尚德个人登录中心 尚德机构创始人欧蓬：拽且谦卑着

中国网7月11日讯——去年，随着一场以“旨在炫耀”为主题的发布会的召开，宣布月营收进入国内在线教育“富豪榜”，另一场宣布捐赠30%个人股份打造国内教育领域最大员工的发布会，尚德创始人欧鹏的名字迅速在教育界“走红”。“另类”、“狼来了”、“理性”、“生而为死”等一系列鲜明的人格特征，为欧鹏赢得了外人的诸多昵称:“欧绍”、“军阀”、“欧哲”——而他最喜欢的名字是“欧哥”，被公司员工称为“欧哥”

但是今年，去年教育界的“红人”突然消失了。除了朋友圈，他还可以发一些有趣的图片和文字，从来没有公开发布过什么。这多少引起了外人的好奇。欧鹏这个一向不按常理出牌的人，葫芦里不知道在卖什么药。带着这样的好奇心，记者最近来到尚德了解情况。

拖拉与谦逊——欧鹏心目中尚德的“基调”

尚德的新办公地址位于望京附近的一个高科技园区。两栋六七层的红色建筑用一条两层的玻璃走廊连接起来，相当的高大雄伟。据说公牛闯入瓷器店时LOGO的霓虹灯在夜晚路过附近的五环路时发出了惊人的响声。办公楼里的装修很简单，只是墙面和地板稍微刷了一下，连柱子都还保持着水泥的原生态。令人印象深刻的是，一楼大堂带有简易坐垫的盒式座椅，取代了传统公司沙发、茶几的“标准”，给人一种轻松随意的感觉；电梯进入视野，是尚德员工挑选的《最后的晚餐》、梵高的《向日葵》等西方油画的复制品；但是欧鹏最关心的叫挑战者庙的地方还没有建立起来。据说有一部分人真的改变和影响了尚德十几年的基因。

欧鹏在他面前，像他以前照片中的风格，黑色圆领衬衫搭配紧身蓝色牛仔裤，戴着醒目的银灰色项链和戒指；无论是时装还是帅气的装饰，都散发着他特有的奔放气质和与众不同的个性。

“活得越自信，越想与众不同。我可能会变得更奇怪。”这是欧鹏对自己特立独行的解释。而这种自信可能更多的来自于他多年来“攻城战”的“成功”，以及他对未来的展望。

欧鹏并不回避尚德在成人教育中的地位。至于在整个教育领域的排名，他估计可能接近前五，对进入前十充满信心。这种信心也解决了记者对于尚德是否需要这么大空间的困惑。欧鹏坚信，未来足够大、足够好的市场将使尚德继续保持持续增长；经测算，未来要实现230亿收入的匹配，估计需要这么大的量。“在北京找写字楼很难，未来两三年我们也不想为此担心。”

言语率真，带着一点自信和骄傲，就像去年欧鹏“想出风头”的时候一样。而他不仅不掩饰对“骄傲”的热爱，甚至还为之正名。在欧鹏看来，大事情大动作往往是一群骄傲的人做出来的，他们从来不觉得自己做不到；但是我们的教育有一个很大的问题:总是告诉你骄傲不好，不要骄傲，要踏实。“其实不是说骄傲不好。骄傲是不同的驱动力。但是，如果你骄傲了，就意味着你要承担更大的责任，要有自制力，要更加谦虚；为此你必须接受新的信息，不断训练自己做更多更好的事情，这样你才有可以骄傲的资本，和你的骄傲相匹配。”欧鹏将自己的逻辑定义为尚德的“基调”，并将其浓缩为“拖沓谦逊”四个字。他不想被听话的人包围。他希望他们有点自命不凡，敢于藐视权威，有改变现状的梦想，有尝试的勇气；同时也要淡定、自省、努力，时刻保持开放的心态。

欧鹏骄傲，但不自大。他对现实保持着独特的冷静和理性的态度。在采访中，他提到了对新东方创始人余洪敏和美好未来创始人张邦信的尊重；在谈到有人唱老余的观点时，欧鹏甚至为老余辩护，说大家都低估了老余的实力，因为新东方强大的价值观和良好的教学质量保证了它很难被外人颠覆。

欧鹏的清醒也体现在他对“炫耀”的思考上，这让记者们找到了他今年低调的原因。欧鹏把创业者分为两种:真正创业的，和自以为在创业的。在他看来，有很多人热衷于参与各种社会活动，用创业的光环做各种公关。但他不想成为这样的人。“我们还得做点什么，我们正在内功上努力；所以我不想在一些公共场所和公关事项上花太多时间，但还是希望多利用智力资源和时间资源，去创造一些有价值的东西。”所以欧鹏在去年完成“炫耀”的任务后，很快就努力了，这一年隐居修行。

跟时代“同频”，你“脏”我“脏”

记者见到欧鹏时，他刚从湖南常德、益阳回来。多年来，欧鹏一直保持着每年走访全国20多个地级市与当地人聊天、接触潜在用户的习惯。

在尚德，欧鹏的年龄是“最老的一个”，但他的心态和行为却像跑到基层一样“脚踏实地”。在他每周六天的工作时间里，他总是抽出时间和公司里的年轻人在一起，观察他们，研究他们，和年轻人交朋友。在记者面前，欧鹏可以清晰的说出60后、70后、80后、90后的表情包的区别。即使年轻人的表情包特别脏，他也会和他们交换这样脏的表情包，这已经成为他和年轻人交流的一种方式。

