【白酒大事件营销】老农遇到“美女营销”，买了5万韩元的白酒，很难脱手：同意退货，适当赔偿。

59岁的四川宜宾县农民何浩在2021年5月出人意料地“幸运”。长相甜美的酒销售公司年轻女售货员亲切地称他为“老公”，还动不动就称他为“老公”。经不住甜言蜜语的诱惑，卢浩应女售货员的要求，先后购买了4次共36箱的“贵州迎宾酒”，货款为51000多人民币。女售货员答应转售后赚的差价分成5 ~ 5分钟。

但是，东西到达县城后，都被老何手击中了。女售货员介绍的顾客不仅不会来拿东西，还通过询问贵州的酒厂，所谓的“顾客”也是这家酒业销售公司的销售人员。被称为卢浩“亲爱的”“丈夫”的美女也不是朱成，而是陈。这个结果让老人很郁闷，砸了几万块买酒不说，感情上受到了伤害。

2月24日，相关四川富城天下酒业有限公司法定代表人万老师告诉红星新闻记者，该女职员去年离职，其行为违反了公司规定。富城天下公司有意退还老字号，同时赠送5000元白酒以弥补损失。但是老人对这个结果不满意，这家主业公司以有欺诈为由委托律师打官司。

微信《华丽的相遇》

近60岁的老人被美女直通为“丈夫”

59岁的卢浩是四川省宜宾市县横风向农民，高中文化水平。2021年5月，正在外省打工的老何，突然接到陌生手机号码打来的电话，对方自称是“贵州迎宾酒”销售经理，公司产品提出活动、价格优惠、买酒。

此后，“A小雪儿”的网名增加了浩浩微信，对方自称周氏，是四川富城天下酒业公司销售人员，负责贵州某酒类销售业务。“a小雪儿”根据总经理的安排，向老虎推荐贵州白酒。

两人微信聊天，很快就从白酒的质量谈到了生活水平。聊着聊着，“A小雪儿”给何某发来了一张正在吃甜点的生活照片。得到卢浩“漂亮”两个字的回应后，“A雪莉”突然回答了一句模棱两可的话。

“A小雪儿”发给老小的照片。

女店员和老浩的微信聊天记录。

下次聊天越来越深。‘a小雪儿’开始向老浩诉说家里的不幸。哥哥生病，妈妈生病住院等，非常苦恼。然后开始叫卢浩“亲爱的”。(威廉莎士比亚、哈姆雷特、家人)最不可思议的是，聊天时《A小雪儿》发来了15分钟的黄色视频，给远在他乡的老吴一种奇怪的感觉。

对于朱的暧昧信息，“我想你，宝贝！”咕哝着回答。收到老人含糊的回答后，“A小雪”更是“亲爱的”，“我想帮助你，亲爱的！”“周某开始请何某倒卖白酒，‘赚差价’。

两个人玩“局”

老农借钱付了5万韩元的酒钱

获得老何信任后，“A夏尔”告诉老何，她手里长的客户老王，李斌张宁县双河镇人，50多岁，耿直，已经购买了28次白酒。这位顾客最近又订购了一批白酒。

《a小说啊》说，目前公司白酒受某些因素影响降价，但王先生不知道降价，仍然想以原来的价格购买白酒。这样一来，可以赚到数额不菲的差额。“王总是在公司直接买酒，就会发现已经降价了，我赚不到任何差价。”周某对老浩说。

“你能帮我吗，我明天直接给李斌送东西，你可以回去拿东西。然后我联系他，让他来拿。"据周某说，顾客王某要买的酒成本是1599韩元一件，现在是899韩元一件。酒钱预付，酒送到县里，顾客拿来，老王会以1599元的价格和老字号结算，各700元的差额，分给她和老字号一人一半。(莎士比亚。)(《喝酒》前情提要：)(《喝酒》前情提要：)。

女店员和老浩的微信聊天记录。

之后，他对红星新闻记者说：“我对美女有点迷惑，头晕目眩，也被价格差异诱惑了。”所以他答应帮忙。两人甚至约定在“约定”事业达成后，周某到县“执行”，何将周某带到宜宾周围玩几天。聊天的时候，周某说如果对方不喝酒可以退货，鱼某说想无偿帮忙，赚的差价都给了周某。

周某一口叫“老公”，偶尔叫“老公”，但在谈到首付和首付的时候，为什么非常犹豫，不想先干几天。

付钱。一是因为老何对突如其来的“好事”心存疑虑，二是老何自己没多少积蓄，担心被骗。

女业务员和老何的微信聊天记录。

2021年5月21日，经不住周某软磨硬泡，老何给周某转了订金，周某将20件白酒发往珙县。

此后，根据周某提供的手机号码，老何联系到所谓的客户“王大强”。“王大强”答应来珙县提酒付款，但前提是必须要发票，否则拒绝提酒。

此时，老何瞒着老婆、儿子，已经向朋友借了1.3万余元垫付全部酒款，如果没有发票，这批酒就要砸在自己手里。有点着急的老何转而向周某索要发票，周某则以“购酒金额必须达到2.6万元以上”且“王大强已经答应多买酒”为由，怂恿老何又垫付了1.4万元酒款。

