民生银行个人银行位于澳门路86号
新网2月10日电今年2月是青岛财富管理金融综合改革试验区批准一周年,财富管理成为青岛金融业腾飞的“金字牌”。
在此背景下,一些财富管理特色机构也相继落地。2014年8月19日,中国民生银行澳门路支行暨民生银行私人银行财富中心落户青岛,而这也是青岛市设立的第一家直属总行的私人银行财富中心。信网)从市金融办获悉:全市私人银行数量达到10家,管理资产超过500亿元。那么,私人银行的特色是什么?设定的门槛有多高?又能提供怎样的服务?信网进行了一次探访,以期为读者揭开私人银行神秘的面纱。
大厅沙发一套就几万元
私人银行
在市民的印象中,私人银行是专门面向富有阶层,为富豪们提供个人财产投资与管理。在这里私密也成为富人的第一需求,2月3日下午,信网来到位于市南区澳门路86号百丽广场西区的民生银行私人银行财富中心。
该行设在靠近海边的广场边,门头十分低调,不仔细查看很难找到。信网看到,招牌上除了“CMBC”四个字母别无他物。
走进门后便是一楼的接待大厅,记者来到大厅的柜台前,见到两位衣着周正的服务人员。当信网表示想咨询私人银行业务时,该行的理财师高女士带着记者乘专用电梯来到二楼。
与楼下相比,二楼的装修更为奢华。地上铺设着大理石,大厅里摆放成套的欧式皮质沙发,信网查找了该沙发类似款的报价,一套均在几万元左右。家具间点缀着一些观叶植物,在过道上还设有一列列玻璃展示柜,墙边则摆放着实木书柜,书柜上陈列着大量艺术收藏类相关的书籍。整体而言,这里充满浓厚的收藏室加私人俱乐部氛围。
展示柜前珠宝是翁狄森作品
远处展示柜中的藏品价值不菲
高女士带记者来到玻璃展示柜前参观,里面陈设着一系列珠宝首饰,据高女士介绍,这些首饰都是著名华裔珠宝设计师翁狄森的作品。根据资料,2007年,翁狄森更于2008年被苏富比邀请,为极稀有的海蚌珠设计一套套装首饰,并以港币五百多万的高价成交。
而靠墙的一列玻璃柜中,摆放着紫檀木、花梨木等工艺品。在另一侧的墙上,挂着好几副书法作品,高女士说:“这些都是当代名家的真迹,比如潘公凯,我们有一批长期合作的战略伙伴,常常会举办各种各样的展览,满足客户的艺术和收藏爱好。”
在大厅一侧的走廊里,还设有几个房间,高女士介绍,其中之一名为红木厅,专为客户喝茶谈天所设。信网记者在门口看到,房间里铺设着实木地板,摆放着好几套红酸枝木家具,按照目前的市价,酸枝木家具价格在十几到几十万不等。正对大厅的露台上也摆放着沙发,从露台处可以望见不远处的大海。“天气好的时候,在这里坐着享受海风是一件很惬意的事,”高女士说,“除此之外,我们还有专设的宴会厅、红酒室,随时可为客户服务。”
高女士称,银行还有一层地下室,目前正在改造成保险柜室,为客户提供保险柜业务。
门槛为800万元
私人银行资料
高女士介绍,目前,民生银行私人银行财富中心仅接纳个人金融资产达到800万元的客户,并为客户提供全方位的金融与非金融服务。这个标准是高是还是低呢?信网又查询了其他私人银行得知:中国银行要求最低个人金融资产是800万,建设银行是500万,工商银行是800万,农业银行是800万,招商银行是1000万,交通银行是500万,青岛银行是1000万。
在服务流程上,高女士说:“首先,我们会与客户沟通,了解他的情况和期望收益。当客户把资产交给我们后,专业团队会为其量身制定一套个性化的理财方案,配置合符条件的理财产品。我们会在给客户保本的基础上进行资产增值,而这个增值的比例要视顾客的资金额度而定,增值额度远高出普通银行的业务水平。在理财产品方面,我们只做民生银行的理财产品,总体而言风险较小。目前主推的一些理财产品风险等级为3级,一部分为5级。”
当记者询问该行有怎样的客户群体时,高女士表示,“外地客户占多数”。“很多高净值客户完全没有时间进行财富管理,都是全权委托给我们来办的,”高女士说,“在青岛落户后,我们的经营情况还是很不错的。现阶段也还在进行各方面的完善,毕竟对青岛这样的二线城市来说,私人银行还属于新兴产业。”
有专属团队进行理财
把大笔资金交给私人银行管理时,银行方面都会向客户口头承诺高收益,那么,高收益背后的风险又有多高呢?
