联合经营专栏:今年夏天开始在大润发兼职,工作是说服客户在淘宝上购买大润发的产品。这个在淘宝上卖大润发产品的小程序叫“淘鲜达”。
由于工作需要,我经常帮客户打开淘的页面,但是久而久之,我发现了一个惊人的现象:这个“新事物”长得非常快,在短时间内变成了怪物。
据我们团队的一位老员工介绍,淘贤达今年4月初刚在上海上线,不到5个月就扩展到122个城市,在404家门店上线。
从这些数据中,我们可以看到淘的发展有多快,但为什么零售业的这个“新人”能在很短的时间内取得如此骄人的成绩?
淘贤达推出不到5个月,已在全国122个城市开业
淘贤达到底是什么?“淘贤达”是淘宝和博世清新生活结合的产物。用户可以通过搜索和开通淘贤达,在淘宝上购买到博世新鲜生活的所有产品,支持三公里内一小时发货。现在大润发加入了“淘贤达战略”。平时喜欢逛大润发的消费者,现在点击淘宝就可以买到大润发所有的产品,这无疑大大扩大了淘贤达的用户规模。其实淘贤达本质上是马云“新零售”的重要组成部分,可能会有很多未来的想象空。
超市指导消费者如何在淘大易拉宝下订单
零距离推广,产品深入人心。以兼职的形式聘请促销员,让他们向超市内外的客户介绍如何使用淘,说服他们下单。一方面在超市排点,解决超市的消费者;另一方面,促销员去了大润发三公里范围内的商店、菜市场、住宅区等地方进行推广。这些穿着工装裤,双手捧着礼物,手拉着手的推销者被亲切地称为“蜜蜂”。试想一下,经过大量的“蜜蜂”轮番轰炸和送礼,又有多少消费者不会动心,花八块钱去尝试淘仙大的购物体验,似乎也没什么损失。所以仅仅过了三个月,大润发奉贤分店周边三公里的居民就知道淘宝上有购买大润发产品的礼品,而且大部分人都不止一次在家里放淘的产品,这只是“淘策略”的开始。
促销员向消费者推荐使用桃仙大和大润发超市的礼品区
一小时发货,配送效率高。由于生鲜产品保质期短,如果需要几个小时才能到达消费者手中,就会变味,这是生鲜电商的致命痛点。但是淘从来没有把这个问题放在心上,因为它不仅专门配备了送货人员,而且只针对超市周边三公里的消费者,所以可以保证一小时内将新鲜的产品送到顾客手中,解决了产品不新鲜的问题,培养了淘的忠实消费者。
箱马经销商准备好了吗
满足消费者多样化需求的商品种类繁多。众所周知,大润发是中国最大的零售超市,其产品包括日用百货、生鲜食品、娱乐服务等。,可谓无所不包。作为零售业的一种新业态,盒马鲜生的生鲜产品种类繁多,品种齐全。此外,还有欧尚、新华都、钟白等大型超市,陶先达就是在这些超市中“诞生”出来的。消费者可以在里面找到任何商品,这就是
大润发超市里有很多种商品
优惠很多,促销有吸引力。第一次使用淘鲜达的用户会惊喜地发现,不仅享受68元新人专属优惠券,而且买的东西越多越优惠,8元购物就免费送货,还会享受新人专属礼品。礼品吧里的商品特别实惠,甚至便宜。比如一毛钱可以得到四个鸡蛋,一元钱可以得到一英镑的红钞;此外,对于老用户来说,不仅可以享受29元购物折扣,还可以参加买一送一、周二水果日、周四奶品节等优惠活动,为消费者增加了很多好处。顾客喜欢参加这些优惠活动,因为这对他们来说是一种好处。于是,淘贤达的名气越来越大,越来越多的人在里面买东西。
淘大新人优惠券和专属产品
追根溯源,淘大发展如此迅速的根本原因在于其坚实的基础支撑和充足的资金支持。淘贤达的生存发展依赖淘宝,淘宝是基础。如果不作为支撑点,或者说无法支撑,淘贤达必然分崩离析,更不可能发展壮大。有了“基础”,就一定有足够的钱来“盖房子”,尤其是像淘仙达这样的大项目,不仅要花很多钱聘请推广人和经销商,还需要很多钱送礼。但是对于阿里巴巴这个大家庭来说,淘贤达策略的成本还是在承受范围内,所以这个刚出生的宝宝有源源不断的营养供其成长。这两个因素是淘贤达快速发展的基础。
阿里巴巴和淘宝共同孕育了淘贤达
从某种程度上说,淘大的快速发展说明中国新零售迈出了重要的一步,我们应该为这种新的氛围感到高兴。但是新事物的发展必然会产生一些问题,这是一个不变的规律,陶显达也是如此。虽然口碑已经开始,但是只有超市周边三公里以内的消费者愿意买单,没有办法开拓三公里以外更广阔的消费市场;此外,除了自身的缺陷,外部竞争环境也很激烈,同样是新实力派的JD.COM,或者是老牌势力,或者是其他线上零售模式的实力都不可小觑。我们不知道未来的网络零售市场会是诸侯混战,还是三足鼎立,还是垄断,但我相信淘贤达会在其中发挥重要作用。毕竟马云吹的很多牛都实现了,这一只也不差。请拭目以待。
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