11月21日晚,一段两个男人在“女性主题火锅店”排队吃火锅的视频在网上流传,引发网友广泛讨论。火锅店设定的“男顾客只能和女顾客一起吃饭”的要求,不仅让部分男网友认为自己受到了歧视,也让部分女网友认为这个规定“不太舒服”。到目前为止,这个新闻话题的阅读量已经超过2亿。11月23日,红星记者从晋江区河江亭市场监督管理办公室了解到,商家的这一规定违反了《消费者权益保护法》第十六条“不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易”,并已要求商家停业整顿,同时在今后的经营活动中不得再次设定消费条件。红星新闻记者今天19点到达现场,看到火锅店已经打烊。门上贴着温馨的提醒:餐厅内部委托停业,营业时间另行公布。两个男人排了将近一个小时的队吃火锅,但商家以没有女性陪同为由拒绝进入...11月21日晚,一段两名男子在“女性主题火锅店”排队买火锅的视频,该店以没有女性陪同为由,拒绝男性顾客进入店内消费,引发网友广泛讨论。据了解,排队的顾客是刘先生,他和他的男性朋友在一家名为女神火锅店的火锅店排队近一个小时后,被商家以此为由拒绝入境。刘先生在接受采访时表示,服务员在排队取号时并没有告诉她必须有女性陪同,而是在排队很久之后被拒绝进入店内用餐。他认为商人的规定是不合理的,女人必须陪饭的规定是性别歧视。最终,顾客与店主发生了言语冲突,双方都报警了。店家提出解决方案后,刘先生不同意,最后离开。红星新闻记者看到此事,立即引发网友广泛讨论。到目前为止,这个话题的阅读量已经超过了2亿。对于这件事,不仅男网友认为自己受到了歧视:“没有女人就不能吃饭吗?”“那单狗呢?”有女网友表示“被冒犯了”,“女性也觉得被歧视了,让人很不舒服”,评论里全是“黑问号”。市场监管部:是不合理的交易条件,要求门店停业整顿。11月23日,红星记者从晋江区合江阁市场监督管理办公室了解到,他们今天上午已经对火锅店进行了检查。在检查过程中,他们看到商店确实在商店门口设置了“男士贵宾请女神邀请进入餐厅”的通知。目前,他们已经要求火锅店取消通知,并要求商家纠正这种不合理的消费状况。工作人员表示,根据《消费者权益保护法》第十六条的规定:经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务...不得强加不公平、不合理的交易条件,“是不合理的交易条件。”该工作人员表示,虽然《消费者权益保护法》没有规定对此行为进行处罚,但他们也会责令并监督火锅店进行整改。“整改不能仅仅止于拆除消费者告示,还应从其交易行为入手。监督,不能规定这样的条件,不能根据这样的条件进行经营活动。”同时,他们还会要求门店停业整顿,对门店各方面进行整顿,“学习法律法规,提高认识,从思想上重视这件事。”对此,商家也表示会合作。摄影师拒绝采访,监控录像与当事人的联系方式“有时会缺失”。红星记者了解到,事件发生后,很多网友对新闻持怀疑态度,认为是火锅店的炒作新闻。对此,记者也进行了调查。记者了解到,该店隶属于成都创科兄弟餐饮管理有限公司,除了火锅店,至少还包括两个餐饮品牌。据门店工作人员介绍,火锅店11月12日开始试营业,11月17日正式开业。记者看到,在火锅店开业之前,该店已经在颤音等各种平台上发布了以“女性火锅”为主题的宣传视频。红星记者看到“因为男性没有女伴陪同,火锅店不允许进入”的消息是由Xi某媒体发起的,记者联系了媒体相关人员,后者称该视频是摄影师提供的视频资料。记者随后联系了摄影师,摄影师说他不在现场,但被现场的一位用餐者拍下并转发给他。但当记者提出联系现场摄影师采访时,摄影师传达了摄影师的意思,谢绝了记者的采访。针对顾客与店铺的纠纷,红星记者也从当时接警的晋江区金冠一派出所了解到,他们当天确实接到了女神悠月火锅店的消费纠纷。警察到达现场后,双方没有发生重大纠纷。在警方对双方进行了法律宣传,并告知消费者可以通过其他渠道投诉后,警方离开了现场。但民警也表示“不排除有投机嫌疑”。红星记者也与火锅店相关负责人进行了核实。当记者要求查看当天火锅店的现场监控视频时,负责人表示,事件发生在等候区,该区域没有监控覆盖。然而,记者今天到达现场时,发现一台显示器正对着等候区。此外,负责人在11月22日的采访中表示,由于当天双方有麻烦,没有留下客户刘先生的联系方式,但在今天的采访中,她表示已经“与客户沟通,处理得很好”记者询问客户联系方式后,负责人表示在社交平台上找到了客户联系方式。"事件发生后,他还在网上发了一条信息."后来又说具体和解不清楚。“我们的领导让我们不要管这件事,有人在处理。”很多人给火锅店打低分,几乎都和这件事有关。店家:希望这件事到此为止。负责人说他们是一家以女性为主题的火锅店。他们也在前期宣传中告诉大家,“我只是希望女性能在和谐温暖的氛围中吃饭,而不是在一些餐厅喝酒打闹啜饮,这种感觉并不是特别好。”事件发生后,很多网友在点评网站上对该店进行了差评,店铺评分直线下降。"商店里的电话即将被炸毁."红星新闻记者在一个评论APP中看到,相比11月22日18: 00的14条低分评论,截至11月23日16: 00,店铺低分评论已经从14条上升到136条,几乎所有评论都与此事件有关。至于网友质疑自己炒作的问题,负责人表示,没想到会和客户发生这样的事情。“我们不希望不愉快的事情发生。毕竟也是负面的。”她还表示接受网友的建议,希望这件事能告一段落。同时,市场监督管理办公室的工作人员还提醒消费者,如果在消费中遇到类似情况,可以拨打市长公开热线12345投诉,市场监管部门将展开调查。
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