内陆城市对奇妙的海洋世界充满好奇和向往。海洋公园将神秘的海洋世界带到人们的眼前,满足孩子们的兴趣和愿望。
对Xi市民来说,水族馆并不是一个新奇的地方。2005年,Xi宝安曲江水族馆正式接待游客,近年来,泰安梦幻水族馆和Xi宝安华夏吕雯海洋公园相继开业。数量不小,但很少有人致敬。
街头讨论数据通过抓取全网游客的评论来分析评价这三个水族馆。每个家庭的优势是什么,口碑怎么样,还有哪些需要改进的地方?
1 Xi长安曲江水族馆
核心面积:3万平方米
品种:约300种,12000多种水生野生动物
票价:全价票180元
表演项目:海豚、海狮表演;喂鲨鱼,表演水獭;美人鱼表演;儿童舞台表演“纳西”
开放时间:2005年
地点:曲江新区曲江二路1号
曲江水族馆是Xi安最大的大型海洋主题公园,开业时间最早,在Xi安几乎是家喻户晓。开业初期,曲江水族馆因其独特的稀缺性而受到众多市民和游客的喜爱。曲江水族馆开放十年来,不可避免地遇到了基础设施陈旧、管理方法落后等问题。此外,Xi安同类型景区的竞争也使曲江水族馆面临相当大的压力。
数据显示,曲江水族馆的口碑自2015年以来一直在下滑。
2014年后,曲江水族在Xi新安景区美誉度排行榜上的排名也在下降。
哪些槽降低了曲江水族馆的声誉?
自2018年4月以来,全网对曲江水族馆进行了评估,发现游客对服务管理和环境设施的满意度较低,影响整体声誉。从餐饮、交通、健康、通讯、门票、安全、购物、导游等八个子维度的评价来看,曲江水族馆的门票关注量最高,负面量最高;购物负量排名第二;安全的负音量远远超过正音量。
门票
曲江水族馆全价门票180元,含水族馆+极地博物馆。这个价格对于主要目标群体的全家和孩子来说是一笔不小的开销。其次,现场网络换票不方便,订票流程繁琐,给游客造成了不好的体验。
购物
曲江水族馆的购物槽体现在两个方面。一是景区内没有配套餐饮,只有爆米花、香肠等小吃,不能满足部分游客的餐饮;比较严重的问题是一系列问题,比如在景区卖各种商品,兼职销售人员吸引孩子购买,拍照价格差。此外,门票价格过高,导致游客在整个景区花费大量。他们还没有愉快的经历,失望情绪急剧上升。
安全的
很难相信安全的负反馈远远超过Xi市某观赏景点的正反馈。曲江水族馆是热带雨林风格,光线昏暗,地面湿滑,上下楼梯多。这种设计对手持手工艺品的游客不友好。此外,场馆内恶劣的空气空、凌乱的动物环境、无序的表演场地和严重的卫生味道,都是游客对场馆环境和服务人员缺乏信任的原因。
2太澳环太奇水族馆
核心面积:1万平方米
品种:约200种,10,000多种海洋生物
票价:全价票100元
表演项目:海豚表演、美人鱼表演
开放时间:2017年4月
地点:大兴新区泰奥广场一楼
太澳奇幻水族馆的海洋生物面积和数量远小于曲江水族馆,游客大多花1-2个小时游玩。海豚表演和美人鱼表演的场地有限。虽然是单个海底隧道,但是身临其境的体验还是可以的,基本的海洋生物基本都覆盖了。场地比较平坦,适合年龄较小的孩子参观。
通过分析全网游客的评论,发现门票、工作人员的服务态度、场馆环境等问题主要影响游客的体验。
门票
泰奥梦幻水族馆门票100元,游览时间1-2小时。对于很多家庭来说,带孩子看很贵,时间短,满意度降低。
服务质量
团购换票不方便,水吧老板、卖小鱼的工作人员、剧场等在MoMo的服务态度粗暴,一米以下儿童收费,12岁儿童按身高收费,这对游客来说是一个很大的问题,严重影响了旅游体验。
场馆环境
泰奥幻想水族馆场地小,位于下沉广场,通风不良,动物气味强烈,剧场小空,座位少,人群拥挤。场地环境差也造成游客观看时间短,整体游览体验不好。
3华夏吕雯海洋公园
面积:中国西北最大
品种:近1000种,30000多种海洋生物
票价:全价票230元
表演项目:水下芭蕾、梦幻美人鱼、美人鱼游、水下麻将、海象和海狮表演等。
开放时间:2018年3月
地点:浐灞生态区文华路1518号
华夏吕雯海洋公园是华夏吕雯Xi度假区的重要项目,主要由华夏吕雯建设。位于浐灞,是我国西北地区建筑面积最大的,有近1000种3万种海洋生物。华夏文化旅游整个会场风格以海上丝绸之路为主线,海洋文化与民俗风情相结合,拥有神奇极地、梦幻海洋、海洋动物展、飞越丝绸之路、快乐海岸五大主题区,以及15大特色文化主题区。
华夏文化旅游自开业以来,给曲江水族馆带来了巨大的压力,也是全家度假旅游的热门景点。
通过分析全网游客反馈,影响游客体验的主要问题是场馆、游乐设施仍在建设升级中,公园建设不到位,运营不够成熟。值得一提的是,游客对《骆驼铃的传说》的表演高度赞赏。演出暂停后,很多游客都很失望。
Xi有空个水族馆,在场馆建设和管理方面需要改进。海洋的神秘和奇妙总是会让内陆人充满热情,Xi安的水族馆远远不能令人满意。
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