对于媒体对85后和90后贴上的“自我”、“情绪化”、“夸张”等负面标签，欧鹏持不同看法，认为媒体对这一代人进行了扭曲和误读。在欧鹏看来，90后相信人的价值和创造力，不相信权威，更在乎把工作的意义和乐趣联系起来。他相信他们的想法没有错，但是如果你站在70后或者60后的角度看，你会觉得这一代人想多了或者不靠谱；但如果你能站在他们的立场思考，你会觉得这些都是对的。

所以欧鹏强调要有80后，90后甚至00后的眼光。他深信一个人的经历既是财富，也是枷锁。用他的话说:“人真的老了，其实是被越来越多的经历和经历绑架了；要想让自己的心老，就需要不断衡量自己过去的经历和经历，把一些东西封存在智囊团里；还是保持童心，用新一代的方法和他们一起认知新事物。”

这种一直保持新鲜感的态度，深深影响了尚德的团队建设。欧鹏向记者讲述了这样一个案例。在尚德，有个五十多岁的老师，在会计界很有名气。尚德有让学生每节课后给老师打分的传统，但这位老师的分数是所有老师中最低的。另外老师会互相批课，批完之后老师会互相打分，这个老师的批分也是最低的。欧鹏告诉记者，尚德用两三年时间证明，线上直播教学模式不适合很多35岁以上的老师。

因此，基于直播教学模式的尚德机构在招聘教师时，特别注重其基本的专业性，同时也强调考生是互联网的原始居民，会使用大量的互联网工具；如果你足够有趣和好奇；口才好，能和学生很好的互动；当然，我们必须有良好的服务精神，与既是老师又是朋友的学生形成新型关系。

所有这一切，在欧鹏看来，都是与时俱进，或者像他所说的“同频”概念。从某种角度来说，这种不断接受新信息、与时俱进的态度，也是欧鹏所倡导的“谦逊”态度的一种表现。

把员工和自己推向“绝境”

自从我们2003年开始做生意以来，已经有十多年了。虽然已经不像创业初期那样一周工作七天，但欧鹏还是保持着一周至少工作六天的习惯。在他的作息时间表中，70%到80%的时间用于工作，15%用于自己喜欢的精神世界，比如读书。在日前欧鹏的一次演讲中透露出的尚德七大核心竞争优势中，“同质博弈”、“异质创新”、“年度规划”、“每周迭代”、“生而不死”这几个字，都体现了尚德巨大的韧性和进步，以及对自己不断的压力和要求，也构成了尚德制度价值观最重要的组成部分。

“我对自己和别人都很严格。我经常强迫自己和别人进入一个我进不去的点，我被迫陷入绝望的境地。”这从尚德发展至今的转型和重生就可以看出来。对于欧鹏的“尴尬”，尚德人早就习惯了空；因为在这一点上，欧鹏对自己和对别人一视同仁。

前不久和欧鹏喝多了，有员工向他承认:每次被逼，都觉得很难受，很后怕，但是突破过去之后真的感觉不一样了。就连公司的一位高管也曾经跟欧鹏说过，之前给他下了那么多的订单，他觉得自己一开始是完成不了的。于是欧鹏告诉他，因为维度错了，他完成不了。如果只是用做事的维度，用自己的时间一步一步分配，就会有问题；但如果用管理的维度，找一个更合适的人，同时推，结果会大不相同。事实证明，使用欧鹏的这些方法后，许多问题都很容易解决。

所以欧鹏指出，人生必须一步一步“升级”，因为它永远是一维的，无论你怎么折腾，最后的利润率都会越来越小；只有上升到下一个维度，才会有不一样的感觉。而欧鹏在不断把自己和员工推向绝境的同时，其实也在共同努力实现这种“升级维度”。

这种“升级”的紧迫感主要不是来自市场和环境的压力。欧鹏坦言，“十几年来我每天都在处理不确定性和问题。已经成了正常的生活状态，没什么好担心的。”可能更多来自欧鹏自己对未来的要求和期望。在给自己打分的问题上，欧鹏只给自己打了60分，刚刚考过。他说，这是因为他“与自己对优秀的定义相去甚远”。

不知道欧鹏心目中的优秀记者是什么样的，但欧鹏对未来有这样一个发自内心的祝愿:“我希望，因为我们的存在，中国几千万人都不一样。优秀的人往往有知识也有美德，不同的美德有不同的价值观，所以我希望人能拥有一些对自己一生有益的美德或品质；此外，我们教育中最大的问题是，我们总是告诉学生想法和观点，但我们缺乏告诉学生如何对待和处理观点的方法，即逻辑和理性。希望能对这些事情有一些影响。这才是我更在乎的。”

仰望星空空是那么的深刻，让人捉摸不透；就像说豪言壮语，但更多的是自我鼓励。欧鹏又一次表现出了他的“拉撒谦逊”。