云南导游 挥之不去的意思 凄惨云南：导游暴力阴影为何挥之不去

挥之不去的意思 凄惨云南：导游暴力阴影为何挥之不去

云南，彩云之南，拥有丰富的旅游资源，每年吸引了千万人来这里旅游观光。(wwW.niuBb.neT］作为一个旅游大省，云南总是高高在上，因为它从不缺客源。但是，云南的旅游市场极其不规范，旅游配套设施差，旅游从业人员服务态度差，各种旅游投诉层出不穷，与之旅游大省的形象大径相庭。

今年闹得沸沸扬扬的“4·12云南导游辱骂游客事件”，只是云南旅游市场之混乱的一个缩影。可是，即便如此，也未引起云南分管旅游的相关部门和领导的重视，也未加以整治，依旧放任，使云南旅游市场更加恶化，游客到云南旅游也得不到更好的体验和保障，让人心寒！

前几天，我带着一群小伙伴，到云南丽江自驾旅游，这已是我第二次来云南旅游了。比起去年的大理之行，这次在丽江旅游所遭遇的种种非人待遇，是在我一二十年旅行生涯中，闻所未见，触目惊心！

以下是我这次丽江之行所经历的一些让人崩溃的事，列举出来，是想让更多想要来云南旅游，来丽江旅游的朋友们，一个提醒，一个忠告；是对云南混乱的旅游市场一个总结和反应；也是我个人对云南旅游当局一个无声的抗议！

1、 玉龙雪山导游暴力事件

11月14日上午十点，我们一行人买票进入玉龙雪山景区，在甘海子游客中心正常排队，准备检票乘坐旅游观光车到大索道，突然，后面来了一导游怒气冲冲将我们推开，还动手打了我们的小伙伴，并口出狂言：“有我在怕什么，散客的给我靠边站”，狂妄之极！更可恶的是，一旁的景区工作人员熟视无睹，竟毫无劝阻，好像这事与他们无关，好像没有发生这件事一样，任其放纵！

当时这过程来得太突然，而且对方人多，我们没有与之正面对峙，但是我拿起相机，拍下这个导游。没想到，等我们过了检票口，该导游还过来质问我们，为什么拍照，为什么不让他们先过检票口，还口出狂言：“你们想玩，我陪你们玩！”

大家都知道，旅行社和导游与景区是属于长期合作的关系，这也助长了一部分导游在景区内横行霸道，扰乱公共秩序，而景区的工作人员对于导游的一些行为，也是睁一只眼闭一只眼！

但是，如此明目张胆的行为，玉龙雪山景区的工作人员竟然无动于衷，让我们非常生气，可见玉龙雪山景区内部管理之混乱！一只青岛大虾毁掉了好客山东几亿打造的口号，一个破导游也可能坏了整个云南的旅游形象！不仅如此，玉龙雪山景区其它一些配套设施和服务，也让我们极其无奈和愤怒！

首先是检票设置，进玉龙雪山景区，我们要通过多道查验，过程之复杂，不仅浪费时间，也影响了游客出行的心情。让我们来看看游览玉龙雪山，你需要有多大的耐心。

①先到玉龙雪山景区山脚下买大索道票和观光车票（此地距离景区还有几十公里，而且还要身份证实名购票，这是第一次查验身份证），

②然后来到玉龙雪山景区大门，再买门票，查验“古城维护费”（不明白为什么不能将门票和索道票放在一个地方一起购买？）。

③接着到甘海子游客中心，排队查验观光车票。

④接着继续排队查验身份证（这是第二次查验身份证），然后又继续排队乘坐观光车。

⑤到达上索道处，继续排队查验身份证乘坐缆车。（这是第三次查验身份证，不明白前面已经查验了两次身份证，为什么这里还要再查验一次？）

对于玉龙雪山景区的验票过程，本人实在不敢恭维。就连出国旅游，也没见过如此繁杂的安检过程啊！此举不仅极大的浪费了游客排队等候的时间，加上玉龙雪山景区的工作人员态度差，服务水平低，也影响了游客游玩的心情。

这里要提到的是，当我们到甘海子游客中心，咨询前台工作人员，说明我们是十点的缆车，需要到哪里坐车？工作人员指了一旁的检票口，平淡地对我们说，就在那里，还让我们十点再过来检票。此时距离十点还有十分钟，我们还很天真地在门口等候，而工作人员竟然不提醒我们去排队，等我们反应过来时，检票口的队伍已经排了老长了！就一句话的事，可见工作人员的服务意识有多薄弱！

挥之不去的意思 凄惨云南：导游暴力阴影为何挥之不去

这就是肇事者导游！

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过程繁杂的安检！

2、坑人的“长江第一湾”观景台

金沙江是万里长江的上游支流，它从“世界屋脊”青藏高原奔腾而下，巴塘县城境内进入云南，与澜沧江、怒江一起在横断山脉的高山深谷中穿行。到了香格里拉县城南部沙松碧村与丽江石鼓镇之间，突然来了个100多度的急转弯，转向东北，形成了罕见的“V”字形大弯，人们称这天下奇观为“长江第一湾”。 这次来到丽江，我们所到之处，但凡关于丽江旅游的宣传图片上，必有一张是俯拍“长江第一湾”的照片，可见“长江第一湾”的超高人气和知名度，每当看到这个壮观的场景时，都会让人想要一睹此风采的冲动。

大多数人会选择将“长江第一湾”和虎跳峡放在同一条游览线路中，但我们慕名而来时，从“大丽高速”往虎跳峡，沿途竟然有多处服务区，都写着“长江第一湾”观景台。但是，其实这些打着“长江第一湾”观景台的服务区，都是“挂羊头卖狗肉”，且不说看不到真正的“长江第一湾”景观，无非是想要过往的游客，到这里来购物消费。你们想要卖东西，我们可以理解，但是请不要误导外地游客好吗？这个，难道就没有人来管管吗？好吧，就连上个厕所或洗个水果也要收一块钱，我们已经不知该说什么了！

而真正的“长江第一湾”，最佳拍摄角度是在丽江石鼓镇的后山上。但是当你真的来到石鼓镇，你以为能看得到“长江第一湾”的全貌吗？我们将车停在石鼓镇的码头停车场，拿着那张著名的“长江第一湾”照片，问了许多当地人，都被告知，石鼓镇没有观景台可以拍到那张照片的，而是要爬很高的山上，才可以看到全貌！但是，没有一条明显的路，可以抵达山顶。即便是知道上山的路，也要花上很长的时间！