此后，客户“王大强”仍迟迟没有现身。双方多次约好提酒的具体时间，但每次“王大强”都以各种理由爽约。无奈之下，老何只好寄希望于退货。

老何是土生土长的山区农民，目前还在打工，事发时寄居在县城儿子家，两三万元的酒款对于老何来说不是小数目。

就在老何和周某商量退货之际，自称“王总”儿子的人主动联系他，声称不仅以前订的酒全部都要，而且还要从老何这里再订一批高端白酒，拿到外地去接待领导。就这样，老何又从周某手里买了几箱高端白酒，总数达到36箱，垫付白酒款达到5.1万余元。

此后，老何仍然没等来客户“王大强”，却发现自己被周某等人拉黑。醒悟过来的老何，联系贵州的酒厂售后电话得知，跟自己玩暧昧的女销售员不姓周，而姓陈；所谓的客户“王大强”根本不姓王，而姓谭；最让老何气愤的是，谭某也不是真客户，而是四川富盛天下酒业公司一名销售人员。

“直到这时，我才知道他们联手做局，挖空心思骗我买酒。”老何非常气愤。

老何和他买的贵州迎宾酒。

红星新闻记者试图通过手机联系“A小雪儿”陈某，但其手机一直未接。

退酒方案协商未果

老农委托律师起诉酒业公司

事情真相搞清楚后，老何联系注册地在成都的四川富盛天下酒业有限公司，准备退酒。“公司法定代表人称退酒退钱，再赔我5000元酒弥补损失。”老何为此跑了3趟，还委托了律师，为此已经耗费近2万元，老何希望这些损失全部由酒业公司承担。

四川富盛天下酒业有限公司法定代表人万先生接受红星新闻记者采访时称，销售员（陈某）为了自己的销售提成，违反了公司很多相关制度。同意全部退，赔偿他5000元酒，但是老何要求赔偿他现金。业务员已经于去年离职，主管和经理已经停薪留职，等把客户的问题处理好了，再对业务主管作出处理。

“出了这种事情，我们也很受伤。”万先生告诉记者，以前出现过公司销售人员和经销商串通涨价、吃差价等问题。但客户老何遇到的情况，公司以前还没发生过。万先生表示，公司相关制度不允许销售人员进行违规操作。

3月4日下午，老何告诉记者，这几天一直在等四川富盛天下酒业有限公司的退赔答复，但对方坚持原退酒方案。“我认为他们的销售行为已经涉嫌欺诈，应该依法赔偿。我已经委托律师，打算起诉对方，并向当地市场监管部门投诉，以免其他消费者再上当。”老何说。

〖律师说法〗

本次交易已经涉嫌欺诈

四川明炬（龙泉驿）律师事务所王仁根律师表示，从目前已知的事实来看，本次白酒交易已涉嫌欺诈，而且手段比较卑鄙，情节比较恶劣。如果当事人买回的白酒品质低劣，与支付的价款相差巨大，甚至涉嫌犯罪。王仁根建议，可对该批次白酒进行鉴定。

《消费者权益保护法》第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务费用的3倍。

“如果协商不成，当事人可向法院提起诉讼，主张自己的权利。诉讼请求得到支持的可能性很大。”王仁根说，除了惩罚性赔偿，行政处罚也不能缺位。既然当事人已向市场监管部门投诉，市场监管部门就应对涉事公司进行调查处罚。

王仁根认为，涉事公司以员工行为非公司行为推卸责任，显然站不住脚：第一，是谁的行为只是公司负责人一方说法，难以令人信服；第二，即使是个别员工的不良行为，也是工作行为、职务行为，因为员工是以公司名义向当事人推销白酒，且货款由公司收取、开票，责任理应由公司承担。公司赔偿后，追究员工的责任，那是公司与员工之间的关系。

王仁根律师提醒，“3·15”即将来临，本起事件再次为大家敲响了警钟。一方面，广大商家必须诚信经营、货真价实、不玩套路；另一方面，消费者也要擦亮双眼、不贪便宜、顶住利诱，不给不良商家可乘之机。

另外，四川一上律师事务所合伙人林小明律师表示，如果老何所述系事实并有相应证据予以支持，也就是老何被该酒业公司的销售员设套，以赚取差价为名“套住”了的事情属实，那么，老何可以要求酒业公司退还酒钱并予以相应赔偿。

根据《民法典》规定，一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。纵观整个买酒过程，在有证据的情况下可以认定酒业公司的销售员使用了欺诈手段，甚至有违公序良俗的行事方式，让老何付钱“盘下”了酒，老何买酒的行为并非其真实意思的表达。

按照《民法典》规定，行为人与相对人恶意串通，损害他人合法权益的民事法律行为无效。而“无效的或者被撤销的民事法律行为没有法律约束力”。因此，酒业公司两名销售员“一唱一和”的欺骗行为至少可以归属于恶意串通，他们以“赚取差价”等利诱手段让老何付钱买酒后并不转购，造成酒砸在老何手里，已经损害了老何的合法权益，故买卖白酒的行为应认定无效。

根据法律规定，民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还；有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失。由于酒业公司销售员在此次卖酒过程中存在“故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况”从而造成老何的损失，如购买酒款及维权开支，按照法律规定，老何可以要求酒业公司承担返还款项、赔偿损失的责任。

由于该白酒销售员在向老何售卖白酒时是以酒业公司名义进行，同时当时也为公司员工，因此其卖酒行为属于职务行为，也就是说白酒买卖合同的相对方为老何与酒业公司。因此，即便经手的销售员现在已经辞职，酒业公司也应当承担相应的退款及赔偿责任。

红星新闻记者 罗敏

编辑 彭疆

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