上海药房网全国只有9家正规网上药店网上购药三注意

“网上买药花了半个月工资，我要的！”32岁的谢先生花了几千元从网上药店买了三盒药。但是不但没有治好病，还呕吐腹泻，浑身不舒服。后来去了仁济医院，花了才一百多块就好了。据了解，像谢先生这样的人在网上买药并不少见。

记者从上海药品监管部门了解到，今年以来，有关部门收到了不少市民对网上购药的投诉。有些人在非法药品销售网站上购买非处方药，但发现药品已经变质，而另一些人很容易在网上购买处方药，但发现药品价格比医院和药店贵几倍。据了解，全国只有9家正规网上药店，上海只有一家。国家食品药品监督管理局(SFDA)已将纠正在互联网上非法发布虚假信息和销售药物列为今年的一项重要任务。

【案例直击】网上买药使症状加重

住在浦东的马(音)经常在网上搜索有关糖尿病药物的信息，因为她的母亲已经患糖尿病很多年了。

今年3月，她被一个糖尿病网站上的药物广告吸引，这个广告叫做“最专业、最权威、最有效”。在该药品的宣传网站上，不仅有“政府官员”、“权威专家”、“患者”的说法，还有所谓的“无效退款”、“无毒副作用”等说法。

于是，马女士根据网站提供的账号给这种“神奇”药邮寄了钱。但是她妈妈吃了之后症状更严重了。

上海药品不良反应中心的杜医生告诉记者，他们经常收到类似的咨询。许多患者盲目相信网上销售的药物，在购买和食用时发现严重的不良反应。

经过各种检测，发现药品是假药或者过期了。

【记者调查】网上卖的乙肝药最多

“让你彻底治好乙肝！”“让你永远告别癌症！”“治愈牛皮癣和白癜风”...记者打开几家网上药店查看，这样的对话窗口和标语开始蜂拥而至。其中，一些在三甲医院只能缓解而不能治愈的疾病的治疗是主要的。

三甲医院的专家不能保证能治病，但是一个小小的网站就能让人“轻松告别”，让人觉得很奇怪。“就目前世界医学水平而言，这些疾病是无法治愈的，只能控制。”上海交通大学附属胸科医院急诊科主任蒋金琪教授认为，患者应该保持清醒的头脑，不要有任何求成的侥幸心理。

与一些不负责任的吹牛相比，记者发现一些网上药店会要求患者填写个人资料和病历。这些网站声称，这些表格将被传真给医生，以确定患者是否真的需要这些药物，然后根据医生开出的药物数量，将这些表格出售给在线患者。其他网站会询问你的医生的姓名和电话号码，以便你在必要时联系。似乎很正规。然而，病人是否填写了个人资料和病历尚不清楚。

“黑”网店处方药可以随便买

在一家反复提醒大家“药分三毒”的网上药店，记者发现“盐酸左氧氟沙星片”、“阿莫西林胶囊”等抗感染处方药正在销售。在另一家“健康即金”的网上药店，记者注册会员后，被允许以较低的“会员价格”直接购买药品。记者选择了阿莫西林克拉维酸钾处方药，交易轻松成功。根据网上提示，记者打电话咨询对方。对方根本没提处方，只是说只要付款到了，就把药邮寄给记者。

记者了解到，国家食品药品监督管理局明确规定，合法的零售交易网站只能销售非处方药，不允许交易处方药。《互联网药品交易服务审批暂行规定》规定，为个人消费者提供互联网药品交易服务的企业只能在网上销售自己的非处方药，不得向其他企业或医疗机构销售药品。

正规的网店运营让人放心

昨天，记者试图登录上海唯一一家可以在线销售药品的网站上海药房网。网页顶部有一个明显的标示合法身份的标志:互联网药品交易服务证，上海C20060001。互联网右上角有一个专栏框，用于9:00-21:00在线咨询执业药师和在线药师。

点击进入，会出现聊天对话框。同时在MSN或QQ上有聊天窗口，执业药师可以随时回答问题，满足市民的不同需求。

记者随机订购了一种叫做血必净注射液的处方药，系统立即显示了该药的批准文号、适应症、注意事项、不良反应等信息。随后，商品编码、市场价格、即时价格节省、厂商等信息一目了然。下方醒目的红字标明“本品为处方药，请持处方到上海药房购买”。同时，“国家食品药品监督管理局规定，该产品不得在网上销售。请留下您的联系方式。上海药店的药剂师将为您提供专业的免费咨询服务。

“在奥运会结束前，江浙沪以外的所有水喷产品将停止邮寄和快递。不便之处请谅解。”记者也在网站的最新提醒中发现了这条消息。去了十几家网上药店，第一次看到这样的提醒。

【相关链接】关注网上购药

目前国内只有9家网站获得了药品监督管理局的批准，可以在网上进行药品交易。九大网站中，只有北京经纬药事网、北京金象药事网、上海药事网、辽宁圣盛药事网四大网站可以销售非处方药，处方药禁止网上销售。

业内人士提醒大家，网上购药要注意三点:第一，核实网站合法性，在网站首页显著位置查看是否有国家食品药品监督管理局颁发的《互联网药品交易服务资格证书》。如果没有，你就不能和它交易。

其次，要理性看待药品广告，不遵医嘱不盲目用药。一旦我们吃错了药或药没有对症，剂量不足或过量，服用方法错误，就容易产生不良反应，甚至危及生命健康。

最后，注意不要在网上买处方药。作为个人消费者，在网上购买药品时，只能购买安全性较高、疗效确切、毒副作用小、质量稳定的非处方药，而处方药必须凭处方销售，在医生或药师的指导下服用。

[背景调查]年轻人是网上药店购买的主力军

对于网上购药，相当一部分年轻人比较认可，认为“每天和互联网打交道很方便，按个键就能实现”。

根据Jinxiang.com的统计，网上药店的用户主要在18-35岁年龄组。使用网上购药功能的消费者一般都具有“极其频繁的网上体验”的共性。“正规安全”是他们敢于网上购买的前提，“更优惠”的价格因素是刺激购买行为的主要动机，“更方便”的送货上门方式也满足了部分消费者不出家门购买药品的需求。

根据消费者日常用药统计，消费者通过网上药店购买的药品主要包括常用药品(48.84%)、减脂产品(14.95%)、药妆产品(14.32%)和保健品(12.5%)。

调查显示，67%的消费者不知道如何区分非处方药和处方药，74%的消费者表示优惠的价格和方便的购买方式是他们在网上购买药物的主要原因。

据了解，与传统实体药店相比，网上药店降低了店铺租金成本和人员费用，价格也比实体药店更具竞争力。