对于很多人,甚至一些IT运维人员来说,容灾的概念还停留在数据备份和恢复的层面,市场上很多容灾服务更多的是针对数据容灾的,区别只是在数据的具体备份形式上,比如文件和块。但很多时候,我们会发现,虽然我们的数据没有被破坏,但应用程序仍然无法快速恢复。
数据级灾难恢复侧重于数据,即可以保证灾难发生后原始数据不会丢失或破坏。应用级容灾以数据级容灾为基础,在本地或远程容灾中心(包括云)内置一套支持系统。应用级容灾可以提供应用接管能力,即当生产中心出现故障时,通过切换的方式接管容灾中心的应用,从而最大限度地减少系统停机时间,提高业务连续性。
灾难恢复的三个级别
这里我们提出三个概念:数据、应用、业务。根据恢复级别和所需的成本投入,灾难恢复大致可以分为三个级别,可以用三个嵌套的同心圆来表示,从数据级灾难恢复、应用级灾难恢复到业务级灾难恢复。业务恢复水平逐步提高,所需投资成本也相应增加。
数据级灾难恢复侧重于数据备份和恢复。数据级灾难恢复,包括数据复制、备份和恢复,是所有灾难恢复工作的基础。在灾难恢复过程中,数据恢复是最底层的。例如,只有在数据完整一致后才能启动数据库,然后才能启动应用程序。只有应用服务器接管,网络才能切换。这一过程需要严格执行,以确保灾难恢复的顺利切换。很多应用在切换过程中失败,数据“起不来”是重要因素之一。
应用级灾难恢复侧重于特定的功能,提供了比数据级灾难恢复更高级别的业务恢复能力,也是业务级灾难恢复的基础。只有具体应用恢复后,才能有效开展后续业务。
业务级灾难恢复是最高级别的灾难恢复。如果数据级灾难恢复和应用程序级灾难恢复属于信息技术系统的范围,业务级灾难恢复会考虑信息技术系统之外的业务因素,包括空闲的办公空间和办公人员。
无论是数据容灾、应用容灾还是业务容灾,都是容灾建设的技术手段之一,最终目标是持续管理我们的业务。业务连续性管理(BCM)是一个综合管理流程。首先,它识别和分析潜在的灾难风险,以确定它对企业运营构成的威胁以及这些威胁对企业业务的影响。其次,它为企业预防或减少这些威胁提供了有效灵活的框架和管理机制,最终通过灾难恢复将灾难事件给企业带来的损失降到最低。
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