当信网记者表达出对理财风险的担忧时,民生银行私人银行的胡经理向记者透露,在青岛,某些私人银行会把客户的资产交给第三方理财公司打理,“第三方理财公司质量良萎不齐,确实有可能造成客户的资金损失。”据胡经理介绍,民生银行有专属理财团队民生加银基金管理有限公司,而且理财经理都有CFP资格认证,该行行长也是私人银行家,客户可以放心把资产交给银行打理,而且银行方面不收取任何佣金。但他也表示:“我们的合同不会承诺保本和收益率。”
关于理财方面的细节,信网记者与该行理财经理周女士进行了谈话,周女士称自己从业8年,持有CFP(金融理财师)资格认证,并且很快将会有“私人银行家”的名誉。在了解情况后,周女士说:“如果是初次尝试私人银行理财业务,我个人推荐100万的私银财富宝或者全额资产委托管理。并建议记者可以先投2000万尝试一下3个月的全额资产委托管理, 年化收益率在6.2%-6.3%,但也能比这个更高一些,比如达到6.5%左右,因为我们直属总行,能进行一些调节。如果是进行境外投资,则主要以大额保单和信托基金的方式,这个需要的资金额度很大,得在一亿以上。”在风险方面,周女士表示:“高收益伴随高风险, 这是肯定的。但我们会尽力为客户规避风险。目前,民生银行的收益能力和风险控制能力都排在业内前列。”周女士同样表示,保本和承诺收益率不会落实到合同上:“一些国有银行会对某些理财产品承诺保本,但承诺保本就会需要银行兜底,这会导致理财产品价格升高。”
谈到最后,周女士表示:“并不是必须现在就把资金转过来,我们可以从朋友做起。”接下来,周女士不再与记者谈业务,而是聊起了在海外购买蓝带马爹利的经验。
随后,信网记者咨询了金融业内人士,据他透露:“银行的主要盈利模式是存贷利差。现在国内的老百姓都会把理财产品和银行存款对等,默认是无风险,且有银行信用背书,所以可以比较模糊地把理财产品销售看作是银行获取资金的渠道。6%的收益率不能说不高,但对于银行而言仍有一定的盈利空间。”据该人士表示,一般来说小额资金操纵更灵活,更有高盈利的可能性,“但也不是说小额资金就一定能盈利。”最后,这位人士表示,银行的销售跟各行各业的销售一样,是要收提成的,“当然希望你多买。”
安排客户去瑞士打干细胞
私人银行提供的非金融服务
为了赢得并进一步留住客户,私人银行往往会推出各种各样的高端非金融服务。
“现在,客户的选择范围非常广泛,那么, 为什么要选择民生银行?这就要说到我们的非金融服务了,”民生银行私人银行的理财师高女士说,“我们会为客户定期安排体检,而且只在301医院进行检查,如果客户需要,我们能为客户挂到最好最快的专家教授号。如果客户感兴趣,我们也会安排客户去瑞士打干细胞,交通、住宿、餐饮娱乐等方面由专人包办,客户只需要享受旅行乐趣。去年,我们在青岛举办了帆船夏令营,夏令营有国家级的私人教练,以及最好的帆船,客户的孩子们都玩得特别高兴。”
据高女士透露,前不久刚举办的南极旅游受到客户好评:“这趟旅行花费为十多万,如果自己报名,是很难能报上的,并且花费更高。”
据高女士介绍,很多客户把私人银行的客户资格当做一种身份象征。“常常有客户带着朋友过来喝茶、谈生意,行内人士都明白,私人银行代表着资本和身份,”高女士说,“而我们行的选址、氛围、环境都很像私人会所,各方面的服务也十分到位,客户们都喜欢上这儿来休闲或者谈公事。”
八大系列非金融业务
根据该行提供的资料来看,民生银行私人银行八大系列非金融业务包括:商学院:海外留学咨询服务——提供哈弗、耶鲁等国际顶级院校的教育服务和思想课程。
国际夏令营——甄选国际顶级稀缺夏令营营地资源,让您的子女品位异国文化,体验非同一般的快乐之旅。
联合国商学院——针对中国14岁以上青年人的模拟性培训,提高青年人处理国际事务能力。
旅行家:南极环保之旅——每年11月份出发,预计全程20天,巡游南极大陆、到访长城站、观企鹅、鲸鱼、海豹、信天翁等南极野生动物。商旅通:公务机包机服务——接受全球范围内全年不定时包机预约服务。
特色公务机旅行路线——民生银行私人银行推出特色公务机包机旅行线路,线路包括吉林长白山、云南腾冲、四川峨眉山等完美公务机出游行程。
健康管家:国际医疗美容服务——瑞士青春之旅,瑞士青草地医疗中心全心全意为您提供健康服务。
全球健康体检——调动全球资源、以一流设备和经验,提供最优秀的服务。
艺术馆:艺术品鉴赏——邀请国内知名专家与您共同探讨品鉴艺术品。
爱体育:马术训练营——为私人银行客户提供马术训练场地、马术赛场、私人马术教练。
帆船训练营——每年6—8月举办帆船夏令营活动,邀请世界级运动员或教练作为私行客户子女的私人教练。
悦生活:普陀山养生禅修——民生私人银行为您提供更多的奢华体验,让您在繁忙之中体会到高雅乐趣。
俱乐部:艺术品收藏与投资俱乐部、慈善俱乐部、投资家俱乐部、传承俱乐部
如同高女士所说,该行私人银行的非金融服务包含了大部分日常生活所需。而以教育类的“商学院”为例,2014年给客户子女安排的夏令营选在了美国、英国、瑞士。活动安排包括高尔夫、骑马、攀岩、冲浪等,在文化活动方面则安排了歌剧欣赏、舞会、艺术戏剧等。2014的南极环保之旅,安排客户乘坐阿联酋航空豪华航班、南冠号邮轮,下榻五星级豪华酒店,抵达南极后由熟悉极地环境的专业团队带领,期间还有高级摄影师全程记录。 文/图 信报全媒体记者 陈泓佳
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