在企业管理过程中,人们常说道格拉斯·麦格雷戈提出了X理论和Y理论。简单来说,X理论就是员工天生消极、懒惰、抗拒工作。在管理上,要通过制度等手段充分约束员工,遏制偷懒的可能;y理论则相反,是指员工有热情、有动力、有动力去实现自我价值,所以不会主动回避工作。因此,应该给管理层一个更宽松的环境,以刺激员工更自由地发挥自己的价值。
这两种理论看似截然相反,相互矛盾,其实都是扯淡!
首先,这两种理论的根本矛盾似乎是员工对工作的态度一正一负,但问题是,这显然是一件超级复杂的事情,怎么能如此简单粗暴地定义呢?比如员工面对的是什么样的工作?扫街还是美联储主席?员工做的工作是自己的利益吗?员工的劳动能否得到合理的报酬?等等!
其次,很多人认为人不愿意工作,只愿意旅行,只愿意吃喝玩乐,但是如果你的工作是旅行呢?如果你的工作是吃喝玩乐呢?别告诉我你不知道有这样的工作,比如旅游编辑,比如米其林的品酒人员等等。
所以所谓的X理论和Y理论只是企业遇到的两种极端情况。我们可以通过一个比喻来重新审视它们。X公司提供的工作是吃屎,世界上没有人愿意吃屎,员工工资只有行业标准的一半。所以X公司一定要制定严格的制度,防止员工偷懒,逃避工作;Y公司提供的工作是打游戏,没有任何指标要求,也没有时间要求。唯一的要求是,员工必须是喜欢玩游戏的人,工资是行业标准的两倍;
看了上面的例子,我们很容易得出这样的结论,X理论和Y理论只是企业管理理论家基于空想象出来的极端情况,之所以被广泛流传,是因为它们分别对应了两种人的沟通需求,X理论被老板利用了。他们用X理论告诉员工你懒,我一定要用制度管理你;y理论是员工用的,员工用y理论告诉老板,不要用制度忽悠我们,我们都是文明人。
那么问题来了,作为企业管理者,X理论和Y理论真的有用吗?
简单来说,如果你不能提供员工喜欢的工作,也不能提供相应的合理报酬,那么相信X理论,用它来给员工洗脑就是你唯一的选择(但这也证明了你的无能!)
如果你能提供更合理的薪酬,并且愿意并且能够花更多的时间和精力去寻找和筛选出自己喜欢的合适的员工,理论是什么?这不是你应该做的吗?
简单来说,相信员工天生懒惰的老板,肯定是懒惰的,所以不会花精力或者没有能力筛选出适合公司的员工。那么,他们的员工只能偷懒;
总之,X理论是企业管理者无可奈何的选择,那些能在选人、踢人方面做到最好的企业管理者,才能打造出Y理论所描述的梦想公司!
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