门|本报记者王英
照片|雷辉
导游
这是《商界》杂志的第二次访问行程。
这是2010年郑创始人张相青首次接受媒体的近距离深度采访。他是孤儿。唐山大地震使他九死一生,32年后发生了汶川地震,在CCTV举行的救灾晚会上,原本高举着3000万人民币捐款招牌的他喊道。“我刚和妻子商量好,又捐了7000万韩元给孩子们建了一所坚不可摧的学校!”这一幕使他一夜成名。当时,人们把天津最大的民营企业称为永定钢铁,发现它已经连续多年跻身中国企业500强。有人累计当年的捐款,真金白银已超过3亿。
人生无常而已。再次见面,张相青变成了英人永恒的记忆和图腾。2014年8月9日,张相青因心脏病突发去世,年仅45岁。
对于正在寻求变化和升级的企业来说,这意味着什么?今后,这艘载有8000多名职员的巨型船如何聚集人心和信念,向着既定目标或更高的目标前进?
沉重的行李压在他妻子张英身上。这是非典型的企业交替。它突如其来,没有预设,轻浮的话,就会移动骨头,使企业一夜沉寂,再次将企业拖入万劫不复的深渊。
但是四年后,我们看到今天的旅程已经比钢铁还多。其版图以钢铁生产为中心,拥有包括大宗交易、第三方支付、金融服务、物流等在内的整个产业链布局,更有“豪俊”时代的脉搏,频繁落在文化产业和大健康产业上。加深失业的理想不仅还在发光,当年发展成废钢生意的历程已经插上了互联网和技术的翅膀,飞跃地成为今天多元化发展的永顶泰投资控股集团。
再看嬴政,价值不仅仅是探索一个企业如何克服失去创始人的危机。
90年代初期创立的民营钢铁企业最能照亮“中国梦”。改革开放40年来,经历了近4/3的时间,这4/3的时间包括了中国经济从渐入佳境走向光荣、再次走向深水区需要进一步深化和改革的历程。可以说,中国企业最需要思考和解决的问题是英政都遇到了。对民营企业来说,什么是真正的危机?如果商业只有一个硬核,那是什么?管理的最高领域是什么?企业家应该具备什么样的格局,康有为如何合制才能支撑企业的长期发展。
这些问题的答案归根结底是关于目前中国需要什么样的企业家精神。
这些问题的答案在永定发展中也在张电影的脑海中。
当张相青的事业和人生按下沉重的休止符键时,我们看到了张永华作为女性的坚强,也看到了他作为企业家的作用。这使我们的心无限敬佩,另外拥有170多亿韩元资产,年销售收入超过600亿韩元,跨地区多元化经营的大型民营钢铁企业的女企业家到底是什么样子?
整整三个月的沟通。在经纪人的帮助下,《商界》杂志终于说服了张电影接受采访。这也是郑第二次对媒体的深度采访。缘分是天意和人为的。
记者一行乘坐的汽车从西向东行驶,在连接天津市和滨海新区的天津大道上,当永定前往天津市家具镇的工厂时,重新发现永定的旅程开始于——。
“什么时候”
2014年9月8日,张永华在随笔中写道:你静静地坐在天堂吧,我会为你守护希望。你只管种梦想吧,我会为你展翅高飞。那天是张相青去世的第30天。
她本来想给自己更长的时间来平息自己的感情,但作为继任者,给她留下悲伤的时间并不多。不管是家里的长辈,还是企业的职员,都希望她早日出来主持工作。(莎士比亚)。
张相青的“五七”日,郑正举行了简单朴素的纪念仪式。张永华当着全体职员的面,从原永定董事会董事张济州手中接过了永定集团的企业印章。
这是企业发展责任传递和持续的象征。
永定永远失去了张相青。唯一能被视为幸运的是,张永电影也是张尚清事业上的合伙人,作为永定集团的总经理,一直参与公司管理。(威廉莎士比亚、温斯顿、幸运名言)她是郑故事最好的续写者。
张永华、张尚青去世后,她最大的变化是什么?她回答说她想说。
过去,张永华总是默默地站在张尚青旁边。比起天马行空,头上有无数新想法的张相青,张永华更擅长梳理公司内部组织结构。在永定,张尚清是绘制蓝图的人,张永华是确保蓝图着陆的人。
角色的变化意味着要承担更多的责任。
