徐家汇商城 徐家汇商城王斌：2020年新零售概念将进入退潮期

合资企业前言:即将到来的2019年为我们描绘了一幅壮丽的商业场景:国外品牌骤然退出，新品牌盛装出行，民族文化自信满满，越来越多的品牌进入国际市场。除了这两个，更多的老式企业通过创新和转型在市场上浮动。

在即将到来的2020年，“联商网”采访了100位零售高管，以“简历2019，展望2020”。复盘是为了更好的进展，前景让我们的脚步更加坚定。2020年临近，让我们倾听大佬们最真实的声音！

▲上海徐家汇商城有限公司总经理王斌

“连上。com】:如果用一个或几个关键词来概括你公司2019年的发展，是什么？为什么？

王斌:策划转型，稳健调整，数字化运营，品牌自营。

转型规划:针对市场环境和消费者需求的变化，结合下属企业的定位和经营特点，深入规划“业态形式”组合方案，强调城市更新政策的契机，积极推进传统门店整体升级。

稳步调整:组织各门店采取“分步实施”策略，持续扎实地改善硬件环境；以“流量效率”和“毛利效率”良性互动为目标，适度扩大休闲餐饮业务比重。

数字化运营:专注于百货单品管理和线上线下全业务流程的“数字化”，提高“数字化精度”，钻研“数据深度”，拓宽“数据宽度”；推进银行间跨境合作，创新业务模式，提高运营效率。

品牌自营:继续从整合供应链资源的角度探索品牌自营业务，与独立团队全面切入商品规划、设计、生产、拓展等环节，打磨流程体系，完善自营体系，为下一步拓展打下坚实基础。

“连上。com】:你对2020年零售业的发展有什么预测？贵公司的推广重点是什么？

王斌:2020年零售业预计有以下发展趋势:

1.高一线城市15分钟的生活圈将打破传统商圈格局，截流横流将持续。90、00后会进一步主导消费市场需求，传统营销方式会失效，急需通过“创新”创造“流量”。

2.领先的商业房地产企业正在加速向二线城市下沉，龙头企业的竞争推动了城市商业结构的剧烈变化。预计2020年品牌市场扩张意愿下降，商业条件谈判更加谨慎，现有商业企业生存压力增大；

3.面对“等死不调整，等死不调整”的困境，预计进取型股份制企业转型仍将加快，但必须防止失速。近几年完成大规模改造的项目，2020年将会有相当大的运营压力；

4.各种新的零售理念将在2020年进入退潮。预计部分企业将退出创新团队，部分企业将进入“数字化”、“大数据”等概念的实施阶段。但短期内，实体零售企业不会出现“人工智能”的成功案例。

徐家汇商城股票推广要点:

1.策划后，一步步推进徐家汇商城旗下各门店的升级形式；

2.稳步调整，保持品牌团队稳定，进一步丰富消费体验格式；

3.数字化营销，基于单一产品管理和号码进行会员自动推广；

4.创新技术，挖掘利益相关者的需求，增加数据集成和共享。

后记:

上海徐家汇商城作为一家拥有50多年历史的大型商业零售企业，拥有汇金百货、上海六百、汇联商厦、汇金奥莱、汇金超市等众多知名零售品牌，其中上海六百是中国老字号品牌，各大企业均位居上海单店销售前列。

徐家汇商城始终坚持“做大做强，稳步发展”的指导思想，做好线下精品店，探索创新线上渠道，深化细化商场的调整、促销活动、服务提升和管理，进一步促进销售，稳定业绩。