纯玩旅游 纯玩团不“纯玩”？防骗秘籍快收好！

广州工商

高考结束了

我们来听一听消费者委员会的专业分析:

根据《中华人民共和国旅游法》第三十五条规定:“旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，不得欺骗旅游者，不得通过安排购物或者支付旅游项目费用等方式获取回扣等不正当利益。旅行社应当组织接待旅游者，不得指定特定的购物场所或者安排额外的有偿旅游项目。但经双方同意或游客要求，不影响其他游客的旅行安排。违反前两款规定的，旅游者有权要求旅行社在旅游行程结束后30日内先行退货并垫付退货款，或者退还已支付的旅游项目费用。”

第四十一条规定:“导游和领队应当严格执行旅游行程，不得擅自改变旅游行程或者暂停服务活动。不得向游客索要小费，不得诱导、欺骗、强迫或伪装游客购物或参与单独支付。旅游项目。”

在这种情况下，消费者和商家签订的旅游合同已经明确表示不会做任何购物行为，但在实际的旅游过程中仍然被迫做购物行为。旅行社的行为严重侵犯了消费者的自主选择权，已经构成违约。消费者有权要求旅行社为其退货，并承担违约责任。

由于消费者实际举报的旅行社并非其投诉的旅行社，而是被不法商家或个人冒名顶替，调解工作无法继续。有鉴于此，省消费者委员会建议消费者向公安机关报案，继续通过司法途径维权。

高考结束了，

端午节和暑假快到了

许多小伙伴准备去旅行

工商君提醒大家，参加团游时，

注意！

一个

自觉抵制不合理低价出行，谨防消费陷阱和消费者欺诈。

2

学会识别正规的旅行社广告，不要相信网站上随意弹出的促销广告。规范的旅行社广告必须标明旅行社的名称、许可证号、经营范围、地址等详细内容，而非规范的旅行社广告往往缺乏上述内容。

三

选择信誉高的正规旅行社注册。检查旅行社的营业执照、营业执照等证照是否齐全，确认是否具备旅行社的主要资质，选择官方在线渠道或正规门店进行注册，谨防钓鱼网站。

四

签订标准的书面合同。签订旅游合同前，应仔细了解合同内容，明确旅游票价、行程、住宿标准、双方权利义务、违约责任等重要问题。

五

慎重选择付款方式。付款一定要选择官方支付渠道，千万不要私下给个人支付团费。

六

注意保存证据。索取并妥善保管发票或收据、合同、旅行行程、付款或转账记录等重要证据。，可作为日后发生纠纷时权利保护的证明。