再次回到公司的张永华举行了成千上万人的认捐大会,在讲台上,她紧握拳头大声问人们是否愿意和她同行,甚至主动站起来,摆出振作精神的姿态。
如果说过去,
是奔腾的明线和静默的暗线相互交织着推动荣程的发展,那从这之后,这根静默的暗线就走到了聚光灯下。留给她的局面非常艰难。往大了说,她需要定心聚气、谋划发展、指引方向;往小了说,可以具体到保障员工收入稳定,那是眼前最近的难题。
钢铁行业是一个周期性很强的行业,在张祥青去世之后的2015年,中国钢铁市场的低迷愈加明显,钢产量又创新高,但市场需求却持续走低,导致国内逾半数的大型钢铁企业陷入亏损。
在此之前,荣程完成了生产设备的升级,还做了一些多元化的布局,账面资金吃紧。天津的各大银行见市场不好,纷纷收紧了对钢铁企业的放贷。据荣程员工回忆,当时请了好几拨银行到荣程参观考察,甚至是请市里头的领导出面打招呼,都没能从银行那里拿到更多的贷款。
源头关闸,开支却不能减少。最难的时候,张荣华要一次性拿出1亿5 000万元,1亿元是最近1个月要缴的电费,5 000万元是待发的工资。
也许有别的选择,比如缓上十天半个月,甚至更长,只要做好了沟通,员工也能理解。但是张荣华不想透支这么多年建立起来的信任,她按时按点缴纳了电费、发放了员工工资。在她的认知里,企业最大的危机不是市场不好、不是资金短缺,甚至不是创始人突然离世,最大的危机是信任危机。
信任能产生多大的能量?从细节处可见一斑:那段时间,荣程的员工下了班就去捡废钢;打印纸用完一面用另一面;厂区的路面要整修,他们就把废旧材料压成砖,再自己动手铺……最后,市场最严峻的2015年荣程实现了1.8亿元的盈利。
大道不孤更深一层的含义,或许就是当你愿意扛起责任,别人就会站在你的身后帮你分担。这是企业家的责任,也是企业家的智慧。
真相与硬核
“君当如磐石,妾当如蒲草”,给了女性的担当一个好比喻。而张荣华就是这个比喻本身。财散人聚,以心换心,张荣华和张祥青的精神一脉相承。
钢铁生意是一门离百姓生活很近,同时离人们的认知很远的生意。钢铁构建了我们的房屋、桥梁和出行工具,但很少有人能分得清炼钢、轧钢、烧结、焦化的区别。张祥青最初也是门外汉,但从做废钢生意到开烧结厂,再到拥有工艺齐全的一条龙生产线,可以全流程冶炼钢铁,他只用了不到7年的时间。
支撑这个速度的,是张祥青的“诚”。
“诚”是实诚。比如说好每吨废钢分给合作伙伴30元,但当他每吨赚回100元时,多出的部分还是会分给对方。2008年,天津荣程要上马一条生产线,本来已经签好合同,但是合作方偶然提及原材料上涨,张祥青立马打断对方,“我多加一百万元,你能赚钱了吧?”
当初,张荣华在父亲的安排下和张祥青相亲时,张祥青眉头的疤痕让她吓了一跳,但深入了解之后,她开始欣赏这个实诚的男人。或者可以说,他们是同一类人。在父母给张荣华的教育里有一条准则,就是可以包容错误,但是不能包容谎言。
“诚”,成就了荣程,也成为了荣程的文化基因。
只是当荣程成长为百亿元级的企业、区域民营企业的龙头,对“诚”的注解更为丰富了。“诚”是实诚,更是诚信。
在行业发展的层面上讨论,诚信就是尊重行业发展的客观规律,求真务实。
荣程在钢铁板块的转型升级、降本增效不只是口号。早在2007年和2012 年,荣程就分别上线了高速线材生产线和棒材生产线,并为此从美国Morgan公司引进了第六代生产设备,从意大利达涅利公司引进了液压剪,从德国GE和FORSTER公司引进了漏磁探伤设备和超声波探伤设备,从捷克ZDAS公司引进了矫直机……这些在当时都是较为先进的设备,可以说在转型上,作为民营企业的荣程表现出了超越国有企业的远见和魄力。
升级装备是转型升级的重要一环,但却不是全部。通过加快淘汰落后产能和工艺装备步伐,大力推动科技研发和自主创新,研发生产高科技、高附加值的产品,荣程实现了产品升级,拥有两百余种规格的带、棒、线“高精尖”产品,在全部产品中所占比例达到50%,产销率100%,产品成功打入汽车、高铁、海洋石油、军工等领域,刚刚竣工通车的港珠澳大桥使用的线材就有一部分来自荣程。
