广州针对外卖小哥交通违法又有“大招”。2月19日,广州交警与美团外卖携手,试点外卖骑手“一人一箱一码”的统一编码管理模式,并在天河区和越秀区开展试点工作,通过电子眼抓拍的方式,记录外卖骑手和送餐车辆交通违法行为。
近年来,作为新业态的快递、外卖行业的外卖送餐车辆闯红灯、逆行、占用机动车道等交通违法现象突出。
为规范广州外卖配送安全文明出行,改善外卖送餐车辆交通违法现象比较突出的问题,广州交警试点外卖小哥“一人一箱一码”。本次试点的“一人一箱一码”管理模式中,暂时只有美团外卖一家企业。目前,美团外卖根据约谈承诺,已完成全市骑手的统一编码工作,编码实施“一人一箱一码”的规则,并印制在外卖骑手的反光背心背后和送餐箱的四周,便于清晰识别。
广州交警表示,将在天河区和越秀区开展试点工作,通过电子眼抓拍的方式,记录外卖骑手和送餐车辆交通违法行为,定期抄告至企业。企业在督促外卖骑手到交警违法处理窗口接受处罚的同时,要对违法骑手进行内部处罚和教育。
当收到交警抄送的骑手违章记录之后,美团外卖有哪些处罚方式?美团外卖方面称,将会去进一步核实,对于这部分求速度造成交通违规的骑手,美团外卖会根据违法行为的性质,违章一次的骑手会被处以停驶一天,限制接单;出现三次违章的骑手会被平台拉黑。
如何避免骑手是因为担心配送超时而出现交通违法?美团外卖表示,目前已对骑手的接单总量进行合理优化和控制,降低骑手实时单量载荷,避免骑手因为接单过多、压力过大而导致交通隐患行为的发生,如遇到恶劣天气、用户联系不到、送餐车出现故障等送餐困难情况,骑手也可以通过申诉机制,第一时间向平台快速反馈。
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