最近有报道称,运营商移除了低价4G套餐,新用户只能在接入网络或为老用户更换套餐时申请高价5G套餐。真的是这样吗?消费者应该如何应对4G套餐数量不断减少?
最近,中国移动、中国联通、中国电信的手机营业厅发现,与过去相比,4G套餐种类明显减少,只有“腾讯王卡”等互联网套餐月租50元以下,月租39元。
目前运营商在APP上卖的4G套餐主要有两种,一种是租59元,一种是每月租79元。消费者广泛使用的49元套餐和38元套餐消失了。在运营商官网,有一些低价的4G套餐在发售。但是基本没货了。
也就是说,如果新用户接入网络并选择在线处理,如果他们不选择腾讯王卡等互联网套餐,最低资费将是每月59元。如果选择5G套餐比较贵的话,现在最便宜的5G套餐不打折的话每个月需要128元。
但是很多用户反映升级容易降级难。运营商不分新老用户优先考虑高消费套餐。今年1月,有报道称,湖南长沙联通用户在将原来的月套餐改为低档套餐时多次被屏蔽。随后,工信部介入,要求运营商立即整改,湖南省通信管理局也约谈了联通相关负责人。
为什么4G套餐品种突然减少?这也是工业和信息化部及运营商团体多次要求减少销售包装类型的结果。工信部之前多次表示,要求运营商减少套餐数量。由于一些电信企业推出的资费套餐太多,计算相对复杂,尤其是在资费推广过程中,夸大了资费的优惠率,模糊了资费结构和使用条件,不利于消费者对消费的理解。
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