有一组数据可以看出荣程和行业水平相比存在的优势——扣除正常检修保养设备时间,实际产能利用率100%,而行业平均利用率为70%;荣程钢铁总资产147亿元,资产负债率不到50%,而行业平均负债率是76%;钢材直接产品销售利润率14.5%,行业平均是7.6%。
钢铁是荣程的根基。张荣华从丈夫手中接过荣程发展的大旗,自然也不敢懈怠。她通过借助外力来弥补自己的短板,不仅邀请中国金属学会在荣程钢铁建立“院士工作站”,还携手国家相关科研院所,成立研发中心,旨在瞄准高端产品,加大新产品研发生产力度,进军高端市场。
在社会责任的层面上讨论,诚信就是要有“利他”的意识,在追求经济效益的同时兼顾社会效益。
到目前为止,荣程在环保上的投入已经超过35亿元。在荣程引以为傲的环保成绩单上,有投资2.8亿元建立的大型水循环再生处理厂,实现了生产地下水零开采、生产废水零排放,每年可减少地下水开采量1 100万吨;也有投资3.5亿元建设的高炉煤气综合利用发电和高炉余压发电,以及转炉、烧结等余热回收发电的装置,自发电比例达到全厂总用电量的45%,相当于每年降低能耗25万吨标准煤,减少二氧化碳排放40万吨。
此外,荣程还实施余热回收采暖示范工程,其中天津荣程钢铁厂不仅能满足厂区的供暖,还能覆盖其所在的葛沽镇,为全镇的居民供暖。
商业的本质是什么?不同的人会有不同的答案。但如果把求解这个问题的过程比喻为剥洋葱,那一层一层剥下去,留在最后的是什么?
荣程的答案,是“诚”。
筑巢者
汽车奔驰在天津大道上,从西向东去往荣程位于葛沽镇的钢铁厂,沿路的树掉光了叶子,但每隔上几棵就能见着架在树上的鸟巢。
鸟巢,是飞鸟的家;荣程,是荣程人的家。
这个家是一个经济结构,它的关键词是发展。
张荣华在掌舵荣程之初,就根据张祥青生前提出的从“一业多地”到“多业并举”的发展构想,制定了具体的发展规划,把荣程的发展定位为以实业为依托,产融互动为战略,资源整合为核心,互联互通为宗旨,坚持创新客户价值,实现进入世界500强企业的战略目标。
在采访中,张荣华拿出一台平板电脑,向记者展示了她为公司的各个板块绘制的规划树状图,层次分明、脉络清晰。
跟张祥青不同,张荣华是一个偏理性的人。当年,张祥青一心想做健康酒,并在云南西双版纳成立酒厂的时候,张荣华认为时机还没到。但是现在,她把张祥青留下的酒厂作为公司的一个重点项目来抓。这当中当然有想要实现张祥青愿望的成分,但更重要的是“现在时机到了,大家都在关心健康,健康酒也会有市场”。
不仅做健康酒,荣程现在还在“大健康”板块开发了品牌“北纬45度”,向市场销售他们在黑龙江五常市和山东省泰来县种植的优质大米,还在俄罗斯建立中草药种植基地。
除了健康食品产业,张荣华还将一颗子落在了文创产业。按照规划,荣程集团旗下的文化创意公司将在北京鸟巢南广场打造一个近2万平方米的“放羊公社”音乐社交体验中心,还将推出一款自带App功能的耳机,可以实现音乐社交功能。
作为“一家之长”,张荣华不仅为这个“家”划出了清晰的航线,还拿出了发展的成果。
这个家也是一个情感结构,它的关键词是爱。
荣程的管理有严格的一面。有一个细节是,张荣华规定每次会议结束后5分钟,宣传处的员工必须拿出完整的稿件。她还告诉记者,她有一把戒尺,跟在她身边的年轻人,如果不长进,犯了错还记不住,就让他们自己拿戒尺去打手心。
荣程的管理也有温情的一面。张荣华一直称荣程的员工为“家人”,还为员工成立关爱基金,救助重大疾病、意外事故、生活贫困职工及其家属。“家的文化”,在荣程落地生根,使得这里竟然出现了三代都是荣程人的家庭。
张荣华至今还记得当时父母给立下的一条规矩:放了学要先回家,跟父母说清楚去哪儿,几点回,然后再出去玩。即便是长大了,这样的节点式家庭管理也没有中断,张荣华不管走到哪里都会跟父母报告行踪,不让他们担心。
