长沙市4家公立幼儿园采购垃圾桶的事所以引发网络舆情,是因为它们过高的招标釆购价格。一个垃圾桶单价2000元,一块卫生间牌子128元。网友质疑:什么高档的垃圾桶,要这么贵的价格?!
对于网上质疑,8月31日,长沙望城区教育局副局长接受媒体采访时做了回应,称“此次采购包含设计、施工、安装等整套流程,整个招投标经过三道把关,整体价格处于合理区间。”将网友完全“怼”了回去。
但是,教育局的这一回应经《上观新闻》以《长沙4幼儿园采购垃圾桶单价2000元,教育局:材质定制,价格合理》为题进行报道后,非但没有平息舆情,相反引来更强烈的质疑!我们看到,该报道仅在某一平台上发出不到10个小时,跟帖就达到3.3万,大多数是对教育局的回应持不信任、不接受态度。
3.3万的跟帖评论有网友继续质疑:“中标的为什么不是生产厂家,而是什么文化传播公司???”“请亮出垃圾桶的图片,让内行人给估算一下!”“不要以为学校就是净地,学生餐、基础建设、购买配套设施、校服定制、学生入学等等,都有猫腻!”
有网友反驳:“因为是定制垃圾桶价格就合理?那么干脆定制黄金垃圾桶!这样更加合理!若干年后黄金还升值能保值保本!还能为幼儿园赚上一笔!”“采购一个垃圾桶都要2000块,是市场常规价格的好几倍,有点过了吧。就算是定制的,加上设计安装费用,也不可能高那么多。”
还有网友调侃:“我公司愿意以一半的价格接下这个采购项目,自负盈亏,为幼儿园做贡献!”“没把价格做到20000一个已经很良心了!”
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当然,网上的质疑不一定都站住脚,公众的不信任、不接受大多可能带着情绪,而非都出自理性。但是,网络舆情回应是一个完全开放的过程,社会大众会全程目睹。与“吃瓜群众”发言不一样,官方发言一定要站得住脚,经得起推敲,容得下“围观”。尤其要坚持理性回应,不能违背常理和常识,不能让公众感觉你是屁股指挥脑袋的自说自话。否则,会火上浇油,诱发网民的各种不服和不满,使自己陷入更加汹湧的舆论漩涡。
如果通过深入调查,招标采购确实程序合法、价格确实合理,长沙望城区教育局完全可以堂堂正正地回应,堂堂正正地面对质疑。
如果招标程序明明存在疵瑕,价格明明不够合理,企图通过“定制”“环保”“风格”等说辞为高价釆购寻找理由,从而拒否公众的质疑,这样的回应就显得非常的不理性。
一只垃圾桶到底价值几何,不是一个复杂的问题。已有媒体将幼儿园招标釆购价和电商平台价格作了一个对比:幼儿园釆购的垃圾桶为四分类垃圾桶,外壳镀锌钢板电镀喷涂,内置镀锌板内胆,价格为2000元,而电商平台上四分类不锈钢垃圾桶报价在285元至1685元之间,幼儿园采购垃圾桶处于同类产品中价格偏高的部分。
3.3万的跟帖评论复杂的问题在于,网友都觉得幼儿园釆购的垃圾桶价格太高,而教育局官员则称“整体价格处于合理区间”,并强调“整个招投标经过三道把关”。官方回应与网友质疑针尖对麦芒,完全不在一个频道。到底谁是谁非,可能真的需要通过纪律检查部门的调查给个“说法”了,而不是听教育局自己“回应”。
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