书店经营 驻济高校书店“生意经”咋念？有的靠多种经营拉动客流谋销量

　　7月31日，在齐鲁工业大学长清校区，一家充满清新文艺范儿的书店出现在校园内。

　　近日，教育部发布《关于进一步支持高校校园实体书店发展的指导意见》，要求各高校至少有一所实体书店。在网购如此便捷的时代，不少人已没有逛书店的习惯，尤其是坐拥大量图书资源的高校，在图书馆的“挤占”下，校园书店设置情况如何，市场怎样呢?

　　记者走访多所驻济高校发现，有的有与大型书店合作的“文艺范”书店，有的有以卖考试书籍为主的考试书店，有的则还在建设中。这些校园书店的类型、规模、营业范围各异，以学校为主导的更注重文化氛围的打造;个体经营的则会想方设法拉动客流，增加销售量和业务范围。

　　“小清新”书店环境幽雅能休息还能吃喝

　　在齐鲁工业大学(山东省科学院)长清校区图书馆一楼东侧区域，有一家“悦客书吧”，是新华书店与该校合作的校园书店。

　　书店面积大约有二三十平方米，整体环境清新典雅。图书整齐排列在书架上，以小说等人文社会类型为主，还有部分考试和竞赛的教辅资料。中间区域的桌上摆放着明信片、礼品盒和相框等文创产品，墙边有桌椅若干，店内以绿植、工艺品、玩偶等美化点缀。书店进门处收银台还有“咖啡吧”的功能，读者可在这里点杯饮料，在店内读书自习。这里的营业时间为11:00-18:00，时值暑假，仍有一些学生前来。

　　工作人员说，相比于图书馆，书店的书更新快，除了经典名著外大部分是畅销书，学生在图书馆找不到的新书能在这里找到，老师也是这里的常客。

　　山东师范大学千佛山校区的一家品聚书吧分店，也是这种“小清新”风格，但规模很小，只有一排书架共5个格子，还有一张桌子上摆放着部分新书和文创产品。书吧工作人员介绍，这里大部分为折扣书，部分新书不打折。“平时有不少学生进来转，碰到喜欢的书能一下子买10多本。”

　　山东大学中心校区内北门附近创客一条街上的文学生活馆，也兼具卖书的功能。这里环境清新雅致，主要功能是举办文学活动和供学生自习，卖书并非其主业。“这里未拆封的书也可以卖，一个月平均能卖15本左右。平时学生通常是来自习的，买书和文创产品的多数是校外人员，路过时顺便进来逛逛。”工作人员说，这里的书以文学、历史等课外书为主，专业书籍很少。

　　卖教辅收发快递多种方式吸引客流

　　相比于上述书店或文学馆的悠闲风格，还有一些书店则更具实用性，山师大长清湖校区的翰林书店就是这一类型。店内布置简单，入眼几乎都是考试用书和教辅，略显拥挤。

　　工作人员介绍，这家书店开业有七八年了，受网络购书冲击，销量呈逐年递减趋势。为了吸引更多学生进入书店，经营者开启了多种业务，谋求生存。“我们还开展快递收发业务，除了想利用快递增加店内人流，提高图书销量外，最主要的还是书店近年来经营惨淡，所以不得不开辟出一条新路。”工作人员坦言，他们还要支付人工费和房租，书店最后的利润所剩无几。记者在书店内看到，有一排架子上几乎摆满了等待领取的快递。

　　与翰林书店相隔不远，还有一家位于山师大文化品牌创业基地里的“清华”书店，经营的图书品种也是考试书籍和教材教辅。该创业基地相关负责人介绍，书店已经开了约10年，同样因电商冲击，实体书卖得越来越不好。

　　“我们上学期开展过读书沙龙，有时还会在周末到附近路边摆摊搞展销活动，带动书店客流量。”该负责人说，他们还长期开展二手书回收业务。据介绍，这种个体经营的考试书店业务范围很广，有的还能帮大学生考研订房，“个体经营肯定是怎样能挣钱就怎么干。”

　　有的新建有的改造校园书店谋长远发展

　　近日，教育部下发的《关于进一步支持高校校园实体书店发展的指导意见》中要求，各高校应至少有一所图书经营品种、规模与本校特点相适应的校园实体书店，没有的应尽快补建，基本形成全国高校校园实体书店的发展与全社会实体书店的总体布局、服务功能相匹配，主业突出、各具特色、多元经营的良好格局，更好地满足高校校园日益增长的多样文化需求。

　　相关意见提出了很多具体措施和建议。例如，支持有条件的校园实体书店依法依规开展二手图书的回收与经营;支持校园实体书店开展读书会、学术沙龙等读书文化活动，将其建设成集图书销售、阅读学习、展示交流、聚会休闲、创意生活等多功能于一体的复合式校园文化活动场所;支持校园实体书店与勤工助学和创新创业工作相结合;促进校园实体书店与图书馆、出版社和后勤服务实体互动合作。

　　从这些要求上看，上述书店都或多或少地有所涉及，齐鲁工大悦客书吧和山师大的考试书店，都设置有勤工助学岗;悦客书吧与齐鲁工大图书馆联动密切，文学生活馆也有创业团队的身影。但对比教育部相关要求，这些书店又都在不同方面有所欠缺。

　　一些高校也在琢磨，如何能让校园书店功能更齐全，更受师生欢迎，更符合高校特点。齐鲁工大图书馆相关负责人介绍，他们计划将悦客书吧作为一个“窗口”，借助书店新书更新快的特点，师生在书店看到的好书，可以推荐给图书馆，由图书馆“买单”，变为馆藏图书。“我们想把书店与图书馆的功能最大限度地结合起来，形成一种互补、共生的关系。”

　　山东财经大学计划在圣井校区学生生活区建一处校园书店，目前已完成招标，近期或开建。圣井校区管理办相关负责人说，规划书店的初衷，是为了充实学校的文化“细胞”，有了教育部文件支撑，他们在建设时可以据此加入更多功能。

　　有评论认为，图书产品选择针对性明显，高校市场持续稳定但淡旺季反差大;校园书店虽然能享受一定优惠政策，但受校内管理规定束缚也较多。校园书店经营者要想念好高校里的生意经，还有很多路要走。

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　　近几年国内名校

　　频现新兴书店

　　早在教育部相关要求出台前，国内一些名校内就出现了一批新兴书店。例如，华东师范大学与商务印书馆合作的涵芬楼阅读体验中心于2016年11月8日开业，是上海第一家由高校与出版社合作的集阅读体验、讲座沙龙、学术交流、文创开发等为一体的校园文化综合体，也是商务印书馆在全国落成的第二家高校阅读体验中心。

　　2018年4月20日，华东理工大学出版社的陇上书店开业，采取“书店+咖啡馆”的经营模式，建设初衷是为理工背景的高校加强人文精神文明建设。

　　2018年5月18日同济大学的同济书店开业。该校相关领导表示，高校书店应运用学术资源和文化土壤优势，为高校及周边读者群提供高品质的阅读文化生活空间，并成为高校走向社会的桥梁。