这种既讲规矩,又不失温情的管理方式,被张荣华运用到对荣程的管理中。
回归到管理层面,或许“筑巢”才是最好的管理。因为,在快速变化的时代,最稀缺的是安全感。
格局不只论大小
身为一家民营企业,荣程身上却有着浓厚的国企氛围。在荣程,部门不叫部门,叫“XX处”,主管也不叫主管,叫“处长”。更值得一提的是,荣程的党建工作是天津非公企业里做得最好的,荣程的党委书记柴树满常常被邀请做党建工作经验分享。
张荣华还十分看重荣程的文化建设,于2014年年底用50天的时间通过旧厂房改造建起了“时代记忆”纪念馆,馆内最大的亮点是一条高清LED巨屏组成的时光隧道,记录了中国共产党从1921年至1949年的丰功伟绩,一尊毛主席铜像威严屹立在时空隧道的尽头。时空隧道两侧的展馆里还展出了200幅毛主席的珍藏老照片,以及颇具年代感的老物件。
为了响应国家提出的“一带一路”倡议,2017年荣程开启了传播中华优秀传统文化的国际化征程,先后举办“中国·时代记忆非遗英国行”“中国·时代记忆非遗斯里兰卡行”“中国·时代记忆非遗捷克行”文化交流活动,搭建了中国非遗文化和产品走出国门、走向世界的平台,引起巨大反响。
在张荣华的会客厅里,可以看见三样乐器:古筝、笛子和尺八。她告诉记者她几年前学过一阵子古筝,现在正在学尺八。“我学这些乐器是为了以后走‘一带一路’,把中国的文化带出去。”
荣程一直在与时代保持同频共振,这是企业的视野和格局,也是企业家的视野和格局。
男人的格局论大小,女人的格局讲究支点。可以说女性的智慧,全在这个支点里。就好像太极,不直取,而擅长借力打力。
荣程“走出去”的战略,是借助“一带一路”机遇,建平台、聚圈层、塑品牌,坚持文化先行,产业同步,以文化引领国际化进程。文化就是荣程开拓海外市场的支点。
有了支点,就能改变能量流动的方向,将有利于荣程发展的因素汇集起来。在2017年年底的“中国·时代记忆非遗斯里兰卡行”中,荣程集团就与当地的乔治斯图尔特集团签署战略合作协议,计划在中草药和茶叶的种植生产、文化教育交流等项目上展开合作。
除了“走出去”,荣程在固本求新方面也善于寻找支点。
支点插旗,易观风向。2011年,第一批第三方支付牌照正式发布,荣程集团随即成立融宝支付公司,并在当年取得了全国互联网支付和手机支付双牌照,4年后的2015年就实现日交易量突破6亿元,年交易额突破1 000亿元。
这让荣程看到科技金融的发展前景,随后又在第三方支付平台的基础上,快速推进“实体经济+互联网+金融”的转型升级,目前已经形成涵盖第三方支付平台、大宗商品交易平台、商业保理、融资租赁、金融服务、资产管理等多个层面的发展模式,开启了科技金融板块的新征程。2015年12月份,在滨海新区政府的支持下,荣程旗下的滨海云商金控集团顺利挂牌,通过整合资源、聚焦制造业,搭建了转型升级的新平台。
在钢铁这一主要板块上,荣程有两把剑,一把是金融反哺实业,最终实现产融互动,另一把是努力实现信息化和智能化的融合,以适应未来发展工业4.0的需要。
在张荣华的带领下,荣程做了典型设计和总体规划,将以钢铁主业为立足点,把打造行业内领先、国内外知名的标杆式“互联网+智能制造”示范作为发展目标。2016年,荣程启动了ERP项目和iMES项目建设,前者帮助荣程实现财务业务一体化,人力资源的管理、集团采购、供应链管理协同化,后者由荣程跟冶金工业规划研究院合作开发,能为荣程的采购决策提供支持,不但能把原料的市场端和企业的生产端两端结合在一起,还能把原料工艺结合在一起做整体规划,每年节省原料采购成本大概在1亿元左右。
从某种意义上说,企业家的格局也是企业家的责任。顺应和引领行业、经济,甚至是社会的发展,应该成为企业家精神的一部分。
水的力量
