抽中苹果手机遭拒发货？湖北移动称二次中奖无效：曾有同名、同手机号用户

3月14日河北小伙韩平向澎湃质量报告投诉平台反映称，他在2月23日参与湖北移动互联网电视公众号举办的抽奖活动时，抽中了一部价值7599元的iPhone12手机，但中奖后，移动公司却以违反规则、二次中奖等理由拒绝发货。3月15日，中国移动通信集团湖北有限公司客服人员回应澎湃新闻称，经调查，曾有与韩平同名、同手机号的用户在2月22日时抽中四等奖，因此韩平在23日二次中奖的iPhone12手机，属于无效。但对于韩平要求提供和他同名、同手机号用户的兑奖截图，湖北移动表示暂时无法提供。