中国科技馆影城 影城 | 加强科普影院建设、提升影院管理水平，刻不容缓

科技馆作为公共文化服务设施，在科普中发挥着重要作用，也是科普的重要载体，还肩负着教育和培训的职能。科技馆剧场更有利于年轻人通过声、光、电等直观方式学习科学知识。为此，如何对电影院进行创新管理，如何寻找新的管理机制和模式来调动工作人员的积极性，如何让观众感受到科技馆工作人员的热情和积极性，成为提高服务质量的重要途径。

1尽一切努力打造科技影院模式

2009年6月1日，临沂科技馆一期开馆时，只有一家4D电影院。当时这个4D电影院的人气和空一样火爆，排队看电影的观众往往排起了长队。为了满足大众对科技影视的追求，2013年，在临沂科技馆二期工程建设过程中，先后建成了动感环屏影院和球幕影院两座影院。事实上，三家科技影院仍然不能满足观众的需求。为此，科技馆先后建成了互动立体影院、动态立体影院和3D影院，同时对4D影院进行了升级。截至2015年6月1日，临沂科技馆已完成6家电影院建设，并引进了梦想剧场和青年科普剧场两个剧场。临沂科技馆科技工作室建设已初具规模。

(一)加强影院管理，实现制度建立

自科技工作室成立以来，临沂科技馆影视部一直专注于市科协和市科技馆安排的中心工作，以“树立窗口意识，以科学普及为基础，强化优质服务，创一流业绩”为宗旨，以“服务标准化、服务主动、服务科学、服务有效”的理念为动力， 加强部门和办公室之间的合作，以提高全民科学素质为出发点，全力打造科技工作室，努力向公众呈现直观有效的体验。

临沂科技馆影视部以技术学习为主，每周五指定为影视部集中学习日，采取集中学习和自学两种方式。要求工作人员研究每个电影院的设备条件和技术参数。厂家来维修保养的时候，要时刻跟上学习进度，去外地的电影院参观学习，参加相关的影视会议，去电影院交流学习等形式的学习。通过学习，影视部门的每一位工作人员都提高了自己的技术水平。在探索影院建设时，要与市场调研同步进行，在保证质量的前提下缩短建设时间，了解其他影院的运营机制，借鉴有特色的地方，有针对性的引用吸收。

为了保证放映质量和效果，临沂科技馆影视部建立了自己的维护团队，负责所有影院设备的日常维护和检修。为进一步提高维修人员的专业技术水平，已安排其在北京莫高思维公司、深圳南天门网络信息有限公司、中国科技馆学习系统业务；在3D和4D影院的建设过程中，技术人员也全程跟踪研究。通过出国学习和自学相结合，可以提高投影技术人员的操作技能，延长设备的使用寿命，降低维护和运行成本，保证投影设备的完好率。

(二)加强横向联合，实现资源共享

临沂科技馆与中国科技馆、上海科技馆、广东科学中心、四川科技馆、贵州科技馆、宁夏科技馆、内蒙古科技馆等进行交流。，并与北京天文馆、上海科技馆、恒润科技有限公司、北京摩天视觉、传奇影业、K2等进行交流。，为更好的影视工作打下基础，提供更多的选片机会2015年，科技馆推出了《熊猫与巨猿》、《飞越探索奇观》、《细菌大战》四部影片。指环影院推出《海中精灵》，3D影院推出《亚马逊猴子历险记》。2016年初，4D电影院推出兵马俑，3D电影院推出大溪地巨浪和珊瑚礁两部电影，丰富了电影库。

为了丰富科技馆的影视科普活动，培养特效电影爱好者的欣赏水平，促进特效科普影视的发展，临沂科技馆影视部发起成立了科学粉丝俱乐部，并于2015年10月2日召开了首届科普粉丝会议。该事件主要由《沂蒙晚报》报道，并发表成员影评。2016年初，第二届科普粉丝俱乐部启动，近百人参与，活动效果；很好。

2剧场管理过程中的问题

缺乏电影专业人员

目前临沂科技馆有六家电影院和两个剧场，工作人员都是半道和尚。专业人才的缺乏，所有院线工作人员缺乏系统的理论学习，院线专业知识的明显不足，给日常学习、维护等留下了巨大隐患。而且从事影院放映的技术人员也有工作调整，导致影院管理过程中的被动局面，降低了工作效率，增加了维护成本。

(2)筛查质量和服务水平有待进一步提高

随着经济的发展，群众文化生活更加丰富和活跃，观众对加强电影内容建设、提高节目质量、改善观看条件提出了新的要求。如何进一步提高放映员的技术水平和工作人员的服务水平是提高创新管理的关键。

(三)管理相对粗放，缺乏精细化管理

目前，全国各地科技馆免费开放已经拉开帷幕，电影院成为参观者参与科技馆活动唯一需要付费的地方。所以观众会提出比展厅更高的标准，需要影院提供更好的服务。在这种情况下，如何让电影院成为精品，让观众觉得“价格值得”，需要我们在精细化管理上下功夫。

(4)片源稀缺，影片更新太慢

目前国内建成的科技馆90%以上是财政资助的，所以“花钱”必须提前申请，购买电影需要分层次报批，间接导致购买电影时间延长。其次，各大制作方制作的电影质量参差不齐，没有统一的标准可供参考，科技馆电影院的格式也不统一，电影资源难以共享。以临沂科技馆为例。目前，4D影院只有5部电影，球幕影院有4部，环幕影院有4部。观众很难每次都看这些电影。

电影院精细化管理模式探讨

(1)全力打造科技影院模式

目前，中国几乎所有的科技馆都有电影院，其中4D电影院和环球电影院比较常见，几乎都面临这样一个问题:如何对电影院进行整体管理，充分利用不同电影院的特点和亮点，对这些电影院进行整体管理，探索建立科技工作室，产生1+1大于2的效果。在我看来，应该分类管理。科技馆的电影院有科技元素，和市面上的电影院不一样。因此，创新宣传形式，拓展宣传领域，让更多人感受科技影视，是值得我们探讨的。每个剧场都有自己的特色。如何让观众记住每个剧场的亮点，哪怕只是一个小亮点，都需要我们在实践中提炼经验。

要加强外联能力建设，加强与主要博物馆和专业公司的联系，学习先进技术和相关经验。拓宽片源选择渠道，建立自己的片源库。与其他图书馆共同探索建立资源共享图书馆。

可以成立自己的科技馆特效粉丝群(协会)，搞定群，时不时邀请他们看电影，给喜欢的电影打分，找出观众喜欢的电影；通过特效粉丝群(协会)，带动周围的学生、家长、朋友宣传科技馆的电影。

(2)增强专业知识，提高管理水平

目前，科技工作室的硬件建设已经高标准完成，但软件方面仍有一定差距。所以如何通过加强学习、走出去、邀请进来等方式学习技术、管理、营销。，值得进一步探讨，努力使员工的知识水平在相对较短的时间内适合他们所负责的工作。

电影的正常播放离不开放映员技术水平的提高。随着科学技术的发展和设备的不断更新，要求放映员的技术水平不断提高。因此，需要进一步加强和稳定放映员队伍，进一步完善放映员操作规程、影院应急预案、影院工作日志记录、接待服务等一系列规章制度。，并进行每日、每周和每月检查。时不时出去培训(去工厂等科技馆学习)，结合自学提高科技馆影视部工作人员的放映水平和维护水平，培养一支理论专业、技能过硬的放映员和管理人员队伍。