近日，广东深圳，网曝万豪旗下彭年万丽酒店服务员用抹布擦牙杯，未进行回收消毒，还用浴巾擦马桶。
涉事酒店工作人员回应，此行为是员工私自做法，已对涉事员工做出处罚，将对他进行再次培训认证。
同时，酒店工作人员称，该男子的做法不代表酒店服务标准。酒店非常重视房间的卫生和清洁，每个季度也会对服务人员进行培训认证。
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