唐剑生说,外卖骑手之间的关系就是与企业的关系,这些与外卖骑手相关的规则也是由企业,也就是平台决定的。当消费者在平台上下单时,也为平台生成了商业行为。“所以在这种情况下,你拿外卖骑手的过错,他的违规,他的碰撞,他的闯红灯,让消费者承担,显然是违背基本逻辑的。”
昨天的文章《外卖骑士,被困系统》引起了公众对销售人员的关注,然后在他饿的时候,今天凌晨宣布推出“多五分钟功能”。如果你饿了,你会给用户一个小红包或吃豆。另外,如果你饿了,还会为优秀的经销商提供激励机制,即使个别订单是加班,你也不用承担责任。
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