先进”就缺乏基础，也不会自封。

使用“定制”或“定制”。如果是用于业务表达或表达，建议也使用“定制”。定制就是商家和客户互相协商，守信用，有信用内涵。

法国高级定制协会“高级定制定制”有一套完整的定义标准。概念定位明确。“高级”包括高级设计师和相应的高级时尚，服务于少数阶层。

中国现代服装定制行业的使命不是只为少数高端消费者服务，而是面向大众，引导人们用新的定制服装习惯逐步取代成衣零售消费的旧习惯。服装定制只有大众才有出路。

既然服装定制是面向大众的，就要考虑大众的消费水平，制定相应的价格标准，根据价格标准提供相应的材料、工艺、服务流程、服务项目和服务等级。“高级”不是“高级”。一是有标准，二是服务达到标准，而不是自说自话。

我建议服装定制行业分为高级定制和常规定制两个层次，并制定相应的标准和规范。有了标准和规范，供应链、生产加工、定制店甚至设计师都要按照相应的标准和规范进行标注，就像酒店的星级一样，顾客一眼就能看出来，清楚的了解自己的消费。

综上，我建议慎用“高阶”二字，称之为“定制阶”。

完全定制和半定制

现在流行“全定制半定制”的说法。很多业内人士都明白，“全定制”就是“手工定制”，半定制就是“工业定制”。目前还没有更精确的概念分析，应该可以用在交流中。

无论工业定制的发展水平有多高，人工定制都会长期存在，相辅相成。一方面是因为消费水平，另一方面是人与人、一对一、面对面的交流，客户本身在享受定制服务的过程中得到了提升，这是服装定制的一大特色，是工业定制无法替代的。其次，个性化的定制设计，形体和体型的矫正，以及一些手工工艺，大多需要经验积累来提供服务，这些都是工业定制无法实现的。

服装定制至少有几个特点:

第一，量身定制，无论采用什么方法，获得的数据必须是客户自己的、唯一的，数据必须包括与客户沟通获得的个人需求数据。

二、独特性，一人一版，无论采用什么定制流程，客户定制的服装的主人是客户本人，也是唯一的一个。放其他标记和印记是严格不正常的。)在客户定制的衣服上未经同意，但在适当的地方标注客户自己的名字是正常的。

第三，人与人之间的互动过程。定制过程必须是“人与人”“面对面”的交流，享受专业的服务。只有通过这个过程，才能体现定制的“服务价值”。

第四，客户体验定制服务流程。通过定制过程中的专业服务，客户得到了一定程度的提升，进而认可了定制服务的价值，从而与商家建立并形成了粘性关系。显然，人与“机器”之间的定制交互过程不可能有这一点。

第五，订购产品的不可复制性。顾客定制的服装，甚至顾客自己定制的服装，都可以是同一款、同一材质、同一工艺的。但是，只要定制时间不一样，就一定会有差别。

第六，服装定制没有统一的价格标准，因人而异。但是定制店一定要有透明的报价程序，明确的价格档次和区间，有自己的标准分析。

4.定制和成衣

这是指服装行业的两种发展模式，对应两种产业链形式。它们不是排斥的，而是互补的。中国现阶段服装定制在上升，成衣在下降，但始终处于动态平衡。

工业定制发展的速度决定了服装定制发展的程度。所以。服装智能制造对促进服装定制具有重要意义。

5.个人定制和群体定制

个性化定制是指个性化定制，也称为个性化定制。集团定制就是集团定制，也叫“集团采购”、“集团订单”。它们是完全不同的过程。群组定制的前端是竞价编码的过程，后端是成衣的过程。严格来说还是和真正意义上的半定制不一样。因为它不具备服装定制的上述特点。

6、服装定制师职业

目前服装定制终端店的标准配置是店长、导购、测体、销售四个岗位。根据服装定制师的专业能力要求，定制师必须集导购、测量、销售于一体，也就是说必须具备三个岗位的专业服务能力，能够为客户提供定制店铺全过程的专业服务。我们称定制者为终端店全过程的综合性专业服务人才。从某种意义上说，定制者可以是独立的。定制部能胜任导购、测量、销售，并能晋升为店长。

目前，店内导购、测身师、销售岗的工作人员应通过升级培训，逐步达到定制师的专业能力。只有招聘和使用定制员，定制店才能提升服务水平，降低用人成本，有利于自身发展。

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