猎奇心理 “猎奇式”营销：利用消费者的猎奇心理，制造病毒式传播

文通出版社作者:李珊

前言:好奇心是人探索、求知的内在动力之一，但好奇心也能“杀猫”，所以好奇心要有一定的度。

第一个吃螃蟹的人是战士，也一定是好奇的人。好奇心是人们对未知世界进行探索和求知的欲望，是人们不断学习和尝试的动力之一。人们总是对罕见或从未经历过的事情表现出无知和无畏的勇气。好奇心的确是一种刺激人去体验的天性，也让人容易受到新事物的诱惑。

在营销中，用一些新奇罕见的手段来激发这种好奇的天性，往往可以引发人们的探索和讨论，从而使品牌和产品流行起来。

好奇心理催生了另类的“好奇营销”

人的好奇心和对新奇未知事物的追求，就是我们通常所说的好奇心。借助目前的网络和媒体平台，人们开始关注越来越多的好奇话题，以满足这种心理。于是，各种各样的网络名人产品和奇特的玩法诞生了，比如看起来像毛巾的毛巾蛋糕，又黑又脏的脏包，像灯泡一样塞不进嘴里的灯泡糖。这些“美妙”的食物既令人难以置信，又让人难以忍受。

这种奇特产品的出现，恰恰是商家针对人们的好奇心所做的“求新营销”。当然，这远远不足以触及目标群体的心理需求。要创造爆炸式的模型，还需要网络和社交平台的力量。通过网络的传播，更多的人知道，在引起群体求知兴趣后，由于目前人们强烈的社会需求，在社交圈迅速传播，导致病毒式传播。

因此，求知心理、消费升级和社交网络是求知营销成功的重要因素。

一般来说，销售红色产品需要采取以下步骤:

1.创造噱头和构建主题

2.通过平台或KOL传播

3.激起人们的好奇心和社会欲望

4.在社交圈自发传播，带来病毒式营销

其中，如何设计一个噱头来吸引大众的注意力就成了当务之急。

「猎奇」营销如何「唤起」消费者的好奇心？

要创造新颖的点来吸引公众的注意力，激发他们的购买欲望，可以从营销的各个方面入手，比如产品、媒体、营销主题、具体的宣传内容等等。

1.创造新奇的产品，创造新的消费需求，打开新世界的大门

产品本身就是“猎奇”最有潜力的部分，可以直接激发人们的尝试和购买欲望。特别是在消费升级和产品同质化的今天，新奇、稀有、有趣的产品往往能成为暂时的爆发，引发跟风之势。

很多产品卖的很好，或许不是因为质量得到大众认可，而是因为“有意思”、“讨论度高”。网上名人的那些产品大多是这样的。端午节为了满足消费者对好奇心的追求，许多商家推出了辣条、水晶饺子等新产品，以其新的吃法和高价值受到许多人的欢迎；现在宠物经济兴起，商家为了讨好“铲官”，做了各种新奇的产品，比如像舌头一样的梳刷，可以含在嘴里给家里的“老爷们”梳头。享受“舔狗”的乐趣；在众多的美容产品中，各种色号的口红是女性消费者的最爱，其中还夹杂着各种不可思议的“妖色”。涂在嘴唇上真的是“不忍直视”。

这些与以往不同的产品，大部分人都没有用过，甚至没有想到过，但真的是大开眼界，跃跃欲试。虽然很多好奇的产品在体验上并没有那么好，比如很多人认为水晶饺子在口感上很难与面值相匹配，甚至不能称之为严格意义上的蝎子；舌刷其实用起来不方便，宠物也不一定舒服；而那些不常见的“妖色”红色数字，在日常生活中并没有被很多人使用。这些小说的流行完全是因为它们的稀有和陌生。靠这种“猎奇”，商家还是开拓了一个不那么“主流”的小市场。

2.借助不同的传播工具，发掘更多新颖的宣传媒体，让营销“上天”

现在的商家除了使用一些传统的工具和媒体，主要还是依靠网络平台进行宣传，因为目前有大量的人聚集在网络上，同时网络的沟通和速度都非常方便高效。借助媒体中更多的可能性，商家可以发现新的传播工具和渠道，让营销传播方式满足人们的胃口，比如让营销“上天”。

说到“天堂”，在飞机机身上做广告也就不足为奇了，更“高级”的广告手段已经上升到宇宙空。其实“太空广告”这个概念早就有了，但现在还是很新颖的。1993年，NASA采用这种方法，借助火箭或飞机投放广告，成为一种新奇刺激的广告媒介。在此之前，可口可乐于1985年研发出“Tai 空饮料机”，使航天员在失重条件下顺利饮用可乐，并成功进入Tai 空而引起关注。2018年，知乎还跨界推出“质疑宇宙”人类计划，收集用户对宇宙的疑问，刻在卫星“湘江新区号”上。随着运载火箭“上天”的成功，引发了网上的大讨论。

泰泰空广告的浪漫、刺激和震撼，触动了人们对外泰空的好奇和遐想。卫星和火箭作为广告载体，承载着人类对未知宇宙的探索，这种好奇心自古以来就传承了下来。但归根结底，“泰空广告”这种不同的传播工具和媒体，也能引发人们的好奇心“开关”，达到非常好的营销传播效果。当然，很难挖掘新的工具和平台。

3.创造不平凡的话题，激发人们的好奇心和参与度，让产品或品牌“热搜”

