个人怎么成功的经营好茶叶店

昨天有朋友介绍买车，通过渠道感觉大多数茶业老板在营销上还是处于弱势状态，不知道如何挖掘顾客的消费潜力，让顾客买更多的东西。忍不住开始有点思考“茶叶思域流量”是如何构思的。

1.背景

以总经理IP为核心的茶叶生意圈生意不错，但我认为还是有晋升空间的。朋友圈内容比较丰满主要是汽车共享、顾客加入、多产收购的三维信息。这部分内容已经可以解决很多新客户基础信任的问题，但从运营角度来看是不够的。用户证词和专业知识相加，可以缩短客户的决策过程，完成老客户草坪的唯一好处是，使用企业微信会产生障碍。因为所有业务都围绕着老板本身。中间加一个卖场，关系会不会不一样？但是“精细管理”在没有企业的情况下很难实现。

2.工业事故

个人认为云南本地造车有优势和劣势，超强的原产地信任背书，但本地造车的竞争太多，基本上本地人有固定买车的地方，市场混乱，在线改变用户的购买习惯非常困难，但同时如何获得客户线索和邀请去商店也是个大问题。主要做人脉资源生意，几乎不可能用“产品力”来圈钱。

3.私域浅谈

1.利用轻会员模式对客户画像开始建模

通过问卷调查收集信息了解喜好以及判断消费力和消费场景才能做出合适推荐，同时对于同一喜好同一收入水平的用户也能统计判断为什么消费力一高一低从中找到拉高客单价的机会点

2.社群开展晒茶评价活动

通过群内成员晒茶和活动激发提升社群成员的喝茶率/开茶率缩短复购周期

客户在群内晒茶品茶的方式也能实现种草的效果，说不准谁说哪款茶好喝就想试一试呢？

3.复购跟踪

对于异地发货的客户跟踪物流计算复购周期，收货之后的问询，开箱喝茶之后的体验反馈追踪，反馈好的开始给复购礼包进行复购，反馈不好的调查原因进行客情维护并利用小样品鉴装做出补偿，同时寄出的小样也存在销售机会，其中哪款好喝是大几率会再下单的

4.满足社交需求

喝茶也是一个社交场景，和生意伙伴喝，和同事和家人和朋友喝，但并不是每一个喝茶的人都懂茶，相信大多数人像我一样只知道什么好喝什么不好喝，其中的缘由是不清楚的；用自己的产品通过专业知识的传导让所有老客户开始学习专业的品茶方式满足“虚荣心”和谈资，提升客户粘性的同时还能完成种草动作

5.拥抱视频号

通过视频号定期发布“茶叶课堂”的内容发布时同步推送朋友圈和社群进行点赞转发征集行为，好友点赞视频号和发朋友圈一样有小红点能够获得曝光，内容不错的话也能获得更多的外部流量设计好路径还能导入私域进行转化

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