随着春节的临近,很多人在为亲戚朋友准备礼物,葡萄酒也成为了优先事项。

  不管是赠送别人,还是收到别人的礼物,有些人会习惯拿出手机扫一扫酒瓶上的条形码,了解酒的价格。

  近日,读者梁先生反映称,红酒销售业内存在着一个“潜规则”,很多人被扫码价格“糊弄”了:扫码上千元的进口葡萄酒,价格可能只有几十元。

  记者走访多家烟酒超市后发现,这种情况在我市确实普遍存在,而且红酒扫码价格甚至会是实际零售价格的近百倍。

  那么,扫码价与实际售价“两张皮”,是否合法?如果消费者遇到这些问题,又该如何维权呢?

  从1月23日起,记者连续两天对此事进行了调查采访。

  扫码价离谱

  售价自己定

  1月23日上午,记者在东风新村一烟酒超市看到,酒类销售区的货架上摆着近百瓶不同品牌的进口红酒,价格从50多元一瓶到几百元不等。

  记者随机挑选了几瓶,分别标注产自智利、澳大利亚等不同国家的红酒,用手机进行扫码,其中共有4个产品,显示了扫码价格。

  在这4个产品当中,没有一款扫码价格与货架上标注的销售价格相符,相差最小的是两款名为“兰多特维利亚”和“兰多特图腾”的干红葡萄酒,售价198元,扫码价格则都是988元,而另一款名为“德宝湾勇士一号”的干红葡萄酒,单支售价350元,而扫码价则高达1639元。

  1月24日下午,在另一家烟酒超市,在记者查看扫码价格的时候,旁边两个消费者也挑选了一箱葡萄酒,并让商家帮忙搬到车上。

  当记者询问为何要成箱购买这款葡萄酒时,这位市民告诉记者,主要就是因为价格便宜。

  “我买的这款标注的是法国原瓶进口的,才68元一瓶,刚刚用手机扫码显示为488元一瓶。”他告诉记者,这差不多相当于一瓶酒的价格就能买一箱。

  一同购买的另一位消费者也表示,他红酒喝得不多,对红酒也不是很了解,买红酒主要用来当礼品,送人的时候说是从国外进口的,有面子,价格又不贵。

  那为何不买那款扫码价格1988元、零售价仅为88元的红酒呢?这名消费者表示,那个价格差得太大了,接近2000元的酒,售价只有一个零头,这个差价太唬人了,感觉不靠谱,而且送人的话“档次太高”。

  五千卖五十

  差价挺吓人

  在走访过程中,记者发现,几乎每一家烟酒超市都存在这种情况,店家也纷纷表示,这是正常情况,目前店里销售的红酒,几乎所有的扫码价都会比实际销售价高。

  如此看来,红酒在实体店销售过程中,扫码价与实际价格确实呈现“阴阳价差”,那么在线上的情况如何呢?

  “扫码价高,送礼有面子,单支扫码价1280元,谁收谁高兴。”在某电商平台,一款名为“玛莎诺娅”干红葡萄酒,在商品页面中有如此介绍。

  页面显示,该款葡萄酒6支装价格为158元,计算下来,该葡萄酒单支价格为26元。不过在该商品的介绍中,却显示扫码价格为1280元一支,相当于扫码价格比实际成交价翻了近50倍。

  为何同样的一瓶酒,扫码价格与实际价格会相差如此之大?根据单支扫码价格为2688元的“轩唐卡曼尼”红酒的相关信息,记者联系到了电商客服,询问关于这款酒的价格问题。

  客服表示,这款酒的扫码价,是酒庄建议零售价,并不是实际售价,送礼请客都很有面子。

  记者看到,该款红酒店铺还给出了“买一箱赠一箱”的优惠政策,也就是说,358元钱能买到12瓶智利原汁进口的干红葡萄酒,算下来单支的价格才29元钱,扫码价格是零售价的90多倍。

  谈及价格问题,客服告诉记者,他们店里销售的这款红酒,是国外酒庄直供的,没有任何中间差价,所以价格相对低一些。

  而另一款名为“拉图歌思德”的法国进口葡萄酒,则更是惊人。

  商家宣称,该红酒属“法国黄金庄园珍藏AOP级”,购买价格为3瓶159元。在该款葡萄酒的商品详细介绍页面,给出的扫码价为单支4998元。

  记者粗略计算,该款红酒单支价格约为50元,4998元的扫码价是实际价格的近百倍。

  单个码二百

  千元可包年

  那么,这些贴在进口红酒瓶背标的二维码,是如何具体操作呢?