在话题营销或跨界营销中，看似与品牌或产品不相容，或与常识和普通人认知相悖的话题，往往能吸引消费者的注意力，借助社交平台让人们参与其中，从而不断增加话题的知名度。

比如“史上最难吃的食物”这个噱头，曾经是话题武器，引发了一场漫长而热烈的讨论，也让成千上万的网友不断尝试，让他们在社会生活中有了存在感。其中“史上最难喝的饮料”崂山白蛇草水、黑松露、格瓦斯等产品被网友评选。这些产品有一定的市场，但目前大多数人的口味都无法接受。然而，即使是“最难喝的”，这些饮料也成功地获得了高曝光率，实现了销量的快速增长。同理还有著名的鲱鱼罐头。在网上软文和网友的描述下，感觉隔着屏幕都能闻到味道。但是，不得不说，正是这种不寻常的“气味”让鲱鱼罐头火了。很多人在讨论好奇的时候忍不住想买，或者把它当成社交网络名人道具。

当然，以上“最难吃的味道”并不是没人喜欢。如果是这样，早就停产了。这些产品还是符合一些人的喜好的，或者像臭豆腐一样，外观和气味都让人无法忍受，但其实并没有那么差，“最难吃的味道”只是一些网友的共鸣所创造的噱头。在这个环节，营销更注重大众社会需求的潜在传播力，可以说用话题来推广，可谓四两贡献。

4.在具体的营销内容中体现新鲜感，给感官带来极大的刺激，或者戳“不可说”

人们出于好奇喜欢看恐怖电影和惊悚片。即使他们害怕尖叫，害怕产生阴影，他们仍然无法抗拒好奇心和询问。给感官带来巨大的刺激是求新的一个方面，也是一种与日常看到的事物和想法相悖的求新。

与一般品牌宣扬的正能量概念不同，丧茶的内容掀起了一股丧文化的浪潮，因为它符合了当下很多人的生活状态和心情，告诉了很多人心中“说不出的秘密”。“没事”是奶绿色，“没事”是红茶，“没钱整容”是奶昔。当人们面对这些产品名称时，他们会露出会心的苦笑。都是微苦、中苦、大苦。喝完杯子，他们特别提醒“酒后不要在店里自杀”。这种对比不仅吐露了很多人的心声，也抓住了年轻人求新求异的心理。另外，今天喝奶茶，还要发朋友圈。用这样一个“悲伤”的内容作为卖点，在朋友圈传播，引起了很多人的好奇和效仿。

无论是制造感官冲击，还是一反常态地暴露人们内心真实的想法和诉求，好奇的内容都能引起人们的好奇和关注。内容是情感的载体，内容所表达的文化观念和价值观也可以在可接受的范围内不落俗套。

综上所述，求新元素可以贯穿整个营销过程。诚然，我们可以通过求新营销来吸引公众的注意力，但这种方法并不是万能的。

求新营销的优势和难点

作为一种成功案例丰富、针对人类心理的新型营销方式，成功的求新营销优势显而易见:

首先，它能迅速聚集注意力和热度。

其次导致讨论和社交，带来病毒式营销。

最后，营销成本低，效率高。

但是，有成功就有失败。好奇营销并不像看起来那么简单。如果奇怪的元素没有被很好地选择或使用，很容易造成以下后果:

第一，即使带来热量和曝光，也很难将热量转化为购买力，因为它的试用性和可行性都很低。

二是求新元素与品牌或产品的相关性太低，大众很难产生好奇心和探索欲望。

第三，选择的题材过于“过度”，超出了人们的接受范围。它庸俗、尖锐、古怪，却让人感到厌恶或排斥。

好奇心害死猫，好奇心需要度

在求新元素的运用上，很多企业会陷入“过度”。比如选择的噱头太诡异，不符合人们的探究预期，或者太庸俗，让人本能地排斥恐怖、暴力等情绪。由于接受度相对较小，很难将其作为社会推广的材料。

曾经有很多人买过电灯泡糖果，也试过。但是因为糖果和灯泡一样大，很难从嘴里拿出来，容易造成人身危险，所以很多人受伤。这是一个真正的“悲剧”，是由消费者过度的好奇心造成的，让人哭笑不得。但是，从企业的角度来看，猎奇仍然需要在保证消费者生命安全的原则下使用，猎奇的一些潜在不利影响也不容忽视，才能引起重视。

在今年的母亲节营销中，每个家庭都提出了独特的想法，其中热门话题包括野兽派的“妈妈又打我了”，让很多人惊喜，觉得不正常，让人想起童年的回忆。但是，严格来说，这个话题并不符合当前的教育理念，尤其是在体罚层面。而且这么精彩的主题，再加上少数家电价格高，直接劝退了大部分人，由此噱头引发的讨论也颇有争议。不得不说，野兽派所追求的好奇心确实带来了一定的新鲜感，引起了很多人的好奇心，但只是停留在表面。第一，选题的好奇心太刻意，触及到社会敏感话题。其次，话题与产品的适配性太低。虽然和母亲节关系密切，但是在认知、产品价值、属性上都很尴尬。

猎奇的元素只是为了增加一个有趣的噱头，吸引大众的注意力。如果你刻意追求求新或者为了求新而求新，忽视品牌产品的适应性和逻辑性，忽视大众的接受度，往往会显得尴尬和庸俗，但却会给品牌带来不良影响。

好奇营销并不像看起来那么简单。选择一个合适的能引起讨论的话题是一个需要慎重考虑的环节，需要结合品牌和产品的性质、社会价值以及话题本身的内涵。好奇心的程度很难衡量，尤其是在选择和使用噱头的时候。