“荣程很低调,我们夫妻只愿一直做不被人知的小草”。这是2010年,《商界》记者联系张祥青时,作为张祥青太太的张荣华给记者发来的短信。
入冬的天津白昼很短,夜很长。
我们结束对张荣华第一天的采访时,时间不过下午5点,但出到屋外已是华灯初上、夜渐浓。
在外人看来,2014年8月9日之后的荣程集团,也许会早早地进入了它的永夜。但张荣华却凭借女性的韧劲,把荣程拖出黑暗,重新带回光明,甚至绽放出了更胜往昔的光彩。
这种韧劲的奇妙之处在于,它不是一股对抗的力量,而是一种在顺应中酝酿起来的力量。从某种意义上说,这种力量更加坚不可摧。
张荣华用水来形容这种力量。
水是一种象征,不管是在儒家、道家,还是佛家的哲学思想里,我们都能找到水作为喻体的存在。孔子说“智者乐水”,老子说“上善若水”,佛说“善心如水”。细细探究你会发现,它们描绘的无外乎都是水的无形与不争,不管顺境逆境都不能阻挡的力量。
如水一般的力量,也许更有利于企业的发展。
曾经有一份调查显示,占中国企业家总数不到20%的女企业家所掌管的企业有98%处于盈利状态;女性CEO运营的企业比男性运营企业的平均利润要高出7.8%。
或许,我们可以将中国的女企业家分成两类,一类是像董明珠、 俞渝那样的,外表坚毅、内心果敢,而另一类就是像张荣华这样的,外表温柔娴静,但内心却有着一股静静流淌的力量。
当年,父亲安排她和张祥青相亲,她羞涩地低着头,不敢看。后来,长辈们“面试”张祥青时,她才看见穿着不合身的衣服、眼角有块疤痕的他。
父亲问她如何,她说不怎么样,眼角上有块疤。父亲告诉她看人不能只看外表,要看一个人的心,还给她讲了张祥青小时候的经历。在随后的接触中,张荣华渐渐喜欢上憨厚率真、乐观向上的张祥青。1988年12月13日,俩人步入婚姻的殿堂。
婚后,有人上门要债,张荣华才知道张祥青为了丰富豆腐的品类,借了3 000块钱购买比较先进的设备。为了还上这笔钱,她每天天不亮就起床和张祥青一起做豆腐、卖豆腐。张祥青当时说什么都不答应,他不想让妻子跟着自己吃苦,但张荣华每天坚持跟着他早起、出摊。后来张祥青去北京做废钢生意,她还自己一个人卖了一年多的豆腐。
张荣华一直是张祥青事业的支持者和支撑者,这4年来,她更是在延续和实现张祥青未竟的事业和梦想。
采访的第2天—2018年12月13日,正巧是张荣华和张祥青结婚30周年的纪念日。在采访中,她拿出当年的嫁衣和被面,怀念起出嫁那天的场景。她还邀请记者跟她一道返回位于唐山市丰南区的旧宅,那是他俩爱情和事业起步的地方。
这天,她收到员工发来的短信。短信里说,大家都知道她在这个日子一定会有很多的情绪,他们不知道该怎么分担,但会跟随她一起去实现张祥青和荣程的梦想。员工们还收集她和张祥青创业路上的视频素材,制作成一个小短片送给她。
老宅快要拆迁了,但张荣华还是将它整修了一番,里面还存放着两人当年做豆腐的大锅。院子里的两个柿子树,是两人婚后亲手种下的,一颗粗壮,结的果子大;一颗略细,结的果子小,就像高大的张祥青和陪伴在他身边娇小的张荣华。
现在,张荣华像水一样滋养着她的家园和企业,滋养着荣程四生(生命、生活、生态、生产)、四创(创意、创新、创造、创业)、四化(平台化、标准化、品牌化、一体化)、四资(资本运作、资产管理、资源整合、资金使用)、五共(共和、共生、共享、共赢、共荣),成就百年绿色企业的梦想。
“天下之至柔,驰骋天下之至坚”,这便是水的力量。它看似涓涓流淌,却能汇聚成澎湃的江河,奔腾向海。
在采访结束的时候,记者听说张荣华出生在1969年12月26日,而张祥青出生在同一年的农历12月26日。也就是说,张祥青的农历生日正好就是张荣华的公历生日。
或许,在这世上真的有命中注定,也有事在人为。
编 辑:彭 靖 liqing326@163.com
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