  “可以做,看你是做单个产品的二维码,还是多个产品的。单个产品二维码,200元一个。”当听记者咨询,有酒类产品需要二维码营销时,一名为各行业商家提供二维码设计制作的客服人员介绍,二维码的制作,提交相关产品的资料就可以。

  一般情况下,一两天时间,即可完成电子版二维码的设计制作,而后再由需求方,找平面公司印刷到酒类产品瓶身上即可。

  该客服表示,以干红葡萄酒为例,如果是单个产品,无论数量多少,设计二维码时,均需提供产品的名称、年份、产地、价格等信息,此外无需提供其他资料。

  而如果是有多个不同的产品,则可以购买他们提供的系统。“一年1000元,第二年只收取15%的服务费。到时候,你在后台就可以为每个产品输入相关信息,生成二维码。”

  另一家二维码营销公司的客服介绍,酒类产品的二维码查价和扫码领奖业务比较普遍。一般行业内有两种做法:一是找人设计好二维码后,再找瓶标印刷商一起印刷在产品包装或瓶身上;二是制作生成单个二维码,而后再用不干胶等贴在产品上。

  采访过程中,客服还不忘提醒记者,商品的价格不要标得太离谱,不要出现50元的进货价标5000元的情况,容易引来投诉,“50元的产品标个2000元就差不多了”。

  误导消费者

  属欺诈行为

  采访时,记者了解到,之所以导致虚标扫码价的现象,是因为现实生活中,很多人买葡萄酒送人,如果价格比较高,就会觉得有面子,通过直接扫描瓶上的二维码,收到葡萄酒的人就会知道扫码价。

  商家正是利用这种心理,利用扫码价,抬高实际售价,从而获得高利润。但据酒水经销商周先生介绍,这种扫码价,完全就是商家通过购买扫码软件的相关服务而随意标的,没有实际价值。

  葡萄酒拿货20元,卖200元,扫码2000元,在一些三四线城市仍然走俏。许多人是明知这款酒没有扫码上的价值,但却常利用这个价格,要么销售,要么在酒桌上吹嘘。

  对此,周先生说,进口红酒二维码虚标价格的行为,实际就是葡萄酒界总爱上演“皇帝的新衣”。

  周先生还告诉记者,红酒是非标准品,酒庄酒的品牌数以万计,市场上的红酒也是遍地开花,山寨酒也是数不胜数,如果不是谙熟红酒市场的从业者,酒的价格根本无从了解。

  所以,对于很多红酒的消费者来说,最简单便捷的方式就是拿手机扫码,当扫码的价格高于购买的价格甚至十倍之多,还会感觉自己赚到了。

  扫码价与实际售价“两张皮”,是否妥当、有无问题?

  对此,黑龙江油都金城律师事务所律师潘荣涛表示,扫码查价相当于是一种明码标价。

  是否有问题,要看与实际价格差距有多大以及购买对象的具体用途,到底是用来消费,还是继续售出谋利。

  对于酒类产品的定价,商家有一定的自主权。

  但是,如果商家让扫码价与实际价格相差太大,会对消费者和市场形成价格误导,属于经营者不诚信经营的欺诈行为。

  红酒好与坏

  教您来辨别

  那么,到底该如何辨别红酒?如何买到自己心仪而又性价比高的葡萄酒呢?

  据从事多年红酒经营生意的周先生介绍,可以通过以下方面辨别:

  看颜色,好的红酒颜色透彻带有光泽,酒体清澈不浑浊;闻气味,好的红酒散发的是酒香味,坏的红酒会有刺激的酒精味;品味道,好的红酒会经历酸、甜、苦、涩的过程。

  拿到红酒时,先不用打开,将红酒酒瓶倒过来,倾斜一定的角度,迎着阳光或灯光看瓶底是否有沉淀物,如果没有或者只有少量透明的沉淀物是正常的,如果量太多则不正常。

  打开酒瓶后,可以倒适量的红酒到酒杯中,均匀摇晃,观察杯壁的酒是否均匀往下流,酒越黏稠,流速越慢,说明酒的质量越好,这种方式被称为挂杯。

  除了以上方式,还可以滴入两至三滴红酒到纸巾上,观察红酒被纸巾吸入后留下的痕迹,如果留下的是均匀的红紫色,说明酒是好的,反之,颜色不均匀或较淡的话,说明酒质不好。

  记者 庄文伟

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