1、百年友谊
友邦保险的友邦保险历史始于1919年。
石代先生,美国人,在上海创立了美国亚洲保险代理公司,后来是AIG的前身。
1921年,亚洲人寿保险成立。
1939年,由于战争,时代的所有保险业务都转移到了纽约,成立了时代集团。
1967年,时代集团成立美国国际集团,在美国控股其保险公司。
1992年,美国国际集团在上海获得中国保险牌照,成立美国友邦保险。
这时候也叫美国友邦保险,外资独资保险公司。
2008年,次贷危机把友邦保险的母公司美国国际集团带到了破产的边缘。
美国国际集团出售其友邦保险业务来偿还债务。
从那以后,友邦保险和美国国际集团就没有联系了
到2012年,AIG卿空持有的友邦股份已经持续了90年,完全结束。
友邦保险与美国AIG无关。
这是百年友谊的历史。其实目前应该叫中国的友谊或者亚洲的友谊。
友邦保险历史上还有另外两家保险公司,一家是时代,一家是美亚。
目前,这两家公司也在mainland China开展保险业务,被视为友邦保险的母公司。
2.友邦保险目前
股东都是美国投资银行
在中国成立,在泛亚发展,在香港上市。
股东是美国资本,受大陆监管。
友邦保险发展了几十年,只有五个地区取得了营业执照。
与后来进入中国市场的其他外国保险公司相比,它们在中国的发展已经通过合资企业超过了友邦保险。
美资是盈利工具,大陆是外资独资保险的重点控制,所以发展受到约束,本土化不强。随着保险公司的进一步开放,人们对保险的需求越来越理性。
如何不断拓展友邦保险目前所依赖的营销和产品市场,令人担忧。
3.友邦保险的几起事件
友邦保险也发生了许多严重影响其声誉的事件。
友邦保险的旧政策事件,张进德拒绝支付赔偿。
友邦保险返回内地不承认与前友邦保险的继承关系,拒绝为客户的保单支付赔偿。
2006年,6名投保人对深圳友邦保险提起集体诉讼,指控其合同欺诈。
保险事件造成了保险行业的信任危机,随后保监会主动要求整改。
2011年,在友邦保险上海分公司,很多投保人投诉自己的终身储蓄寿险赔付从15年改为终身。15年后退保会扣除40%保费,投诉无门。
3、友邦保险的投诉率
友邦保险依靠营销来快速解决索赔,它也应该支付它不应该支付的费用。你信吗?
来自官方数据
2019年上半年理赔纠纷投诉数量
友邦保险在87家保险公司中排名第44位,这意味着有43家保险公司的理赔投诉低于友邦保险。
前面友邦、同方环球、复星、光大、工银安盛等。所有这些公司的索赔纠纷都比友邦保险少。
为什么友邦保险对理赔纠纷的投诉那么多?又是怎么排名靠后的?
理赔关系到客户的切身利益,是保单销售履行的最佳解释。
一切都是虚无缥缈的,但诉求实现了。
2019年上半年保单销售投诉
友邦保险在保单销售投诉排名上也没有领先地位,远小于其销售投诉,中国人寿小于他,华夏人寿、工银安盛、康军人寿也小于友邦保险。
有一种情况需要解释。友邦保险的全代理销售、销售投诉、理赔投诉都是归功于其优秀的代理人。
而其他公司会有代理渠道,线上销售渠道,经纪中介渠道,这些都不能完全说明他们的代理销售问题。
大陆友邦保险的产品远不如香港友邦保险,这是一个非常恐怖的事实。
友邦保险不是最好的保险公司,它只是mainland China 80多家保险公司之一。
和其他保险公司基本一样。
如果有,那就是他们的欺骗手段更高级。
公司买保险重要吗?这绝不是第一重要的事情。
你应该对几十年来几十万的保费有更多的了解
包括知道一个更客观公正的保险经纪人能为你做什么。
注:以上数据来自公共信息和官方统计
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