跟单员工作流程 工厂跟单员的工作流程，这5点你都做到位了吗？

贾闯说:服装、箱包等企业的跟单员是客户和生产部门之间的沟通者。他们不仅需要了解生产技术，还需要有良好的心态和沟通能力，以帮助生产部门保证质量，加快生产，降低成本，增强企业竞争力，赢得客户的青睐。

以上:跟单员从模板到出货的基本流程贯穿于生产的每一个环节。跟单员熟悉款式的用料和制作工艺，注重过程中的每一个细节，从而把握全局。

跟单工作步骤

一、模式

1.跟单文件必须根据客户提供的样品资料和要求，编制成【单】、【材料卡】，一式三份交样品室，一份自己保存。

2.如果数据有库存，用库存；如果需要重新订购，必须详细了解所需信息和到达日期；

3.板材上必须有这一段:样式、数据类型、配料要求和使用位置，列出工作要求、尺寸表和测量方法、交货日期；

4.与板房协商，在不影响外观的情况下尽可能简化生产流程，便于批量生产，力求完美；

5.在制作模板的过程中，必须随时检查制板过程，了解生产进度，是否按客户要求制作；板房必须计算材料消耗，列出散货流程和预计日产量；

6、样品完成后，跟单人员应认真核对，记录测量尺寸，填写检验报告，审核材料和日产量预算；

7.送板必须与秤记录一起附在板卡上，板卡上要注明客人、款式、尺寸、布匹、洗涤水(是否洗涤水、洗涤方法)、数量、板卡类型等信息，然后和送货单一起送样。送货单要注明经过的运输公司和编号，传真给客人再发出去。向主管和会计发送一份表格，以便核实制板成本；

8.如果再做板子，一定要区分上次批板子的客人提出的各种问题。发板前，一定要分清是否按要求更改过再发；

9.所有板子必须挂有板子卡，上面有日期、板子类型、内容等。显示在纸板上。每次都要多做一块板留在工厂里。

注意:当客户更改信息时，跟单员必须在20分钟内收回发出的样张的更改，然后再次发出。无论什么原因，绝对不允许只口头或用纸条通知，以防不正确的信息流出！

二.相关业务信息

1.当客人确实下单时，跟单应立即做出下单通知，并密切跟踪客人提供色板、金额分配、批板备注、布料、配料等信息，以便尽快安排生产。重要的是落实交货期限和检验期限；

2.正常生产周期为与客人确认订单后30天至45天，板材恢复后，布料和材料退回后。如果有特殊情况，要和老板商量怎么解决。

3.定义散装货物的质量要求和接收标准。

三.生产材料(面粉和辅料)

1.纪录片必须知道哪些材料是我厂订的，哪些是客人提供的，必须开一张材料控制单；

2.跟单必须知道每种材料的到货时间、质量要求、单价和单据。

3.材料入库时，仓库负责清点、核对，制作《材料卡》交给跟单员。如果材料质量不佳，采购员应将不良样品和材料卡交给公司，以决定是否退货或补货。

4.材料到货时，跟单清点核对后制作【材料卡】，交给客人审批。批准后，客人将它送到仓库、生产线、质检、后整理，并为自己保留底部。

四.主要织物生产的跟踪

1.跟单员必须了解负责付款的主面料的入库日期和面料质量，并告知客户收到面料的数量和配送情况；当退货日期延迟时，需要与主管讨论是否申请延期交货。

2.主要面料入库时，仓库要尽快检查，一周内完成验布！验布过程中尽量做到100%验布。如果发现问题，剪下样品，计算每个问题的百分比，通知布厂和客人检查。只有有了明确的解决方案，才能通知切割床进行切割。

V.散装货物生产

1.制作文件准备:文件准备必须注明客人批板的备注，明确列出做工、尺寸及测量方法、材料及配送用途、包装方式、纸箱麦、件数、是否要水洗、是否要在车上盖章，并贴上正确的布板和布的用途，一式两份整理到【制作文件准备】中。

2.切床:检查麦架，看是否超料。切货前先试跳码板，面料合格后再切。检查切量是否符合客人要求，不合理情况及时解决，不得延误！

3.车印:对于需要车印的款式，车印厂提交的样品在生产前要根据客户的要求进行测试，包括颜色、密度、花位、脱色程度、印刷牢固度等，并签字认可。

在OK板上，保存多个样品一式两份，一份给销售主管，一份给车间，一份给底部。审核样板房上交的花位样品，与车花印刷厂商讨如何根据工厂的生产安排分批、分期、批量发货，配合工厂流水线生产；

4.车间生产过程中，前三件成品在生产线上生产，QC先验货，然后跟单检查质量是否符合要求，随时在生产电脑管理板上关注车间生产进度，以便计划安排生产(以交货期为准)

5.如果有款式需要洗涤，洗涤效果一定要在样品洗涤水中确定，洗涤方法一定要在大型洗涤水中确定，水洗厂要有计划；

6.收到所有切割订单后，立即为包装组长编制装箱单，完成后抄送报关行，以发放出口许可证，并传真一份给客人核实。

7.卸载后:①要求后整理主管清点库存和残次品，并在库存表上详细列出，分别提交给主管和会计。(2)仓库分配:在库存表上详细计算并列出存储和分分配点，并分别提交给主管和会计各一份；③仓库清点配料，并在库存清单上详细列出，一份交给主管，一份交给会计。

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